消费者购买模式的变化导致2020年黑色星期五和网络星期一的数字游戏收入下滑。尽管游戏消费仍有望在2020年创下历史新高，但消费者对新一代游戏主机的期待以及订阅服务的日益普及，削弱了这个假日周末作为主要收入驱动力的重要性。
周末PC游戏消费额同比增长6%，但主机游戏收入下滑13%抵消了这一增长。PlayStation 5和Xbox Series X|S主机供不应求的局面，很可能抑制了数字版主机游戏的消费。 当前主机世代更迭过程较以往更为顺畅，两大主机家族均允许玩家先在旧设备购买游戏，日后再升级至次世代版本。然而部分玩家似乎在等待购置新主机后才开始体验近期大作。为获得最佳完整游戏体验，他们完全推迟了购买PlayStation 4和Xbox One版本的计划。
销量下滑的另一因素是Xbox Game Pass等订阅服务的迅猛增长——其2020年10月用户量同比增长216%。这类网飞式服务以固定月费提供海量游戏库，玩家无需为已通过月费订阅即可畅玩的旧作追逐黑色星期五优惠。
尼尔森旗下SuperData首席分析师卡特·罗杰斯表示："尽管黑色星期五至网络星期一的销售数据有所下滑，但今年假日季数字游戏的消费额正显著增长。即便是在往年可能选择实体店购买实体游戏的消费者，如今也更倾向于下载游戏以追求便捷与安全。"
随着在线服务型游戏日益流行，玩家们确实会为那些已投入大量时间和金钱的游玩项目，在黑色星期五和网络星期一期间寻找游戏内内容优惠。 例如，《侠盗猎车手在线》推出车辆折扣活动，《上古卷轴Online》限时发售道具礼包，《Apex英雄 》玩家 购买战利品箱可获额外奖励。截至2020年10月底，全球游戏内购内容销售额占数字游戏总收入的89%。
在黑色星期五前的数月里，美国游戏内购和游戏预购的增长速度远超全球平均水平。 2020年1月至10月期间，美国数字游戏消费同比增长32%，而全球增幅仅为13%。这 主要归因于美国更广泛的新冠疫情爆发限制了其他休闲活动，同时美国消费者相较其他市场更习惯于在数字游戏上消费。
数字游戏预计将在假日季保持强劲势头。2019年圣诞节当天，北美数字主机商店的消费额达到全年日均水平的四倍，玩家们将收到的游戏礼品卡用于数字商店购物。与黑色星期五周末不同，2020年圣诞节消费额有望继续攀升，因为许多人将收到全数字版游戏主机作为礼物。
节日季过后，游戏行业正蓄势待发，准备迎接明年重磅新作的积压需求。诸如《光环：无限 》和 《死亡循环》等作品因新冠疫情对制作的影响而推迟发售，这些游戏明年登场将助力提振游戏消费，即便疫情已得到控制。
本文此前曾发布于尼尔森旗下SuperData网站。
