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EL USUARIO MEDIO DE UN SMARTPHONE INDIO DEDICA 4 VECES MÁS TIEMPO A ACTIVIDADES EN LÍNEA QUE A ACTIVIDADES FUERA DE LÍNEA

Lectura de 4 minutos | Septiembre de 2018
  • La visión de Nielsen sobre los teléfonos inteligentes destaca el comportamiento de uso de los usuarios indios de teléfonos inteligentes en los segmentos básico, medio y superior
  • A pesar de la disponibilidad de teléfonos inteligentes a precios económicos, los precios medios de los teléfonos inteligentes han registrado un aumento constante
  • La proporción de mujeres que utilizan teléfonos de gama alta es mayor que la de los hombres
  • Los indios consumen ahora 1 GB de datos al día frente a los antiguos 4 GB mensuales
  • El 50% del tiempo total que se pasa en el smartphone es en el chat, la transmisión de vídeo, los navegadores, las redes sociales y las aplicaciones de imagen

Mumbai,26 de septiembre de 2018 - Nielsen India ha presentado hoy su insight destacado titulado "What Handsets Say about Consumers" (Lo que los teléfonos dicen de los consumidores), que explora la relación entre la banda de precios, el perfil del consumidor y las diferencias de uso entre los usuarios de smartphones en la India. El informe se basa en el análisis de los datos de medición de dispositivos (ODM), dividiendo los teléfonos inteligentes (excluyendo los modelos súper premium) en tres grandes categorías de precios. Las categorías son los teléfonos de gama baja (precio

La India se ha convertido en uno de los mercados de teléfonos inteligentes preferidos del mundo debido a los precios asequibles de los teléfonos y a la penetración de datos de bajo coste, lo que ha provocado una enorme demanda de sustitución entre los clientes jóvenes y aspirantes de todos los segmentos. A pesar de la disponibilidad de teléfonos inteligentes a precios económicos, los precios medios de los teléfonos inteligentes siguen aumentando. Los hábitos de uso de los usuarios indios de teléfonos inteligentes ponen de manifiesto que los usuarios de todos los segmentos (básico, medio y premium) dedican más de 90 minutos al día a actividades en línea, mientras que el segmento premium lleva el uso hasta 130 minutos al día. En cuanto al uso de aplicaciones por categorías, las aplicaciones de chat y VoIP dominan el uso en el segmento de clientes, seguidas de las aplicaciones de navegador. Curiosamente, la aplicación uTorrent Beta domina en todas las categorías cuando se trata de consumo de datos, seguida de YouTube en todos los segmentos de clientes.

Abhijit Matkar, Director de Tecnología IPG de Nielsen India, ha comentado el informe: "La llegada de Internet 4G de alta velocidad, los teléfonos móviles menos caros y la corrección de las tarifas de datos de las llamadas han fomentado la rápida adopción de los smartphones. Para satisfacer la demanda del mercado de masas, los nuevos fabricantes de teléfonos chinos e indios han lanzado teléfonos asequibles, por debajo de las 5.000 rupias. Esta repentina afluencia de teléfonos inteligentes asequibles ha creado todo un segmento de nuevos consumidores que, o bien se han actualizado desde los teléfonos fijos, o bien son nuevos usuarios de móviles".

"El precio de los teléfonos y de los datos se está convirtiendo en un sustituto notable para el seguimiento de un conjunto cada vez más amplio de usuarios y de su uso de los teléfonos inteligentes, lo que facilita la estrategia comercial y de marketing para un mejor retorno de la inversión (ROI)", añadió Abhijit.

El informe también intenta definir el camino a seguir, con nuevas categorías de usuarios, como niños en edad escolar, ancianos y amas de casa, que están entrando en el segmento. El informe señala que están surgiendo más compradores de las ciudades de nivel 3, 4 y 5, así como de las zonas rurales. Por tanto, están surgiendo nuevos mercados con necesidades y expectativas diferentes. Las estrategias para satisfacer esta nueva demanda también deben cambiar.

CONCLUSIONES PRINCIPALES

Precio medio de los smartphones: A pesar de la disponibilidad de smartphones a precios económicos, los precios medios de los smartphones siguen aumentando. De hecho, el coste medio ha aumentado de forma constante, pasando de unas 7.700 INR en 2015 a unas 10.000 INR en 2017.

Correlación entre la cantidad de tiempo que la gente utiliza sus teléfonos: Existe una fuerte correlación entre el tiempo que la gente utiliza sus teléfonos y la evolución del uso. La mitad de los usuarios básicos de la India tienen entre 15 y 24 años, en su mayoría estudiantes, y se puede suponer que están ávidos de datos, aunque con menos recursos que los propietarios de teléfonos premium. Entre los usuarios de teléfonos premium, el 60% tiene más de 24 años, principalmente profesionales o autónomos. Estos usuarios suelen ser acomodados y tienen un gran interés por los datos.

Consumo de datos: El apetito por el consumo de datos ha aumentado en los últimos 15 o 18 meses. Hoy en día, los usuarios de la India consumen 1 GB de datos al día en sus smartphones, lo que supone un gran salto respecto a la media anterior de 4 GB al mes.

Tiempo dedicado al smartphone: El chat, la transmisión de vídeo, los navegadores, las redes sociales y las aplicaciones de imagen son las más atractivas y representan más del 50% del tiempo total que se pasa en los smartphones.

Compromiso con la aplicación: El mayor compromiso se produce en las aplicaciones que consumen muchos datos, como Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram y Google Chrome en los smartphones con un precio superior a 15.000 INR.

Brecha entre los usuarios del segmento premium y los de nivel básico: La brecha entre los usuarios del segmento premium y los usuarios de nivel básico llega a ser de unos 60 minutos en el tiempo total dedicado al día.

El informe completo puede consultarse aquí.

SOBRE NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de medición y análisis de datos que proporciona la visión más completa y fiable disponible de los consumidores y los mercados en todo el mundo. Nuestro enfoque combina los datos patentados de Nielsen con otras fuentes de datos para ayudar a los clientes de todo el mundo a entender lo que está sucediendo ahora, lo que va a suceder en el futuro y cómo actuar mejor con este conocimiento. Durante más de 90 años, Nielsen ha proporcionado datos y análisis basados en el rigor científico y la innovación, desarrollando continuamente nuevas formas de responder a las preguntas más importantes a las que se enfrentan las industrias de los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista y los bienes de consumo rápido. Nielsen, una de las empresas del S&P 500, opera en más de 100 países y cubre más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com

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