ニールセンの2022年ブランドサステナビリティランキング*（18業種別）で首位に立った企業を明らかに
シドニー、2022年11月25日 – ニールセンは本日 、2022年版「ブランドサステナビリティランキング」を発表した。これは、メディア、旅行、小売、銀行など18カテゴリーにわたる247の主要ブランドについて、オーストラリアの消費者8,430人を対象に実施した調査であり、各ブランドのサステナビリティへの取り組みを消費者がどのように評価しているかを明らかにするものである。
18のカテゴリーそれぞれに、社会的ランキング、環境ランキング、および総合ランキング（社会的ランキングと環境ランキングの組み合わせ）が割り当てられました。これらのランキングは、市場における実際のブランドの取り組み*ではなく、主要なサステナビリティ指標における消費者のブランド認識を明らかにします。
バンニングス・ウェアハウスは、ホームウェア小売部門において全3ランキングで首位を獲得した。コモンウェルス銀行も同様に、銀行部門の社会的・環境的ランキングおよび総合ランキングでトップの座を占めた。SBSもまた、メディア・通信部門の全3ランキングで完全制覇を果たした。
カンタス航空は旅行部門の環境ランキングで1位となり、一方エア・ニュージーランドは旅行部門の社会ランキングおよび総合ランキング（環境・社会ランキングの合計）で首位を獲得した。
ニールセンのブランドサステナビリティランキングは、電通、AANA、EDGE Environmentの協力を得て作成された、同社が最近発表したブランドサステナビリティレポートの主要な構成要素である。
ランキングにおける18の主要製品カテゴリーは、オーストラリア消費者市場との関連性に基づき選定されました。選定基準には市場シェア、認知度、ならびにニールセンの広告インテリジェンスおよびコンシューマー＆メディアビュー（CMV）からの情報が含まれます。
独立性を維持するため、選定プロセスにはいかなる企業も関与せず、また除外される選択肢も与えられなかった。
消費者が関連するブランドと関連組織を結びつけやすくするため、企業名がブランドと直接関連付けられていない場合、企業名とブランド名を併記した（例：ユニリーバのブランドは「ユニリーバ ― ベン＆ジェリーズ、フローズン＆チルドカテゴリーではストリート 」と表示）。
ニールセンのブランドサステナビリティランキングとレポートの詳細をご覧ください
注：*すべてのランキングは、消費者が企業に対して抱くサステナビリティへの信頼度に基づくものであり、企業の実際のサステナビリティプログラムを反映したものではありません。詳細およびランキング手法については以下をご覧ください。
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ニールセンのブランドサステナビリティレポートについて
カテゴリーとブランド
消費者は無作為に2つのカテゴリーに割り当てられ、それぞれを個別に評価した。各カテゴリーにおいて、環境要因と社会要因をそのカテゴリーにとっての重要度順にランク付けするよう求められた（要因はランダムな順序で提示）。その後、上位3つの環境要因および社会要因に対して各ブランドを評価するよう指示された（ブランドもランダムな順序で提示）。これらのスコアを統合してランキングが作成された。
ブランドランキング手法
本調査では、持続可能性が消費者にとってマクロ的でありながら微妙な性質を持つことから、環境的持続可能性と社会的持続可能性の両方が重要な検討領域であった。
したがって、すべてのカテゴリーにおいて常に公平な競争環境が整っているわけではありません。例えば、サービスベースのカテゴリーは、物理的な製品を販売するカテゴリーと比較して、顕著な環境改善を推進することがより困難です。これが、社会的持続可能性が重要な考慮事項となる理由です。
消費者は持続可能性の観点から自身の消費習慣を捉える傾向が強まっているが、その視点は状況によって変化する可能性がある。持続可能性というテーマは重要ではあるものの、消費者の意思決定プロセスにおける複数の要素の一つに過ぎない。
同様に、ブランドは自らの行動だけでなく、カテゴリー内の他ブランドの行動も考慮することが重要である。なぜなら、ブランド間にはポジティブなハロー効果とネガティブなハロー効果の両方が存在するからだ。その結果、サステナビリティに関してカテゴリー思考を真に実践すべき時が来ている。
ブランドのサステナビリティランキングを決定するプロセス* 以下の4つの大まかなステップに従った。
ステップ1.
消費者はカテゴリーを提示され、そのカテゴリーを考慮する際に重要度順に様々なサステナビリティ声明をランク付けするよう求められた。このランク付けにより、ニールセンは関連性に基づいて各声明の重み付けを作成することができた。
ステップ2.
消費者は、各カテゴリー内の全ブランドについて、上位3つの評価項目に対する実際の提供状況を基に採点するよう求められた。
ステップ3.
高度な統計手法を用いて、カテゴリー内の全ブランドについて、ステートメントの重み付けとブランドスコアを統合した。
ステップ4.
すべてのデータを統合し、カテゴリー横断的なランキングを作成した。
ニールセン ブランドサステナビリティランキング
消費者は環境的・社会的サステナビリティ要因についてブランドを評価し、それらの評価を組み合わせて総合的なブランドランキングが算出された。
これらのスコアを統合して順位を決定した。ただし、順位評価にあたっては総合的な視点が必要であり、順位が近い（例えば5位以内）2つのブランド間の差異は統計的差異とは見なすべきでない。一方、競合他社より約20位以上上位に位置するブランドは、市場における評価が格段に優れていることを示唆する。
ニールセンについて
ニールセンは、視聴者測定、データ、分析におけるグローバルリーダーとして、世界のメディアとコンテンツを形作っています。あらゆるチャネルやプラットフォームにおける人々の行動を理解することで、クライアントに独立した実践的な知見を提供し、現在そして未来にわたって、クライアントが自社のオーディエンスとつながり、関わりを持てるよう支援します。ニールセンは世界55カ国以上で事業を展開しています。
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