Zmiany w zachowaniach konsumentów spowodowały spadek przychodów z gier cyfrowych w Czarny piątek i Cyberponiedziałek w 2020 roku. Wydatki na gry nadal zmierzają ku rekordowemu wynikowi w 2020 roku, ale oczekiwania konsumentów związane z konsolami nowej generacji oraz rosnąca popularność usług abonamentowych zmniejszyły znaczenie świątecznego weekendu jako głównego źródła przychodów.
Wydatki na gry komputerowe w weekend wzrosły o 6% w porównaniu z rokiem poprzednim, ale zostało to z nadwyżką zrównoważone przez 13-procentowy spadek przychodów z konsol. Niespełniony popyt na PlayStation 5 i Xbox Series X|S prawdopodobnie spowodował spadek wydatków na cyfrowe gry konsolowe. Obecna zmiana konsoli przebiega płynniej niż poprzednie, ponieważ obie rodziny konsol umożliwiają graczom zakup gry na starszym urządzeniu i późniejsze uaktualnienie do wersji nowej generacji. Jednak niektórzy gracze wydają się czekać na nową konsolę przed rozpoczęciem najnowszych tytułów. Aby doświadczyć całej gry w najlepszy możliwy sposób, wstrzymują się całkowicie z zakupem wersji na PlayStation 4 i Xbox One.
Kolejnym czynnikiem wpływającym na spadek jest szybki rozwój usług subskrypcyjnych, takich jak Xbox Game Pass, którego liczba użytkowników w październiku 2020 r. wzrosła o 216% w porównaniu z rokiem poprzednim. Usługi tego typu, podobne do Netflixa, zapewniają dostęp do dużej biblioteki gier za stałą miesięczną opłatą, a gracze nie mają motywacji, aby szukać okazji w Czarny piątek na starsze tytuły, w które mogą grać w ramach miesięcznej subskrypcji.
Pomimo niższych wyników od Czarnego Piątku do Cyber Poniedziałku, wydatki na gry cyfrowe znacznie rosną w tym sezonie świątecznym.
Carter Rogers, główny analityk w SuperData, spółce należącej do Nielsen
„Pomimo niższych wyników od Czarnego Piątku do Cyber Poniedziałku, wydatki na gry cyfrowe znacznie rosną w tym sezonie świątecznym” – powiedział Carter Rogers, główny analityk w SuperData, spółce należącej do Nielsen. „Nawet osoby, które w normalnym roku kupowałyby gry fizyczne w tradycyjnych sklepach, wybierają wygodę i bezpieczeństwo pobierania gier”.
Wraz ze wzrostem popularności gier typu live-service gracze poszukiwali ofert na zawartość w grach w ramach Black Friday i Cyber Monday dla tytułów, w które zainwestowali już znaczną ilość czasu i pieniędzy. Na przykład pojazdy Grand Theft Auto Online były w sprzedaży, w The Elder Scrolls Online dostępne były ograniczone czasowo pakiety przedmiotów, a gracze Apex Legends otrzymywali bonusy przy zakupie skrzynek z łupami. Do końca października 2020 r. globalna sprzedaż treści w grach stanowiła 89% przychodów z gier cyfrowych.
W miesiącach poprzedzających Czarny piątek sprzedaż przedmiotów w grach i zakupy gier z góry rosły w Stanach Zjednoczonych znacznie szybciej niż średnia światowa. Od stycznia do października 2020 r. wydatki na gry cyfrowe w Stanach Zjednoczonych wzrosły o 32% w ujęciu rok do roku, w porównaniu z 13% na całym świecie. Wynikało to z połączenia dwóch czynników: bardziej powszechnych ognisk COVID-19 w Stanach Zjednoczonych, które ograniczyły dostęp do innych rodzajów rozrywki, oraz większej przyzwyczajenia konsumentów do wydawania pieniędzy na gry cyfrowe niż na innych rynkach.
Od stycznia do października 2020 r. wydatki na gry cyfrowe w Stanach Zjednoczonych wzrosły o 32% w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego, podczas gdy na całym świecie wzrost ten wyniósł 13%.
Superdata, spółka należąca do Nielsen
Oczekuje się, że gry cyfrowe utrzymają swoją popularność w okresie świątecznym. W Boże Narodzenie 2019 r. kwota wydana w sklepach z grami cyfrowymi na konsole w Ameryce Północnej była czterokrotnie wyższa niż średnia dzienna w pozostałej części roku, ponieważ gracze wykorzystali karty podarunkowe na gry, które otrzymali w prezencie, w sklepach cyfrowych. W przeciwieństwie do weekendu Black Friday, wydatki w Boże Narodzenie 2020 r. prawdopodobnie wzrosną, ponieważ wiele osób otrzyma w prezencie konsole cyfrowe.
Po zakończeniu sezonu świątecznego branża gier komputerowych spodziewa się wzrostu popytu na najważniejsze premiery przyszłego roku. Premiera takich tytułów jak Halo Infinite i Deathloop została opóźniona częściowo z powodu wpływu COVID-19 na produkcję, a ich pojawienie się w przyszłym roku pomoże zwiększyć wydatki na gry, nawet jeśli COVID-19 zostanie opanowany.
Artykuł ten został wcześniej opublikowany na stronie SuperData, należącej do firmy Nielsen.
