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변화의 물결 속에서 혁신을 주도하는 닐슨의 측정 솔루션, 애드위크에서 주목받다

2분 읽기 | 2015년 9월

오늘날처럼 소비자에 대한 완전한 시각이 필요했던 적은 없었습니다. 따라서 광고 주간에 열린 총 잠재고객 측정 세션에서 연사로 나선 닐슨의 글로벌 사장 스티브 하스커는 미디어가 가진 전환기적 힘과 닐슨의 혁신이 광고주부터 콘텐츠 제작자, 프로그래머에 이르기까지 업계의 모든 플레이어가 최고의 소비자를 파악하는 데 어떻게 도움이 되는지 강조했습니다.

"저는 '변화를 싫어한다면 무의미함을 더 싫어하게 될 것'이라는 퇴역 미 육군 소장 에릭 신세키의 말을 인용하며 이야기를 시작하겠습니다."라고 하스커는 말합니다.

하스커는 모든 미디어가 소비자 생활의 중심이 되는 미디어의 생동감에 주목하면서도 기술적인 변화를 일으킨 플랫폼과 디바이스의 물결을 인식했습니다.

"소비자들은 일주일에 64시간 이상 미디어를 사용하며, 그 중 약 38시간을 동영상에 소비합니다."라고 Hasker는 말합니다.

하스커는 현재 미디어 생태계에서 광고주들이 젊은 소비자들을 점점 더 탐내고 있는 가운데 바다의 분열이 일어나고 있다고 말했습니다. 그러나 일부 광고주는 변덕스러운 이 연령층을 공략할 때 보다 신중한 접근 방식을 취합니다.

하지만 하스커는 성공적인 캠페인은 젊은 소비자를 소외시키지 않는 정교한 방식으로 오디오, 비디오, 텍스트 등 모든 미디어를 고려해야 한다고 지적합니다. 하지만 그는 이러한 젊은 층을 대상으로 수익을 창출하는 것이 목표라면 업계가 아직 해야 할 일이 많다고 말했습니다.

"젊은 소비자들이 콘텐츠에 비용을 지불하게 하려면 상당한 혁신이 있어야 합니다."라고 하스커는 말합니다.

이를 위해서는 업계가 여러 디바이스와 플랫폼에서 사용자를 원활하게 측정할 수 있는 신뢰할 수 있는 측정 솔루션이 필요하며, 바로 이 점에서 닐슨의 총 시청자 등급이 중요한 역할을 한다고 하스커는 말합니다.

총 시청자 수는 이러한 플랫폼에서 비교 가능한 지표를 활용하며, 업계가 안심하고 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있도록 콘텐츠와 광고의 총 소비량을 확인할 수 있는 간단한 지표 세트가 될 것입니다.

하스커는 토탈 오디언스가 업계가 앞으로 나아가는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다.

"C3/C7 등급을 뛰어넘을 수 있는 탄약이 생겼습니다. 이를 통해 미디어 구매자와 판매자가 C3/C7 지표를 업데이트하도록 유도할 수 있습니다."라고 Hasker는 닐슨의 발전의 역사를 언급하며 이렇게 말했습니다.

"총 광고 시청률, 스트리밍 측정, 디지털 광고 시청률에 이르기까지 지난 3~4년을 돌아보면, 다른 어떤 미디어 측정 회사와 비교해도 우리의 혁신이 돋보입니다." 하스커는 이렇게 말합니다.