สำหรับคนอเมริกันส่วนใหญ่ เสียงเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ในความเป็นจริง วิทยุ AM/FM มีอยู่ทั่วไปมาก โดยเข้าถึงผู้คนเกือบ 270 ล้านคนในแต่ละสัปดาห์ สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือ เมื่อต้องเชื่อมต่อกับผู้บริโภคชาวฮิสแปนิก ไม่มีสื่ออื่นใดที่เข้าถึงกลุ่มประชากรนี้ได้อย่างทัดเทียมกับวิทยุที่มี กำลังซื้อเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตาม รายงาน State of Audio Ethnic Audiences Report ประจำปี 2017 ของ Nielsen พบว่า ผู้ใหญ่ชาวฮิสแปนิกร้อยละ 98 ฟังวิทยุเป็นประจำทุกสัปดาห์
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าวิทยุจะมีการเข้าถึงที่ไม่มีใครเทียบได้ แต่ผู้โฆษณารายใหญ่บางรายและบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายเร็ว (FMCG) ในปัจจุบันต่างก็ละเลยสื่อประเภทนี้ในการวางแผนสื่อของตนมาหลายปีแล้ว ในความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงพลวัตดังกล่าว ทีม งาน Nielsen Audio ได้เริ่มต้นแคมเปญการเข้าถึงผู้โฆษณาเป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อให้ความรู้แก่บริษัท FMCG และแบรนด์ใหญ่ๆ เกี่ยวกับพลังของวิทยุและการเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง
ในงาน Radio Ink Hispanic Radio Conference ของปีนี้ ทีมงาน Nielsen Audio ซึ่งรวมถึง Brad Kelly กรรมการผู้จัดการ Rich Tunkel รองประธานอาวุโส และ John Snyder รองประธานอาวุโส ได้แบ่งปันมุมมองจากภายในและรายงานต่อผู้เข้าร่วมงานเกี่ยวกับความคิดเห็นที่แท้จริงของแบรนด์ใหญ่ๆ เหล่านี้ การตอบสนองจากผู้โฆษณาเหล่านี้เกี่ยวกับความสามารถของวิทยุในการเข้าถึงผู้บริโภคและเสริมแผนสื่อของพวกเขาเป็นไปในเชิงบวกอย่างล้นหลาม และไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่แบรนด์ใหญ่ๆ ที่ไม่ได้ออกอากาศทางวิทยุมานานหลายทศวรรษสามารถกลับมาออกอากาศได้อีกครั้ง
ตลอดการนำเสนอ The Six Rs of Radio – Reach, Remind, Register, Reinforce, Relate, and Return ทีมเสียงได้กล่าวถึงการดำเนินการทั้งหกประการนี้ที่นักโฆษณากำลังแสวงหาเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย ตัวอย่างเช่น การเข้าถึง มีความสำคัญต่อบริษัท FMCG เนื่องจากเป็นแรงผลักดันโดยตรงต่อยอดขายของแบรนด์ใหญ่ จากการศึกษาแคมเปญโฆษณาเกือบ 500 แคมเปญสำหรับบริษัท FMCG พบว่าการเข้าถึงมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของยอดขายถึง 61% เมื่อพูดถึง ผลตอบแทน จากการใช้จ่ายโฆษณา วิทยุให้ผลตอบแทนเฉลี่ย 8 ดอลลาร์ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับการโฆษณา
สำหรับผู้ประกอบการวิทยุที่ต้องการมีส่วนร่วมกับบริษัท FMCG ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และแสดงให้เห็นถึงการเชื่อมโยงอันแข็งแกร่งที่มีอยู่ระหว่างวิทยุและผู้บริโภค ข้อสรุปสำคัญ 5 ประการจากการนำเสนอนี้ ได้แก่:
- วิทยุเป็นสื่อที่มีการเข้าถึง และการเข้าถึงมวลชนมีศักยภาพในการกำหนดความแม่นยำทางภูมิศาสตร์ ประชากร และชาติพันธุ์
- วิทยุช่วยสร้างแบรนด์ เมื่อผู้บริโภคต้องเดินทาง ผู้ค้าปลีกสามารถใช้วิทยุเพื่อบอกพวกเขาว่า "อยู่ที่ไหน" ในขณะที่แบรนด์บอกพวกเขาว่า "อะไร"
- คุณค่าที่สำคัญประการหนึ่งของวิทยุคือความสามารถในการส่งมอบความทันสมัยและความทันสมัย การเตือนความจำอย่างต่อเนื่องมีความหมายมาก และการส่งข้อความถึงผู้บริโภคขณะอยู่ในรถสามารถเป็น " แรงผลักดัน" ที่จะทำให้พวกเขาซื้อของได้
- วิทยุเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานสื่อ ซึ่งไม่ใช่วิทยุแบบ “แทนที่” แต่เป็นวิทยุแบบ “นอกเหนือจาก”
- และแน่นอนว่าหลักเกณฑ์การโฆษณาที่เป็นสากลยังคงเป็นจริงอยู่ นั่นคือ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์
เนื่องจากพฤติกรรมการซื้อและการบริโภคของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัท FMCG และผู้โฆษณาแบรนด์ใหญ่จะใช้ประโยชน์จากตัวเลือกสื่อต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย แม้ว่าผู้โฆษณาบางรายจะค้นพบการเข้าถึงที่ไม่มีใครเทียบได้ของวิทยุพร้อมกับคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมด แต่บางรายก็ยังคงมองหาวิธีที่จะส่งมอบข้อความของตน ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงมีโอกาสที่จะทำให้วิทยุเป็นส่วนหนึ่งของสื่อผสมของผู้โฆษณาได้ โดยทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้นเพื่อปลดล็อกโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น
