• Wawasan unggulan Nielsen Smartphone menyoroti perilaku penggunaan pengguna smartphone India di seluruh segmen entry level, mid dan premium
• Terlepas dari ketersediaan smartphone dengan harga ekonomis, harga smartphone rata-rata telah mencatat kenaikan yang stabil
• Proporsi wanita yang lebih tinggi menggunakan handset premium daripada pria
• Orang India sekarang mengkonsumsi 1GB data sehari dibandingkan dengan sebelumnya 4GB sebulan
• 50% dari total waktu yang dihabiskan untuk smartphone adalah untuk obrolan, streaming video, browser, jejaring sosial, dan aplikasi gambar

Mumbai, 26 September 2018 – Nielsen India hari ini meluncurkan wawasan unggulannya yang berjudul "What Handsets Say about Consumers" – mengeksplorasi hubungan antara band harga, profil konsumen, dan perbedaan penggunaan di antara pengguna smartphone di India. Wawasan ini didasarkan pada analisis data Pengukuran Perangkat (ODM) dengan membagi smartphone (tidak termasuk model super premium), menjadi tiga kategori harga utama. Kategorinya adalah Handset Entry Level (harga terjangkau

India telah muncul di antara pasar smartphone yang paling disukai di dunia karena harga handset yang terjangkau dan penetrasi data berbiaya rendah – memicu permintaan penggantian yang sangat besar di antara pelanggan muda dan calon pelanggan di seluruh segmen. Meski ketersediaan smartphone dengan harga ekonomis, rata-rata harga smartphone masih terus meningkat. Kebiasaan pengguna pengguna smartphone India menyoroti bahwa pengguna di seluruh segmen (entry level, mid dan premium) menghabiskan lebih dari 90 menit sehari untuk aktivitas online sementara segmen premium menggunakan hingga 130 menit per hari. Dalam hal penggunaan aplikasi dalam hal kategori, aplikasi obrolan dan VoIP mendominasi penggunaan di seluruh segmen pelanggan diikuti oleh aplikasi browser. Menariknya, aplikasi uTorrent Beta mendominasi di seluruh kategori dalam hal konsumsi data; diikuti oleh YouTube di seluruh segmen pelanggan.

Mengomentari laporan tersebut, Abhijit Matkar, Direktur -Teknologi IPG – Nielsen India, mengatakan, "Munculnya internet 4G berkecepatan tinggi, handset seluler yang lebih murah, dan koreksi biaya data panggilan telah mendorong adopsi smartphone yang cepat. Untuk memenuhi permintaan pasar massal, pembuat handset Cina dan India baru telah meluncurkan handset yang terjangkau, yang berada di bawah INR 5.000. Masuknya smartphone terjangkau secara tiba-tiba ini menciptakan seluruh segmen konsumen baru yang meningkatkan dari ponsel fitur atau merupakan pengguna seluler baru sama sekali."

"Harga handset dan data muncul sebagai pengganti yang luar biasa untuk memantau kumpulan pengguna yang terus melebar dan penggunaan smartphone mereka, sehingga memfasilitasi strategi bisnis dan pemasaran untuk pengembalian investasi (ROI) yang lebih baik", tambah Abhijit.

Wawasan unggulan juga mencoba untuk menentukan jalan ke depan, dengan kategori pengguna baru, seperti anak-anak yang bersekolah, orang tua dan ibu rumah tangga, memasuki segmen tersebut. Laporan tersebut mengidentifikasi, lebih banyak pembeli yang muncul dari kota-kota tingkat 3, 4 dan 5, serta daerah pedesaan. Jadi pasar yang sama sekali baru muncul dengan serangkaian kebutuhan dan harapan yang berbeda. Strategi untuk memenuhi permintaan baru ini juga perlu diubah.

TEMUAN KUNCI

Harga smartphone rata-rata: Meski ketersediaan smartphone dengan harga ekonomis, rata-rata harga smartphone masih terus meningkat. Faktanya, biaya rata-rata terus meningkat dari sekitar INR 7.700 pada tahun 2015 menjadi sekitar INR 10.000 pada tahun 2017.

Korelasi antara jumlah waktu orang menggunakan handset mereka: Ada korelasi yang kuat antara jumlah waktu orang menggunakan handset mereka dan evolusi penggunaannya. Setengah dari pengguna entry-level India berusia antara 15 dan 24 tahun, kebanyakan pelajar, dan dapat diasumsikan haus data, meskipun kurang makmur daripada pemilik handset premium. Di antara pengguna handset premium, 60% berusia di atas 24 tahun, terutama profesional yang bekerja atau wiraswasta. Pengguna ini biasanya kaya dan haus data.

Konsumsi Data: Selera konsumsi data telah meningkat selama 15 hingga 18 bulan terakhir. Pengguna saat ini di India, mengonsumsi 1GB data sehari di ponsel cerdas mereka; lompatan besar dari rata-rata 4GB sebulan.

Waktu yang dihabiskan untuk smartphone: Obrolan, streaming video, browser, jejaring sosial, dan aplikasi gambar adalah yang paling menarik dan menyumbang lebih dari 50% dari total waktu yang dihabiskan untuk smartphone.

Keterlibatan aplikasi: Keterlibatan tertinggi terjadi pada aplikasi yang menghabiskan banyak data, seperti Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram, dan Google Chrome di Smartphone dengan harga lebih dari INR 15,000.

Kesenjangan antara pengguna segmen premium versus pengguna entry-level: Kesenjangan antara pengguna segmen premium versus pengguna entry-level setinggi ~60 menit pada keseluruhan waktu yang dihabiskan per hari.

Laporan lengkap dapat diakses di sini.

TENTANG NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) adalah perusahaan pengukuran dan analitik data global yang menyediakan tampilan konsumen dan pasar paling lengkap dan tepercaya yang tersedia di seluruh dunia. Pendekatan kami menggabungkan data Nielsen eksklusif dengan sumber data lain untuk membantu klien di seluruh dunia memahami apa yang terjadi sekarang, apa yang terjadi selanjutnya, dan cara terbaik untuk bertindak berdasarkan pengetahuan ini. Selama lebih dari 90 tahun Nielsen telah menyediakan data dan analitik berdasarkan ketelitian dan inovasi ilmiah, terus mengembangkan cara-cara baru untuk menjawab pertanyaan paling penting yang dihadapi media, periklanan, ritel, dan industri barang konsumen yang bergerak cepat. Sebagai perusahaan S&P 500, Nielsen memiliki operasi di lebih dari 100 negara, mencakup lebih dari 90% populasi dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com

Kontak

Ashish Agarwal: ashish.agarwal@nielsen.com, Seluler- +91 9833013451