Smartphone-Nutzer in den Vereinigten Arabischen Emiraten integrieren sie vollständig in ihr alltägliches Verhalten
DUBAI - 17. Juni 2014 - Smartphones sind aus dem Leben der Verbraucher nicht mehr wegzudenken und sind für die meisten ein untrennbarer Zwilling. Mit 78 Prozent der Menschen in den VAE, die mindestens ein Smartphone besitzen, hat das Land mit Abstand eine der höchsten Smartphone-Penetrationsraten in der Region, so eine Smartphone Insights-Studie von Nielsen, einem weltweit führenden Anbieter von Informationen und Einblicken in das, was Verbraucher sehen und kaufen. Geschlechtsspezifische Unterschiede bei der Smartphone-Penetration sind in den VAE nicht zu erkennen, aber die Unterschiede nach Nationalität sind deutlicher. Die Durchdringung unter den VAE-Bürgern liegt bei 85 Prozent im Vergleich zu anderen Nationalitäten mit 75 Prozent. "Die Emiratis sind dafür bekannt, dass sie früh einsteigen und Trends setzen. Der Welleneffekt einer Markenwahl oder eines Technologietrends, der von der lokalen Bevölkerung angenommen wird, ist sehr bedeutend", sagt Aditya Gokhale, Executive Director Telecom bei Nielsen.
WOFÜR NUTZEN SMARTPHONE-BESITZER IN DEN VAE IHRE TELEFONE?
Nach den Ergebnissen von Nielsen nutzen sie sie für fast alles. Zunächst einmal sind die VAE-Konsumenten begeisterte Nutzer des Internets über ihre Smartphones - fast jeder zweite Jugendliche greift mehr als fünfmal am Tag über sein Mobiltelefon auf das Internet zu.
Obwohl traditionelle Kommunikationsfunktionen wie Anrufe, SMS und E-Mail die Nutzung dominieren, werden Instant Messaging und Social Networking in naher Zukunft ebenso beliebt sein. WhatsApp ist die beliebteste App im IM-Bereich, gefolgt von Facebook und Skype. Frauen sind bei der Nutzung von Chat-Apps aktiver (76 %) als Männer (69 %).
Die Smartphone-Nutzung wirkt sich auch auf den Umgang mit anderen Bildschirmen aus. Das Verhalten beim Fernsehen ändert sich aufgrund der hohen Nutzung von Smartphones - 47 Prozent der Smartphone-Nutzer in den VAE geben an, dass sie während des Fernsehens auf digitale Inhalte zugreifen. In Verbindung mit der hohen Nutzung von Videoinhalten, auf die über Mobiltelefone zugegriffen wird (73 %), wird deutlich, dass die Einwohner der VAE ihre TV- und mobilen Welten zusammenführen.
KOSTENLOSE APPS SIND AM BESTEN
Die Nutzung von Anwendungen für den Zugriff auf Websites dominiert das Surfverhalten der Smartphone-Nutzer in den VAE. 55 Prozent von ihnen nutzten eine Anwendung, um auf eine Website zuzugreifen, verglichen mit nur 17 Prozent, die die gleichen Websites über den Browser ihres Telefons aufriefen. Musik (30 %), Videos (27 %) und Fotografie (25 %) sind nach den sozialen Netzwerken (67 %) die meistgenutzten App-Kategorien. Die Nutzung und der Download sind jedoch auf kostenlose Anwendungen beschränkt. Nur 15 Prozent der Smartphone-Besitzer haben Apps gekauft.
WAS KOMMT ALS NÄCHSTES?
In den Bereichen mobile Werbung und mobiles Einkaufen bieten sich enorme Möglichkeiten, da sich die Smartphone-Nutzer in den VAE für beides erst noch erwärmen müssen. Derzeit ist die Hauptquelle für die Erinnerung an mobile Werbung immer noch die SMS-basierte Werbung. Andere Mechanismen wie "In-Apps" oder Online-Spiele und ortsbezogene Funktionen müssen sich erst noch im Gedächtnis der Verbraucher festsetzen. Auch der mobile Handel hat sich in den Vereinigten Arabischen Emiraten noch nicht richtig durchgesetzt: 5 Prozent oder weniger haben tatsächlich einen Kauf über ihr Mobiltelefon getätigt. Allerdings nutzen etwa 19 Prozent der Smartphone-Nutzer ihre Geräte als Teil ihrer Einkaufsgewohnheiten - zum Stöbern und Vergleichen von Produkten.
Wie können Marken also ihre Produkte über mobile Kanäle anpreisen und die Kaufbereitschaft erhöhen? "Wir glauben, dass noch viel zu tun ist und dass dies eine riesige Chance für Vermarkter darstellt", so Gokhale. "Die Verbraucher werden die Grenzen dessen, was sie auf ihren Handys tun können , immer weiter ausdehnen, und das Einkaufen ist nicht weit davon entfernt. Attraktive mobile Werbeformate müssen eine Rolle spielen, um die Aufmerksamkeit zu steigern und den Verkauf anzukurbeln. Aufregende Zeiten liegen im Smartphone-Bereich vor uns", so Aditya Gokhale abschließend.
Über die Nielsen Smartphone Insights
Nielsen Smartphone Insights ist eine syndizierte Umfrage, die ein detailliertes Verständnis der Smartphone- und Feature-Phone-Nutzer vermittelt und die Herausforderungen und Chancen aufzeigt, die sich aus der Weiterentwicklung der mobilen Landschaft ergeben. Die Feldarbeit für Saudi-Arabien und die Vereinigten Arabischen Emirate wurde im ersten Quartal 2014 durchgeführt. Sie wurde durch persönliche Interviews durchgeführt.
Saudi-Arabien: Es wurden insgesamt 1791 Kontakte hergestellt, um die Verbreitung von Smartphones zu ermitteln. Die schließlich erreichte Stichprobe umfasste sowohl Smartphone- als auch Nicht-Smartphone-Nutzer.
Vereinigte Arabische Emirate: Es wurden insgesamt 1505 Kontakte hergestellt, um die Verbreitung von Smartphones zu ermitteln. Die endgültige Stichprobe umfasste sowohl Smartphone- als auch Nicht-Smartphone-Nutzer.
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Silke Trost, silke.trost@nielsen.com,+971 554986257
