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소셜 미디어, 인도에서 스마트폰 운영 체제에 대한 안드로이드의 지배력 증가를 지적하다

3 분간 읽기 | 2011년 8월

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인도에서 스마트폰 운영체제(OS)에 관한 온라인 대화를 보면 안드로이드 OS가 모바일 핸드셋 운영체제와 관련된 소비자 논의를 주도하고 있는 것으로 나타났습니다. 2011년 상반기 6개월 동안 닐슨/맥킨지 자회사인 NM Incite가 모니터링한 블로그, 게시판, 소셜 미디어 네트워크, 그룹, 동영상 및 이미지 등 다양한 소비자 생성 미디어 소스를 통한 온라인 리뷰에서 스마트폰 운영체제와 관련된 전체 대화 중 45%가 안드로이드 OS에 집중되어 작년 같은 기간의 32%보다 증가한 것으로 나타났습니다. 블랙베리를 포함한 다른 모든 운영 체제는 2010년 하반기와 올해 상반기 사이에 버즈 점유율이 감소한 것으로 나타났습니다. 2위는 2010년 하반기 31%에서 2011년 상반기 27%로 하락한 Apple의 iOS가 차지했습니다.

"인도의 스마트폰용 운영체제를 논의하는 소셜 미디어 사이트에서 구글의 안드로이드가 대화를 지배하고 있습니다. 온라인 리뷰에 따르면 지난 한 해 동안 인도에서 안드로이드 기반 휴대폰으로의 전환이 이루어졌습니다. 또한 소비자 정서/토론을 보면 안드로이드 OS가 대화를 주도하는 추세가 2012년 상반기까지 지속될 것으로 보입니다."라고 닐슨 미디어의 상무이사 파샤드 패밀리는 말했습니다.

앱에 관한 모든 것

스마트폰 OS 버즈에 대한 NM Incite의 온라인 리뷰에 따르면 특정 OS에서 사용하는 애플리케이션 또는 '앱'이 모바일 핸드셋 운영 체제에서 가장 큰 대화 동인이라는 사실이 밝혀졌습니다. 운영체제별로 살펴보면, 안드로이드 사용자의 경우 OS 버전이 소셜 미디어 대화의 주요 동인인 반면, 아이폰과 블랙베리의 경우 하드웨어 기능이 주요 동인인 것으로 나타났습니다.

"스마트폰 사용자들에게 있어 앱은 의심할 여지없이 가장 중요한 토론 주제입니다. 저희 연구에 따르면 안드로이드 사용자들 사이에서 40%의 토론이 앱에 집중되어 있고, 아이폰에서는 33%의 대화가 앱에 집중되어 있습니다. 이러한 대화가 OS에 대한 관심을 유도합니다. 예를 들어, 심비안 OS에 대한 토론의 30%만이 앱과 관련이 있는데, 이는 소셜 네트워킹 사이트에서 심비안 OS에 대한 관심이 줄어든 것을 설명합니다."라고 Family는 말합니다.

변화하는 환경 설정 예측

스마트폰용 소셜 미디어 버즈에 대한 NM Incite 온라인 리뷰에 따르면 안드로이드 휴대폰에 대한 대화에서 휴대폰 제조사 브랜드에 대한 선호도가 점점 변화하고 있는 것으로 나타났습니다. 2010년 하반기와 2011년 상반기에 가장 많이 언급된 브랜드는 삼성이었고, 그 다음이 HTC였습니다. 흥미롭게도 최근 모토로라, LG, 소니 에릭슨과 같은 브랜드에 대한 언급이 증가했습니다. 핸드셋 모델 수준에서는 삼성이 가장 많이 논의된 안드로이드 핸드셋 10개 중 5개가 삼성에서 출시되어 선두를 차지했습니다.

"핸드셋 제조업체와 관련된 안드로이드 대화가 점점 더 세분화되고 있다는 것은 안드로이드에 의존하는 핸드셋 제조업체가 복잡한 시장에서 차별화하기가 더 어려워질 것임을 시사합니다. 다양한 핸드셋 제품군 내에서 개별 옵션에 대한 소비자의 수용과 인식을 확보하는 것이 핵심이 될 것입니다." Family의 관찰입니다.

NM Incite 소개

닐슨/맥킨지 자회사인 NM Incite는 닐슨 버즈메트릭스의 업계 최고의 소셜 미디어 및 온라인 브랜드 지표, 소비자 인사이트, 실시간 시장 정보와 맥킨지의 마케팅 및 영업, 조직 및 서비스 운영 분야의 역량 구축, 독점적 지식 및 전문성을 바탕으로 기업이 소셜 미디어 인텔리전스의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 돕고 있습니다. 현재 뉴욕에 본사를 두고 24개국에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nmincite.com 또는 트위터를 방문하세요: @nmincite