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측정 연구의 패러다임 변화 살펴보기

3분 읽기 | 2016년 10월
사울 로젠버그
사울 로젠버그, 최고 콘텐츠 책임자

지난 여름, 우리는 지난 여름에 닐슨 저널 오브 메저먼트을 창간하여 매일같이 일어나는 기술 및 방법론적 측정 작업에 대한 새로운 간행물을 발간했습니다. 오늘 두 번째 호를 발간합니다.

기술 발전은 일반적으로 기존 시스템과 프로세스를 진화하는 시장의 요구에 맞게 혁신적으로 조정하는 방법과 완전히 새로운 관점을 제시하여 새로운 기능의 문을 여는 두 가지 그룹으로 분류할 수 있습니다.

측정의 세계에서도 마찬가지입니다. 시장조사 업계는 수십 년에 걸친 진화를 통해 소비자 행동을 이해하기 위한 놀라운 시스템을 개발해 왔습니다. 오늘날 이러한 시스템을 통해 이전보다 훨씬 더 정밀하고 세밀하게 구매 및 미디어 시청 활동을 측정할 수 있게 되었으며, 창간호에서는 이러한 시스템과 프로세스가 얼마나 발전했는지에 대한 사례를 소개한 바 있습니다. 이번 호에서는 두 번째 종류의 기술적 발전, 즉 시장 조사 접근 방식의 패러다임 전환을 구성하는 완전히 새로운 기술에 주목합니다.

이러한 패러다임의 변화 중 하나는 상업 영역에서 신경과학 기술을 채택하는 것과 관련이 있습니다. 마이클 E. 스미스와 칼 마르시의 논문에서는 오늘날의 소비자 신경과학의 도구와 기법, 그 기반이 되는 이론, 특히 비디오 광고 분야에서 소비자 행동과 시장 역학 관계에 대해 살펴봅니다. 또한 이 백서에서는 동일한 사례 연구에 다양한 도구를 적용하여 이룬 최근의 진전을 간략하게 설명합니다.

이러한 변화는 매장 로열티 카드의 광범위한 도입으로 생성된 엄청난 양의 데이터를 광고 캠페인에 대한 개인의 노출에 대한 상세한 이해와 결합하여 전례 없는 수준의 정밀도로 광고 효과 분석을 수행할 수 있는 능력에서 비롯되었습니다. 오늘 폴리나 버코비치와 레슬리 우드가 작성한 논문( )에서 이러한 단일 소스 데이터 분석을 수행하는 프로세스를 살펴봅니다.

마지막으로 타마스 가스파르와 시심 임이 작성한 논문에서는 스마트폰 카메라, 고급 광학 문자 판독 알고리즘, 최신 크라우드소싱 기술을 사용해 소비자가 직접 식료품 영수증을 캡처하는 개념 증명 프로젝트를 영국에서 시범적으로 진행하고 있는 내용을 소개합니다. 이러한 기술을 통해 소비자로부터 데이터 수집을 간소화하고 POS 데이터를 쉽게 구할 수 없는 곳에서도 구매 데이터를 수집할 수 있습니다.

창간호에서와 마찬가지로 이번 호는 네 개의 "스냅샷"으로 시작합니다. 이 짧은 설명은 중요한 영역에 대한 업데이트 내용을 제공하며, 다음 호에서 완전한 치료법으로 발전시킬 수 있기를 바랍니다.

오늘날 닐슨이 시장 조사 분야에서 진행하고 있는 획기적인 연구 결과를 살펴보려면, 닐슨 저널 오브 메저먼트 1권 2호를 확인해 보세요.