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ニールセンは多様なサプライヤーによって支えられている

4分で読めるシリーズ|2020年9月

ニールセンは毎日、消費者が何を買い、何を見、何を聴くかを測定・分析しています。ニールセンのデータは、クライアントのビジネスやマーケティングの意思決定の原動力となっています。また、ニールセンは、テレビ計測器の製造から社員や家庭用パネルの採用まで、多様なサプライヤーと協力して事業を推進しています。サプライヤーダイバーシティプログラムを通じて、より包括的な調達プロセスを促進し、パートナーやそのコミュニティのための機会を拡大することを目指しています。 

人種差別と戦うコミットメントの一環として、ニールセンは多様なサプライヤーに商品やサービスを提供してもらっている実績を改善することに取り組んでいます。2019年には、多様なサプライヤーと1億1100万ドルを支出し、多様な支出額1億300万ドルの目標を上回りました。当社は毎年、米国の調達可能な支出の10%以上を多様なサプライヤーから購入するよう努めています。

多様なサプライヤーが、私たちのビジネスにおいていかに重要なパートナーであるかをご覧ください。メディア事業では、ニールセンのデータ収集の多くは、ニールセンの家庭内に設置されたメーターから始まります。この特許取得済みのメーターは、Sareet Majumdarが率いるタンパに拠点を置くアジア系アメリカ人企業、ICTCによって製造されています。1989年に設立されたSareetの会社は、米国内外の電子機器製造に特化しています。ニールセンのメーターは、アジアのICTC社の生産拠点から、フロリダ州タンパにある当社の倉庫・配送センターまで輸送され、そこで生産されます。

ニールセンのパネル世帯は、クライアントがビジネス上の意思決定を行うために使用する代表的な視聴者・消費者データを提供します。これらの世帯は、一般人口を反映した最も正確で代表的なサンプルを確保するために、厳格な選考基準を満たさなければなりません。多文化ニールセン世帯をリクルートするためには、彼らのコミュニティがニールセンについて ニールセンを知っていることを確認する必要があります。IWグループは、ロサンゼルスに拠点を置く多文化マーケティング会社で、ニールセンの認知度向上を支援しています。ニールセンについて 私たちの会社と、民族的に多様なコミュニティに関する重要な調査を行っています。アジア系アメリカ人のビル・イマダが設立し、率いるこの会社は、コミュニティのリーダーや文化的な関連メディアと協力して、なぜニールセンの調査が不可欠なのか、パネル世帯の意見がいかに視聴者が見る番組や消費者が買う商品の形成に役立っているかを伝える手助けをしていますニールセンについて . 

家庭が選ばれ、メーターが納入・設置されると、いよいよデータ収集が始まります。ニールセンのパネル世帯は、彼らが何を見たかを追跡するという貴重なサービスを提供します。  

ニールセンのコネクト事業は、FMCG(Fast-Moving Consumer Goods)業界における人々の購買行動を測定するものです。その方法のひとつが、小売店での販売データを収集することです。オールステムはアフリカ系アメリカ人女性が経営し、全米に200以上のキャリアセンターを持つ認定企業です。同社は全米に32人の現場品質スペシャリストを配置し、自動化された携帯端末を使って小売店(食料品店、ドラッグストア、コンビニ、ディスカウントストア)で店頭在庫と価格チェックによる販売データの収集に当たってもらっています。これらのデバイスから得られたデータは、当社のグローバルデータセンターにアップロードされます。  

Nielsenのデータセンターでは、アフリカ系アメリカ人が経営する数十億ドル規模のグローバルテクノロジーシステムインテグレーターである World Wide Technology(WWT)が、米国、ヨーロッパ、アジアのデータセンターにネットワーク機器を提供しています。ニールセンのアナリストとデータサイエンティストは、クラウドにログインしてデータを処理します。このプロセスの間、私たちは厳格なプライバシーとサイバーセキュリティのプロトコルを用いてデータの安全を確保しています。サイバーセキュリティのサプライヤーには、ヒスパニック系女性が経営するテクノロジー再販業者であるWestern Reserve Technologyが名を連ねています。 

また、ニールセンはテハス・オフィス・プロダクツから事務用品を購入している。1962年、ルーペ・フラガがヒューストンでテハスを創業した。以来50年間、家族経営で、現在は2代目が経営している。テジャスは、『Hispanic Business Magazine』 誌による「Top 500 Hispanic-Owned Companies in the Nation」や、『Minority Business News』誌による Top 100 Diverse Suppliers など、全米で高い評価を得ている企業である。

ニールセンが多様なサプライヤーに頼ってビジネスを展開しているように、米国経済もまた、COVID-19の大流行からの回復を推進するために、多様な経営者によるビジネスに注目すべきなのです。

ニールセンのサプライヤーダイバーシティ&サステナビリティディレクターであるジョセリン・アザダは、「多様な人々が経営する小規模企業は、経済回復の取り組みや社会の公平性を高める上で、重要な役割を担っています」と指摘します。「これらの企業は、多様なコミュニティの健全性に不可欠であるだけでなく、大不況後の回復期である2009年から2012年の間に新規雇用の67%を創出しました。ニールセンのような機関購買者は、サプライヤーの多様性に包括的なアプローチを取ることができ、今後数年間、我が国に広範囲な利益をもたらすことができるのです。