Forum Consumer 360® : de nouvelles perspectives sur la demande des consommateurs par génération et par type de consommation

obtenir un ROI maximal du marketing numérique

SHANGHAI - 8 septembre 2015 - Les directeurs généraux de Nielsen Greater China, Kiki Fan et Oliver Rust, ont présenté des données et des stratégies sur les tendances de consommation et de vente au détail lors du forum Consumer 360 de Nielsen Greater China. 

Les données démographiques sur l'âge donnent un aperçu de la demande des consommateurs, aujourd'hui et à l'avenir.

La présentation de Fan sur la scène principale s'intitule : Comprendre les consommateurs chinois de demain aborde les principaux résultats concernant les besoins actuels de chaque génération et donne un aperçu de l'évolution de ces valeurs au cours de la prochaine décennie. Les participants apprendront comment présenter des produits à différents segments de marché en fonction de leurs valeurs fondamentales distinctes et comment diversifier le canal d'achat à l'ère de "l'internet plus".

Il existe de grandes différences entre les consommateurs des différentes générations :

- Les valeurs des 60 ans sont relativement traditionnelles, 54% d'entre eux n'achètent des produits qu'en cas de nécessité, et 62% pensent que la quantité est plus importante que le prix. Seuls 30% d'entre eux sont prêts à faire des achats en ligne par crainte de la sécurité.

- 40 % des 70 ans accordent plus d'attention à la croissance des enfants et souhaitent les accompagner, soit 18 % de plus que la moyenne. Ils sont donc plus prudents dans le choix des produits, 54% d'entre eux n'achètent que des produits de marques de confiance et changent rarement de marque, même avec une réduction.

- L'appréciation des actifs est le centre de la vie des 80 ans et reçoit plus d'attention que la famille et la santé. 72% d'entre eux s'attendent à un meilleur salaire. Compte tenu de leur vie bien remplie, 39 % d'entre eux sont plus enclins à acheter en ligne pour gagner du temps.

- 90s sont plus disposés à s'engager dans un rêve, 36% et 30% d'entre eux séparément pensent que la carrière et l'amélioration de soi sont des choses très importantes dans la vie. En termes d'habitudes de consommation, 37% d'entre eux préfèrent le style à la marque afin d'attirer le regard des autres.

"Le changement de génération entraînera également d'énormes changements sur le marché", a déclaré M. Fan. "À mesure que les consommateurs vieillissent, leurs valeurs fondamentales et leurs exigences changent. C'est un facteur clé dans les comportements d'achat dans tous les secteurs. Les fabricants et les détaillants doivent saisir les exigences fondamentales des groupes de consommateurs dans toutes les catégories d'âge pour gagner la cognition émotionnelle, fabriquer les produits qui répondent à un besoin et promouvoir la fidélité et la confiance à la marque tout au long de la vie. "

L'avenir du marketing numérique est multiplateforme et axé sur la vidéo

Présentation d'Oliver Rust sur la scène principale, Réinventer l'avenir numérique met en lumière l'impact et les opportunités pour les entreprises dans le contexte de l'explosion numérique en Chine. Les participants découvriront des stratégies permettant de façonner et d'optimiser leurs dépenses publicitaires dans un environnement de consommation des médias qui évolue rapidement.

"L'explosion numérique en Chine est indéniable", a déclaré M. Rust, "et la vie multi-écrans des consommateurs chinois est de plus en plus complexe. Il y a plus de 649 millions de clients de l'Internet mobile en Chine, et parmi eux, 432 millions regardent des vidéos en ligne. En fait, les consommateurs chinois passent 170 minutes par jour sur des appareils mobiles, ce qui est plus long que la télévision, la radio et la presse écrite réunies. La vidéo mobile deviendra la principale tendance en matière de diffusion d'informations et de divertissement à l'avenir, et cela est particulièrement vrai pour la publicité également."

Une enquête récente de Nielsen indique que 72 % des consommateurs ont l'habitude de regarder des vidéos sur mobile. Ils ont tendance à regarder des contenus de format court sur le mobile, par rapport au PC et à la tablette. La présentation de Rust portera sur l'explosion du mobile et les possibilités infinies pour les entreprises d'atteindre les consommateurs par des moyens nouveaux, hautement mesurables et rentables. La présentation mettra en évidence les stratégies permettant de maximiser l'engagement vidéo sur les écrans plus petits et l'évolution du marketing spécifique à l'audience.   

Pour plus d'informations sur l'événement Consumer 360 Forum de Nielsen Greater China et sur les informations qu'il contient, visitez le site : https://preprod.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html.

À PROPOS DE NIELSEN

Nielsen N.V. (NYSE : NLSN) est une entreprise mondiale de gestion des performances qui fournit une compréhension complète de ce que les consommateurs regardent et achètent. Le segment Watch de Nielsen fournit aux clients des médias et de la publicité des services de mesure d'audience totale sur tous les appareils où le contenu - vidéo, audio et texte - est consommé. Le segment Buy offre aux fabricants de biens de consommation et aux détaillants la seule vue globale de l'industrie sur la mesure de la performance du commerce de détail. En intégrant les informations de ses segments Watch et Buy et d'autres sources de données, Nielsen fournit à ses clients des mesures de classe mondiale, ainsi que des analyses qui les aident à améliorer leurs performances. Nielsen, une société du S&P 500, est présente dans plus de 100 pays et couvre plus de 90 % de la population mondiale. Pour plus d'informations, visitez le site www.nielsen.com.

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