Finden Sie heraus, wer in den Nielsen-Rankings zur Nachhaltigkeit von Marken für 2022 in 18 verschiedenen Branchenkategorien* ganz oben steht:
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Sydney, 25. November 2022 – Nielsen hat heute sein Brand Sustainability Rankings für 2022 veröffentlicht – eine Umfrage unter 8.430 australischen Verbrauchern, um herauszufinden, wie sie die Nachhaltigkeitsmerkmale von 247 Kernmarken in 18 Kategorien, darunter Medien, Reisen, Einzelhandel und Banken, bewerten.
Jeder der 18 Kategorien wurde ein soziales Ranking, ein Umwelt-Ranking und ein Gesamt-Ranking (eine Kombination aus sozialem und Umwelt-Ranking) zugewiesen. Diese Rankings zeigen die Wahrnehmung der Marken durch die Verbraucher anhand wichtiger Nachhaltigkeitskennzahlen und nicht anhand dessen, was die Marken tatsächlich auf dem Markt tun*.
Bunnings Warehouse belegte in allen drei Rankings den ersten Platz in der Kategorie „Einzelhandel für Haushaltswaren“. Die Commonwealth Bank schnitt ebenfalls gut ab und belegte in den Bereichen Soziales, Umwelt und Gesamtwertung den ersten Platz in der Kategorie „Banken“. SBS gewann ebenfalls alle drei Rankings in der Kategorie „Medien und Telekommunikation“.
Qantas belegte den ersten Platz im Umweltranking für Reisen, während Air New Zealand in der Kategorie Reisen sowohl im Sozialranking als auch im Gesamtranking (Umwelt- und Sozialranking zusammen) den ersten Platz belegte.
Die Nielsen-Rankings zur Nachhaltigkeit von Marken sind ein wichtiger Bestandteil des kürzlich veröffentlichten Berichts zur Nachhaltigkeit von Marken, der mit Unterstützung von Dentsu, AANA und EDGE Environment erstellt wurde.
Die 18 breiten Produktkategorien in den Rankings wurden aufgrund ihrer Relevanz für den australischen Verbrauchermarkt ausgewählt, darunter Marktanteil, Bekanntheitsgrad und Informationen aus Nielsen Ad Intel und Consumer & Media View (CMV).
Um die Unabhängigkeit zu wahren, war kein Unternehmen am Auswahlverfahren beteiligt, und keines hatte die Möglichkeit, ausgeschlossen zu werden.
Um den Verbrauchern zu helfen, die jeweilige Marke mit dem jeweiligen Unternehmen in Verbindung zu bringen, wurden in Fällen, in denen der Name des Unternehmens nicht direkt mit einer Marke assoziiert wird, sowohl der Name des Unternehmens als auch der Markenname zusammen angegeben (z. B. wurden die Marken von Unilever als „Unilever – Ben & Jerry’s, Streets“ in der Kategorie „Tiefkühl- und Kühlprodukte“ angegeben).
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HINWEIS: *Alle Rankings basieren auf der Wahrnehmung der Verbraucher hinsichtlich der Nachhaltigkeitsbilanz eines Unternehmens und spiegeln nicht das tatsächliche Nachhaltigkeitsprogramm eines Unternehmens wider. Weitere Informationen und die Methodik des Rankings finden Sie weiter unten.
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Über den Nielsen-Bericht zur Nachhaltigkeit von Marken
Kategorien und Marken
Die Verbraucher wurden nach dem Zufallsprinzip zwei Kategorien zugewiesen, die sie separat bewerten sollten. Für jede Kategorie wurden sie gebeten, die Umwelt- und Sozialfaktoren in der Reihenfolge ihrer Bedeutung für diese bestimmte Kategorie zu ordnen, wobei die Faktoren in zufälliger Reihenfolge präsentiert wurden. Anschließend wurden sie gebeten, jede der Marken anhand der drei wichtigsten Umwelt- und Sozialfaktoren zu bewerten (die Marken wurden ebenfalls in zufälliger Reihenfolge präsentiert). Diese Bewertungen wurden dann zu einer Rangliste zusammengefasst.
Methodik der Markenrangliste
Sowohl ökologische als auch soziale Nachhaltigkeit waren wichtige Bereiche, die in dieser Studie berücksichtigt werden mussten, da Nachhaltigkeit für Verbraucher ein makroökonomisches, aber dennoch nuanciertes Thema ist.
Daher sind nicht alle Kategorien immer gleichberechtigt. Beispielsweise ist es für dienstleistungsorientierte Kategorien schwieriger, spürbare positive Veränderungen für die Umwelt zu bewirken, als für Kategorien, die physische Produkte verkaufen. Aus diesem Grund muss soziale Nachhaltigkeit ein wichtiger Faktor sein.
Während Verbraucher ihre Konsumgewohnheiten zunehmend unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit betrachten, kann sich ihre Sichtweise je nach Situation ändern. So wichtig das Thema Nachhaltigkeit auch ist, es ist dennoch nur einer von mehreren Faktoren, die die Kaufentscheidung eines Verbrauchers beeinflussen.
Ebenso wichtig ist es, dass Marken nicht nur ihr eigenes Verhalten berücksichtigen, sondern auch das Verhalten anderer Marken in derselben Kategorie, da es sowohl einen positiven als auch einen negativen Halo-Effekt zwischen den Marken gibt. Daher ist es wirklich an der Zeit, in Bezug auf Nachhaltigkeit kategorieübergreifend zu denken.
Der Prozess zur Ermittlung des Nachhaltigkeitsrankings einer Marke* verfolgte vier allgemeine Schritte.
Schritt 1.
Den Verbrauchern wurde eine Kategorie vorgelegt und sie wurden gebeten, verschiedene Nachhaltigkeitsaussagen in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit für diese bestimmte Kategorie zu bewerten. Anhand dieser Rangliste konnte Nielsen für jede Aussage eine Gewichtung auf der Grundlage ihrer Relevanz erstellen.
Schritt 2.
Die Verbraucher wurden gebeten, alle Marken innerhalb einer Kategorie hinsichtlich ihrer wahrgenommenen Leistung anhand ihrer drei am höchsten bewerteten Aussagen zu bewerten.
Schritt 3.
Es wurden fortgeschrittene statistische Verfahren verwendet, um die Gewichtung der Aussagen mit der Markenbewertung für alle Marken innerhalb der Kategorie zu kombinieren.
Schritt 4.
Alle Daten wurden kombiniert, um eine Rangliste über alle Kategorien hinweg zu erstellen.
Nielsen-Ranking zur Nachhaltigkeit von Marken
Die Verbraucher bewerteten Marken anhand von ökologischen und sozialen Nachhaltigkeitsfaktoren, die kombiniert berechnet wurden, um ein Gesamtranking der Marken zu erstellen.
Diese Punktzahlen wurden dann kombiniert, um die Rangliste zu erstellen. Es ist zu beachten, dass diese Rangliste ganzheitlich betrachtet werden sollte, da Unterschiede zwischen zwei Marken, die dicht beieinander liegen (z. B. weniger als fünf Plätze), nicht als statistischer Unterschied gewertet werden sollten. Eine Marke, die etwa 20 Plätze besser als ihre Konkurrenten rangiert, würde jedoch auf eine deutlich bessere Marktwahrnehmung hindeuten.
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Medienkontakt
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Stellvertretender Direktor, Marketing & Kommunikation,
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