Technologia dostosowuje się do naszego stylu życia, umożliwiając milionom Amerykanów robienie zakupów w dowolnym miejscu i czasie. Wraz z rosnącą liczbą smartfonów i tabletów, zakupy mobilne wciąż rosną. W 1 kwartale 2013 roku 84 procent konsumentów korzystających z urządzeń mobilnych robiło zakupy w ciągu ostatniego miesiąca, co oznacza wzrost o 5 procent od 2012 roku. W rzeczywistości, ponad jedna czwarta kupujących na urządzeniach mobilnych przyznała, że dokonuje zakupów częściej za ich pomocą niż za pomocą komputera.
Kto zatem stanowi rosnącą grupę konsumentów korzystających z urządzeń mobilnych do robienia zakupów w podróży? Powszechnie wiadomo, że kobiety podejmują większość decyzji zakupowych w gospodarstwach domowych, ale mężczyźni byli równie aktywni w mobilnych działaniach zakupowych. W porównaniu z mężczyznami, kobiety częściej używały swoich urządzeń do zakupów fizycznych. Tak jak młodzi dorośli częściej korzystają ze smartfonów i tabletów, tak i kupujący mobilnie są młodsi. Większość z nich (57%) ma mniej niż 45 lat i stanowi rosnącą część kupujących mobilnie, a 34% ma mniej niż 34 lata, co stanowi wzrost o 5% w porównaniu do 2012 roku.
Być może nie jest to zaskoczeniem, że konsumenci z większym dochodem do dyspozycji są bardziej aktywni w zakupach mobilnych, ponieważ 35% z nich zarabia ponad 100 tys. dolarów. Jednak udział kupujących na urządzeniach mobilnych o dochodach gospodarstwa domowego poniżej 50 tys. dolarów wzrósł najbardziej od 2012 roku, o 8 punktów procentowych. Ogólnie rzecz biorąc, klienci mobilni o niższych i średnich dochodach stanowią ponad połowę kupujących smartfony i tablety.
