揭晓尼尔森2022年度品牌可持续发展排行榜*榜首企业,横跨18个不同行业类别*
悉尼,2022年11月25日——尼尔森今日 发布2022年度品牌可持续发展排行榜。 该榜单基于对8,430名澳大利亚消费者的调研,评估了247个核心品牌在18个品类(包括媒体、旅游、零售和银行业)的可持续发展资质排名。
18个类别分别被赋予社会排名、环境排名以及综合排名(即社会与环境排名的综合评分)。这些排名揭示了消费者对品牌在关键可持续发展指标上的认知,而非品牌在市场中的实际表现*。
邦宁斯仓储超市在家居用品零售商类别中包揽了全部三项排名榜首。联邦银行同样表现出色,在银行类别的社会责任、环境表现及综合排名中均位居首位。SBS媒体集团则横扫媒体与电信类别的全部三项排名榜首。
澳洲航空在旅游业环境排名中位列榜首,而新西兰航空则在旅游业社会责任排名及综合排名(环境与社会责任排名合并)中名列前茅。

尼尔森品牌可持续发展排名是其最新发布的《品牌可持续发展报告》的核心组成部分,该报告在电通、澳大利亚广告主协会(AANA)及EDGE环境机构的支持下编制完成。
该排名所涵盖的18大类产品均基于其与澳大利亚消费市场的关联性进行筛选,考量因素包括市场份额、品牌知名度,以及尼尔森广告情报(Ad Intel)和消费者与媒体视角(CMV)提供的数据。
为保持独立性,没有任何公司参与选拔过程,也没有任何公司被排除在外。
为帮助消费者将相关品牌与相关组织建立关联,当公司名称与品牌名称未直接关联时,将同时展示公司名称与品牌名称(例如:联合利华旗下品牌在冷 冻及冷藏食品类别中以 "联合利华 – 本杰瑞冰淇淋、冰街冰淇淋 "的形式呈现)。
注:*所有排名均基于消费者对企业可持续发展资质的认知,并不反映企业的实际可持续发展计划。更多信息及排名方法论详见下文。
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关于尼尔森品牌可持续发展报告
类别与品牌
消费者被随机分配两个类别进行独立评估。针对每个类别,他们需按重要性顺序对环境与社会因素进行排序(因素以随机顺序呈现)。随后,他们需根据排名前三的环境与社会因素对各品牌进行评分(品牌同样以随机顺序呈现)。最终通过综合评分形成品牌排名。
品牌排名方法论
由于可持续性对消费者而言具有宏观且细微的特性,环境与社会可持续性均是本研究中需重点考量的领域。
因此,不同类别之间并非总是处于同等竞争环境。例如,相较于销售实体产品的类别,服务类业务更难推动显著的积极环境变革,这正是社会可持续性必须成为核心考量因素的原因。
尽管消费者日益以可持续性的视角审视自身消费习惯,但其观点可能因情境而异。可持续性议题固然重要,但在消费者决策过程中仍仅是诸多考量因素之一。
同样重要的是,品牌不仅要审视自身行为,还需关注同类其他品牌的表现——因为品牌之间存在着正负双向的光环效应。因此,在可持续发展领域,现在正是践行品类思维的时机。
确定品牌可持续性排名的流程* 遵循四个主要步骤。
步骤1.
向消费者展示某一商品类别,要求其按重要性对各类可持续性声明进行排序。该排序使尼尔森能够根据相关性为每项声明设定权重。
第二步。
要求消费者根据其对三大核心声明的感知表现,对该类别内所有品牌进行评分。
步骤3.
采用高级统计技术,将所有品牌在该类别内的声明权重与品牌评分相结合。
步骤4.
所有数据被整合以生成跨类别的综合排名。
尼尔森品牌可持续发展排名
消费者从环境和社会可持续性因素对品牌进行评分,这些因素经综合计算后形成品牌综合排名。
这些评分随后被整合形成最终排名。需要注意的是,评估这些排名时应采取整体视角,即排名相近的两个品牌(例如差距小于五位)之间的差异不应视为统计学上的显著差异。然而,若某品牌排名比竞争对手高出约20位,则表明其市场认知度明显更优。
关于尼尔森
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丹·查普曼
尼尔森太平洋区市场营销与传播副总监
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