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Nielsen lanza una nueva encuesta MediaTech Trender para descubrir el sentimiento de los consumidores sobre las tecnologías emergentes

Lectura de 4 minutos | Septiembre de 2018

La nueva encuesta pretende medir las tendencias actuales y emergentes a medida que la tecnología sigue creciendo y los hábitos de los consumidores cambian su forma de relacionarse con los medios de comunicación

Nueva York, NY - 27 de septiembre de 2018 - Hoy, Nielsen (NYSE: NLSN) ha anunciado el lanzamiento de Nielsen MediaTech Trender, una encuesta trimestral de seguimiento de consumidores que se centra en las percepciones de los dispositivos y servicios emergentes que están dando forma al uso de los medios de comunicación en la actualidad. Esta encuesta, realizada a 2.000 consumidores estadounidenses (mayores de 13 años), tiene como objetivo descubrir la opinión y el sentimiento en torno a las tecnologías nacientes y ascendentes, como los altavoces inteligentes, la Realidad Virtual (RV) y otras nuevas plataformas de consumo de contenidos y publicidad.

Al tomar el pulso del sentimiento del consumidor hacia la tecnología existente o emergente, Nielsen será capaz de ayudar a descubrir las decisiones del consumidor, a menudo matizadas, que pueden impulsar el éxito a través de la adopción o dejar algunas formas de nuevos dispositivos electrónicos o plataformas luchando por ganar el atractivo del mercado. Al calibrar este sentimiento de forma tendencial, el MediaTech Trender de Nielsen podrá ofrecer a los comercializadores y a los fabricantes de dispositivos, así como a los compradores y vendedores de medios, una visión avanzada de qué tecnologías pueden estar preparadas para el éxito y cuáles pueden estar decayendo, ayudándoles a planificar el futuro y a impulsar potencialmente la eficiencia en su combinación de medios.

"La tecnología y los dispositivos multimedia han experimentado en las dos últimas décadas una increíble cantidad de innovación, adopción y crecimiento. Los consumidores no sólo son increíblemente conocedores de la tecnología, sino que están vorazmente conectados", dice Peter Katsingris, SVP, Audience Insights, Nielsen. Con tantas opciones de medios de comunicación para consumir y productos innovadores que se introducen en el mercado, medir el sentimiento del consumidor hacia ellos es crucial para entender no sólo lo que es "ahora", sino también lo que es "próximo". El MediaTech Trender es único en el sentido de que ofrece a nuestros clientes una visión interna de este mundo de la tecnología emergente y cómo se relaciona con la percepción del consumidor".

El MediaTech Trender es un servicio vital que complementa el conjunto de soluciones de medición de audiencias de Nielsen con conocimientos cualitativos y percepciones de los consumidores. Nielsen continúa ampliando su experiencia y capacidades en el espacio digital, proporcionando a los clientes y a la industria en general una fuente establecida y confiable de medición de terceros.

Información clave de MediaTech Trender:

  • En el primer trimestre de este año, el 64% de los usuarios adultos de teléfonos inteligentes vieron vídeos en una red social o aplicación al menos una vez al día, mientras que el 46% de los usuarios de tabletas lo hicieron. En el caso de los adultos más jóvenes (18-34 años), estos porcentajes son aún más altos, con un 72% y un 57%, respectivamente.
  • La demografía desempeña un papel fundamental en el uso de los dispositivos y en la forma de consumir los contenidos. La encuesta reveló que el 64% de los usuarios de servicios de streaming de entre 18 y 34 años afirman que se sienten motivados a transmitir contenidos cuando encuentran programas existentes que previamente vieron o escucharon en medios tradicionales. Esto sigue siendo un factor incluso a medida que la demografía envejece: el 62% entre las personas de 35 a 49 años y el 59% entre las de 50 a 64 años. Los usuarios de todas las edades están dispuestos a cambiar su comportamiento y su forma de ver para encontrar los contenidos que quieren ver.
  • El 45% de los adultos afirma que se suscribe a los servicios de streaming de vídeo para acceder a los contenidos de vídeo que le gustan y el 42% dice que se suscribe debido a un programa específico.
  • En el segundo trimestre de 2018, la posesión de altavoces inteligentes en los hogares alcanzó el 24%, frente al 22% del trimestre anterior.
  • De los que tienen un altavoz inteligente, cuatro de cada diez tienen más de uno. El salón es el lugar más popular (63%), seguido del dormitorio (35%) y la cocina (28%).
  • Aunque los altavoces inteligentes ofrecen una gran cantidad de funciones, escuchar audio es lo más importante: la música es la actividad más popular en un altavoz inteligente, ya que el 90% de los usuarios dicen que la utilizan en una semana normal. Las funciones de búsqueda de información en tiempo real (como la temperatura actual), así como la información objetiva (como los hechos históricos) fueron las siguientes más populares.
  • Las capacidades de sincronización de los altavoces inteligentes permiten que el dispositivo sea un centro de conectividad. Los teléfonos móviles son el dispositivo que más se sincroniza con un altavoz inteligente (32%), mientras que la transmisión de audio (53%) y las aplicaciones de compra (52%) son las aplicaciones más sincronizadas.
  • Los usuarios muestran una serie de sentimientos positivos hacia los dispositivos de altavoces inteligentes, y la mayoría de ellos muestran el potencial para aumentar su uso y alcance. A los usuarios de altavoces inteligentes les gustaría descubrir y utilizar más capacidades de los mismos (75%) y los recomendarían o los comprarían como regalo a sus amigos/familiares (72%).
  • Los consumidores multiculturales están tomando las riendas en lo que respecta a los servicios de streaming de audio y los altavoces inteligentes. En el primer trimestre, en comparación con la media nacional (43%), los consumidores negros (52%), hispanos (45%) y asiático-americanos (55%) han superado el índice de interés en utilizar o suscribirse a un servicio de streaming.

Acerca de Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de medición y análisis de datos que proporciona la visión más completa y fiable disponible sobre los consumidores y los mercados de todo el mundo. Nuestro enfoque combina los datos patentados de Nielsen con otras fuentes de datos para ayudar a los clientes de todo el mundo a entender lo que está sucediendo ahora, lo que va a suceder en el futuro y cómo actuar mejor con este conocimiento. Durante más de 90 años, Nielsen ha proporcionado datos y análisis basados en el rigor científico y la innovación, desarrollando continuamente nuevas formas de responder a las preguntas más importantes a las que se enfrentan las industrias de los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista y los bienes de consumo rápido.

Nielsen, una de las empresas del S&P 500, opera en más de 100 países y cubre más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.

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Sal Tuzzeo

sal.tuzzeo@nielsen.com

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michael.receno@nielsen.com