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Insights > Digital e tecnologia

SuperPages.com Aumenta o Jogo Contra a Craigslist

1 minuto lido | Abril 2009

Jon Gibs, Nielsen Online

Neste momento, está bem documentado que os dias halcyon das páginas amarelas estão praticamente terminados. Uma mistura de eBay, Craigslist e busca local eliminou a necessidade deste tipo de serviço da vida da maioria das pessoas. A necessidade de um diretório local grande, brilhante e amarelo em forma de papel ou online com alguma publicidade lançada, parece ser um conceito desesperadamente ultrapassado. Se você é SuperPages, o que você faz? Que serviços você pode acrescentar que tornarão sua oferta útil aos consumidores e, portanto, um lugar melhor para anunciar?

Bem, você começa com o conceito de que existem muitas opções online, muitas informações disponíveis, muitos comentários que podem ser de um usuário de um encanador ou movedor ou contador específico, ou podem ser apenas do próprio encanador, movedor ou contador. Você começa com a idéia de que neste nosso mundo complexo e fragmentado, você não pode confiar na maior parte do que você vê nas plataformas de origem da multidão, porque você simplesmente não sabe nada sobre a multidão que está sendo originada. Então você diz para si mesmo: "Bem, eu acho que a única coisa que as pessoas se importam quando recebem um serviço é que elas recebem o valor do seu dinheiro". O movedor move seus pertences sem quebrá-los, o encanador conserta seus canos corretamente na primeira vez e o contador não faz com que você seja auditado (desculpe, dia do imposto...).

Ah ha! E se um fornecedor de páginas amarelas garantisse os serviços de algumas das empresas que anunciaram com elas? Bem, parece que a Superpages.com foi nessa direção com a SuperGuarantee.

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