デジタルによって、カスタマージャーニーはより複雑になっています。新しい測定基準、プラットフォーム、ツールにより、そのジャーニーを測定することはさらに難しくなっています。 

デジタルチャネルが台頭し続ける一方で、両価値観がなくなったわけではありません。多くのマーケティング担当者は、使用しているすべてのチャネルの広告キャンペーンのROIを測定し、比較するための適切なツールを持っていないと感じています。

本レポートは、業界の現状を強力にお伝えします。マーケターとそのメディアパートナーにとって、現在進行中のダイナミクスを理解し、発展が期待される分野を特定することができます。詳しくはこちらニールセンについて:

• マーケターがデジタルチャネルを従来のチャネルとは異なる基準で見る理由
• 認知がデジタル支出に与える影響
• ブランドはなぜデータ品質の問題を軽視するのか
• OTT広告の導入を阻む障害とは？
• マーケティング効果を向上させるための戦術的な提案