2017年8月4日，尼尔森产品领导力高级副总裁凯利-阿布卡里安（Kelly Abcarian）和布莱恩-福勒（Brian Fuhrer）在洛杉矶电视评论家协会（TCA）西海岸巡回展的主舞台上，面对100多名顶级电视评论家和媒体记者，就当前的媒体格局发表了独到见解。具体而言，Abcarian和Fuhrer探讨了消费者如何改变行为、内容如何改变传播方式，以及尼尔森如何在这个碎片化的环境中引领行业发展并与时俱进。

Fuhrer 指出，消费者选择的爆炸性增长导致了内容的同类增长，无论是观众还是报道这些节目的评论家，都有大量的选择可以从中受益。此外，他还向记者们介绍了尼尔森的货币衡量标准，即内容不仅是买卖的基础，还有助于界定节目的成功与否，以及尼尔森如何以跨平台的方式衡量受众。

"Fuhrer 说："这确实是漏斗顶端的内容，每年都有新的内容问世，吸引着人们的想象力和我们的文化。

"如果你回想一下三个电视网络和四个电视网络，然后是有线电视的爆炸是一回事。但现在，视频点播、订阅视频点播、所有的over-the-top产品都能满足消费者对视频和娱乐观看方式的巨大需求，所有这些都令人惊叹，"Fuhrer补充道。

尼尔森的 "全受众"计划及其解决方案套件的灵活性在 TCA 上得到了充分展示，Abcarian 提供了精选的实际案例研究，详细介绍了不同客户如何利用 "全受众 "的租户来研究和发掘传统线性 C3（三天内的线性商业收视率）窗口之外的受众。

从观察七天以外的观众--他们往往更年轻、更高端--到洞察不在家的观众，客户一直在寻找这些机会，而只有尼尔森能够帮助业界高效地利用这些机会。

"在尼尔森，我们一直专注于了解全部受众。如果你考虑到总体受众，它确实不是一个单一维度。你有跨时间观看的受众。有跨平台观看的受众。还有针对不同传播机会的受众，"Abcarian 说。

"Abcarian 补充说："所有这一切都为我们的电视节目制作人和广告商带来了巨大的机遇，这也使得测量对于了解这一不断发展的格局变得更加关键和重要。

简而言之，Fuhrer 指出，为行业创造价值一直是尼尔森的首要任务，而 "全受众 "已经实现了这一目标。

"他说："我们与客户的合作充满活力、流动性和灵活性，以确保无论消费者走到哪里，我们都能对其进行衡量。