아시아 태평양 지역 여성 5명 중 4명은 항상 또는 종종 제품이 사용하기 쉽거나 더 편리하다면 제품을 바꾸도록 영향을 받습니다.

싱가포르, 2020년 3월 11일 – 2028년까지 여성은 재량 지출의 75%를 소유하게 되어 세계에서 가장 영향력 있는 사람이 될 것입니다. 브랜드는 여성의 마음을 사로잡기 위해 먼저 오늘날 여성이 직면한 가정, 재정, 사회적 압력과 도전을 이해해야 합니다. 세계경제포럼(World Economic Forum)의 세계 성 격차 지수(Global Gender Gap Index)에서 싱가포르는 세계 순위에서 54위를 차지했습니다. 더 많은 여성이 노동 인구에 합류함에 따라 싱가포르는 마케팅 직업에서 양성 평등을 달성하여 더 많은 재량 지출로 이어졌습니다.  

닐슨(Nielsen)의 와이즈 업 투 우먼(Wise Up To Women) 캠페인의 글로벌 심층 분석에 따르면 여성들은 지나치게 복잡한 삶의 균형을 맞추는 데 도움이 되는 더 많은 방법을 찾고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 여성들은 경제 시대에 속도에 대한 필요성을 느끼고 있으며, 편의성은 여성들의 가장 큰 관심사 중 하나입니다.

평등을 위한 각자: 책임 분담

여성들은 여전히 가사와 가족의 책임을 짊어지고 싶어 한다. 2019년 4분기 컨퍼런스 보드 글로벌 소비자 신뢰 조사(Conference Board Global Consumer Confidence Survey)가 닐슨(Nielsen)과 공동으로 실시한 조사에 따르면, 동남아시아 남성과 여성의 향후 6개월 동안의 주요 관심사는 다음과 같습니다: 아동 교육/복지(여성 5.6% 대 남성 2.6%); 부모의 복지/행복(여성 4.5% 대 남성 2.8%); 공과금 증가(여성 4.2% 대 남성 2.9%). 

이러한 가사 관련 문제는 매우 현실적이지만, 노동 인구에 여성이 더 많이 참여함에 따라 쇼핑, 요리 및 기타 가사 노동을 돌보는 여성의 전통적인 역할은 남성과 여성의 공동 역할로 전환되고 있습니다.

직장 밖에서 오늘날 여성들은 하루를 간소화하고 가장 가치 있는 것인 시간을 돌려주는 제품과 서비스를 원합니다. 쇼핑 장소를 결정할 때 동남아시아 여성의 약 65%가 온라인 쇼핑을 선호합니다. 동남아시아 여성 3명 중 2명(62%)은 온라인 쇼핑 시 편리함을 고려한 반면, 남성은 55%에 불과했다. 

아시아 태평양 지역 여성의 대다수(84%)가 일차적인 가사 책임을 분담한 반면, 남성은 절반(51%)에 불과했다. 그러나 다른 지역과 비교했을 때, 아시아 태평양 지역의 남성과 여성은 집안일에 대한 일차적인 책임이 누구에게 있는지에 대해 더 일치한다. 싱가포르에서는 여성의 76%가 식료품 쇼핑의 주요 쇼핑객이자 의사 결정권자입니다.

맞벌이 부부의 증가는 편리함이 선택에 있어 훨씬 더 중요한 요소라는 것을 의미합니다. 이로 인해 여성은 편의성 중심의 기술과 서비스를 받을 수 있는 가장 큰 기회 중 하나가 되었습니다.

인에이블러로서의 A/VR

온라인 쇼핑을 할 때 아시아 태평양 지역 여성들은 지불할 준비가 되어 있는 가격으로 원하는 편리함을 희생하지 않으면서 위험 부담 없는 경험을 원할 가능성이 더 큽니다. 여성의 약 3분의 1(29%)은 이미 가정용 기기 또는 가상 비서를 사용하여 알림을 받고 자동으로 제품을 주문하고 있습니다. 여성 5명 중 4명(80%)은 제품이 사용하기 쉽거나 더 편리할 경우 항상 또는 종종 제품을 바꾸는 데 영향을 받습니다.

인공 현실 및 가상 현실(A/VR) 기술은 기업이 소비자가 어디에 있든 개인화되고 매력적인 경험을 통해 소비자에게 다가갈 수 있도록 함으로써 브랜드 참여를 혁신할 수 있습니다. 전 세계 여성은 얼리 어답터이며, 그 중 절반(50%)은 제품/서비스를 평가하기 위해 AR/VR을 사용할 의향이 있습니다. 이를 통해 위험 부담 없는 시나리오가 가능하고, 여성이 구매하기 전에 시도해 볼 수 있으며, 더 빠르고 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 

Nielsen Tech Consumption Global Survey 2019에 따르면 여성의 74%가 매장 내 앱을 사용합니다. 매장 내 탐색을 위한 모바일 앱이 있고 새로운 제품 및 프로모션을 찾는 데 도움이 되는 모바일 앱이나 알림을 수신하고 제품을 자동으로 재주문할 수 있는 가정용 장치/가상 비서가 있는 경우 이러한 모든 것이 시간을 절약하는 데 도움이 되기 때문에 기술을 채택할 가능성이 1.2배 더 높습니다.

여성이 가정에 들어오는 브랜드의 주요 의사 결정권자인 상황에서 내비게이션 기술은 매장 내 지도 앱이나 맞춤형 프로모션 및 저녁 식사 위치 레이아웃을 통해 새로운 편의성을 제공하여 기존 쇼핑 여정을 변화시킬 수 있습니다.

현상 유지에 매달리고 진정한 변화 없이 그들의 대의명분에 대해 입술만 말하는 것은 여성의 명예를 훼손하고, 불충을 조장하며, 피로를 유발합니다.

Nielsen의 Wise Up To Women 캠페인에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.