Dane nigdy nie były tak ważne dla marek i marketerów.
Wraz ze wzrostem zaangażowania w kanały cyfrowe zrozumienie konsumentów stojących za tym zaangażowaniem ma kluczowe znaczenie dla dopasowania odpowiedniego przekazu do odpowiednich odbiorców. Jednak korzystając wyłącznie z danych kontekstowych, widzisz tylko część obrazu. Dla współczesnych marketerów połączenie danych kontekstowych (co jest oglądane) z danymi behawioralnymi (jakie działania zostały podjęte) pozwala uzyskać pełniejszy obraz grupy docelowej i skuteczniejsze komunikaty.
Komunikacja ma kluczowe znaczenie, ponieważ marki przygotowują się do znacznego wzrostu wydatków na reklamę, szczególnie w nowych kanałach cyfrowych. Według rocznego raportu marketingowego Nielsen 2022, 51% globalnych marketerów planuje w nadchodzącym roku zwiększyć wydatki na reklamę over-the-top/CTV. W Ameryce Północnej odsetek ten wynosi 61%, co jest zgodne ze wzrostem popularności streamingu wideo w zeszłym roku. W Stanach Zjednoczonych Amerykanie obejrzeli prawie 15 milionów lat treści na platformach streamingowych opartych na subskrypcji i reklamach.
Aby dotrzeć do konsumentów tam, gdzie się znajdują, marketerzy potrzebują wysokiej jakości danych, które pomogą im opracować strategie i dotrzeć do większej liczby odbiorców docelowych. Według globalnych marketerów ankietowanych w ramach raportu „2022 Annual Marketing Report” kierowanie reklam do określonych odbiorców jest dla nich najważniejszą taktyką marketingową.
Większość globalnych marketerów (69%) uważa, że dane własne są niezbędne do opracowywania strategii targetowania i docierania do konsumentów. Jednak pomimo zgody co do znaczenia danych o odbiorcach, 36% marketerów uważa, że uzyskanie wniosków na podstawie danych jest bardzo trudne lub niezwykle trudne.
Biorąc pod uwagę stale rosnącą listę źródeł danych konsumenckich, łatwo zrozumieć, dlaczego marketerom trudno jest wyciągać wnioski z często niejednolitych zbiorów danych. Jednak marketerzy, którzy potrafią przekształcić ogromne ilości danych w praktyczne wnioski, mogą liczyć na ogromne korzyści.
Według wielu badań Nielsen dotyczących atrybucji wielodotykowej (MTA) najskuteczniejsze taktyki marketingowe łączą potencjał danych behawioralnych i kontekstowych, aby osiągnąć najwyższy zwrot z inwestycji. Dane z Nielsen Digital Ad Ratings (DAR) wskazują, że średni odsetek reklam trafiających do docelowych odbiorców na komputerach i urządzeniach mobilnych wynosi63%1— nawet w przypadku grup docelowych zdefiniowanych według wieku i płci — dla których dostępne są obszerne i wysokiej jakości dane.
Uzupełniając dane kontekstowe o wysokiej jakości dane behawioralne pochodzące z deterministycznych źródeł, marketerzy mogą zwiększyć skuteczność i efektywność swoich kampanii marketingowych, zwiększając zaangażowanie docelowych odbiorców. Takie holistyczne podejście do danych dotyczących odbiorców może również zwiększyć pewność co do przypisania potencjalnych klientów i wpływu na przychody.
Firma Nielsen przeprowadziła niedawno analizę, aby potwierdzić, że dostarczanie odpowiednich reklam do właściwych odbiorców pozwala poprawić zwrot z inwestycji, potwierdzając tym samym, że wskaźniki dotyczące odbiorców są wczesnym wskaźnikiem skuteczności kampanii.
W badaniu odkryliśmy, że partnerzy reklamowi, którzy wyświetlali mniej reklam swojej grupie docelowej (klaster w lewym dolnym rogu), osiągnęli średni zwrot z inwestycji w wysokości 0,25 USD na każdego wydanego dolara, podczas gdy ci, którzy wyświetlali więcej reklam swojej grupie docelowej (klaster w prawym górnym rogu), osiągnęli średni zwrot z inwestycji w wysokości 2,60 USD na każdego wydanego dolara.
Dla Barceló Hotel Group dane mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia atrybucji, zwłaszcza w obliczu zmian w mediach, które zmierzają w kierunku przyszłości bez plików cookie. Dzięki rozwiązaniu Nielsen Identity Sync grupa hotelowa była w stanie przypisać 98% konwersji do rzeczywistych punktów kontaktu marketingowego, zwiększając udział przychodów z PPC o 23% i udział przychodów z reklam displayowych o 17%. Dzięki skutecznemu monitorowaniu i testowaniu kampanii niemal w czasie rzeczywistym specjaliści ds. marketingu Barceló byli w stanie zoptymalizować targetowanie, wydatki i strategię we wszystkich kanałach.
Wraz z postępującą fragmentacją krajobrazu medialnego dla konsumentów, fragmentacji ulega również krajobraz danych dla marketerów. Wypełnienie luki w danych jest ważniejsze niż kiedykolwiek dla marek skupiających się na wąskich grupach docelowych. Marketerzy, którzy chcą dotrzeć do potencjalnych klientów tam, gdzie się znajdują, muszą wykorzystać połączenie danych kontekstowych i behawioralnych, aby stale optymalizować kampanie pod kątem maksymalnego wpływu.
Aby uzyskać dodatkowe informacje, pobierz nasz Roczny raport marketingowy za rok 2022.
