Der heutige Weg zum Kauf ist alles andere als linear, und keine zwei Verbraucherpfade sind identisch. Da die Struktur der amerikanischen Verbraucherlandschaft immer vielfältiger wird, benötigen Marketingfachleute einen entscheidenden Einblick in die Art und Weise, wie ihre Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen, wenn sie in der Lage sein wollen, mit ihnen in Kontakt zu treten und in ihren Warenkörben zu landen - oder auf den unzähligen Bildschirmen, die die Verbraucher im Laufe ihres geschäftigen Tages nutzen, ganz vorne mit dabei zu sein.
Das Verständnis von Nielsen für die komplexe Vielfalt der amerikanischen Verbraucherlandschaft ermöglicht es Marken und Vermarktern, wirklich zu verstehen, wie Menschen mit Marken in Kontakt treten, was ihre Entscheidungen beeinflusst und wie sie ihre Zeit und ihr Geld ausgeben. In seinem kontinuierlichen Bestreben, wichtige Erkenntnisse für Marken zu liefern, hat Nielsen kürzlich neue Ergebnisse aus seinem jüngsten Diverse Intelligence Verbraucherbericht über asiatisch-amerikanische Verbraucher im Rahmen einer großen Veranstaltung an der New Yorker Börse vorgestellt.
Mariko Carpenter, Vizepräsidentin für strategische Allianzen, war die Hauptrednerin der Veranstaltung und präsentierte die wichtigsten Ergebnisse des neuesten Berichts, des siebten über asiatische Amerikaner, über die nichtlineare Konsumreise dieser Gruppe. Diese Reise, die auch als "Weg zum Kauf" bekannt ist, wird gleichzeitig vom amerikanischen Mainstream, der einheimischen Kultur und von den persönlichen Netzwerken der Asiaten beeinflusst. Marikos Präsentation vermittelte Vermarktern praktische und umsetzbare Einblicke in das Kaufverhalten dieses wohlhabenden und schnell wachsenden Segments, dessen Kaufkraft im Jahr 2018 die Marke von 1 Billion Dollar überschritten hat.
"Der Weg der asiatischen Amerikaner zum Kauf ist eine einzigartige Reise, die durch ein reiches kulturelles Erbe sowie durch die neuesten technologischen Fortschritte geprägt ist", erklärte Mariko. "Global und digital vernetzte asiatische Amerikaner spielen eine wichtige Rolle, sowohl als Konsumenten als auch als Beeinflusser, wenn es darum geht, die nächste Generation von Trends im Online-Handel in den USA und darüber hinaus zu gestalten. Marken, die daran interessiert sind, was als Nächstes kommt, müssen einen ernsthaften Blick auf dieses aufkeimende und vorausschauende Segment werfen."
Zusätzlich zu Marikos Präsentation gab es eine Podiumsdiskussion über authentisches Markenengagement mit asiatischen Amerikanern, darüber, wann und wo Marken Social Influencer einbinden können und über das Auftauchen asiatischer Amerikaner in der Mainstream-Popkultur. An der Podiumsdiskussion nahmen Edwin Wong, SVP of Insights & Innovation bei Vox Media und Co-Vorsitzender unseres Asian Pacific American Advisory Council, Helen Bui, Gründerin und CEO von Notorious, und der beliebte YouTube-Star Mike Chen (Strictly Dumpling).
Nach einem Jahr des Umbruchs, das für die asiatisch-amerikanische Gemeinschaft eine Reihe von kulturellen Meilensteinen brachte - von Crazy Rich Asians an den US-Kinokassen bis hin zur Vereidigung einer Rekordzahl von asiatisch-amerikanisch-pazifisch-islamischen Mandatsträgern im Kongress - hat der 2019 Asian American Consumer Report von Nielsen verständlicherweise ein beispielloses Maß an nationaler Medienaufmerksamkeit erlangt. Lesen Sie mehr in NBC Nachrichten, New York Daily News und MediaPost.
"Asiatische Amerikaner haben eine wachsende Stimme in der nationalen Diskussion unseres Landes wie nie zuvor", sagte Helen. "Wir sehen eine neue Repräsentation in Branchen und Bereichen wie Medien, Unterhaltung und Politik, die es unserer Gemeinschaft ermöglicht, Träume und Ziele zu verfolgen, die früher undenkbar schienen."
Das Gremium bestätigte auch die Bedeutung der Einblicke in diese Bevölkerungsgruppe, die die Diverse Intelligence Series von Nielsen liefert.
"Arbeiten wie die Diverse Intelligence Series von Nielsen ermöglichen es uns, diese seismischen Entwicklungen zu beleuchten und zu kontextualisieren, um die Öffentlichkeit aufzuklären und gleichzeitig die asiatisch-amerikanische Gemeinschaft zu stärken", sagte Edwin. "Der diesjährige Bericht ist ein echter Wegbereiter und es ist eine Ehre, daran mitzuwirken."
Weitere Einblicke in die Kaufentscheidung asiatischer Amerikaner finden Sie in der Broschüre Informed Influencers and Powerful Purchasers: The Asian American Consumer Journey. Sie können auch mehr über asiatische Amerikaner auf unserer Microsite erfahren und uns auf Twitter folgen.
