Estamos, sem dúvida, no meio da época mais complicada e empolgante para a mídia e a publicidade. A inovação contínua na TV, na TV over-the-top, on-line, em dispositivos móveis e em consoles de jogos mudou a forma como os consumidores alocam seu tempo e sua atenção. E, graças a todos esses avanços, os dados nunca estiveram tão disponíveis para ajudar a informar e orientar as marcas. Mas as novas tecnologias também significam novas fontes de dados que devem ser analisadas e compreendidas. Entender todos esses dados juntos é um dos maiores desafios que as marcas enfrentam.
Para ajudar os clientes de todos os setores a conectar os pontos entre os dados, lançamos o Nielsen Marketing Cloud. A nova solução integra os aplicativos de gerenciamento de dados de clientes, análise, planejamento de mídia e ativação da Nielsen em uma única plataforma para ajudar as marcas a alcançar os consumidores com mais eficiência e as empresas de mídia a vender com mais eficácia.
Para apresentar formalmente o produto a clientes, clientes potenciais e à mídia, organizamos um evento de lançamento centrado no cliente na cidade de Nova York, que atraiu cerca de 300 participantes.
Mark Zagorski, vice-presidente executivo da Nielsen Marketing Cloud, deu início à apresentação explicando como os dados são o combustível que impulsiona os mecanismos de marketing. Mas os dados são apenas a primeira etapa, esclareceu Megan Clarken, presidente de liderança de produtos da Nielsen. As sinergias de dados do Nielsen Marketing Cloud facilitam uma compreensão mais profunda dos consumidores e dos públicos, mensagens individuais mais eficazes, análise superior do ROI e otimização de campanhas.
Para dar aos participantes do evento uma visão mais profunda das oportunidades que o Nielsen Marketing Cloud apresenta, Damian Garbaccio, vice-presidente executivo do Nielsen Marketing Cloud, e Lynda Clarizio, presidente de mídia dos EUA na Nielsen, conduziram um painel de discussões com executivos de marketing e especialistas em análise das principais marcas, agências e empresas de mídia do setor. Muitos dos participantes do painel descreveram como já estão aproveitando os aplicativos da Nielsen Marketing Cloud, como a nossa Data Management Platform (DMP) e a Multi-Touch Attribution (MTA), para informar e otimizar seus programas de marketing e obter um melhor ROI.
Os participantes do painel também discutiram as estratégias de gerenciamento e análise de dados que eles empregam atualmente para aproveitar ao máximo o Big Data - como empregar a criatividade em todo o processo de segmentação e direcionamento do público - bem como os desafios que enfrentam ao tentar gerenciar dados em várias plataformas completamente independentes.
"Nunca antes os dados desempenharam um papel tão importante no aumento da eficiência do marketing, mas a complexidade do gerenciamento centralizado e do uso desses dados também cresceu", disse Zagorski. Esse foi um sentimento que repercutiu entre os participantes do painel, que frequentemente usaram a palavra "silos" para caracterizar as várias soluções de gerenciamento de dados que empregam para gerenciar os dados de seus consumidores.
"Acreditamos que nossos clientes devem saber mais sobre seus clientes do que qualquer outra pessoa", disse Garbaccio. Nossa incursão no espaço da nuvem de marketing é um passo estratégico para colocar o poder de volta nas mãos de nossos clientes. Com essa plataforma, marcas, agências e empresas de mídia podem ativar e analisar dados próprios e de terceiros em um só lugar para obter perfis de consumidores mais ricos em todos os canais. Como resultado, elas podem passar menos tempo conectando os pontos e mais tempo tomando decisões que geram resultados finais.
Mark Zagorski encerrou o show reforçando que os programas de marketing são tão bons quanto a qualidade dos dados que os alimentam, e dados de alta qualidade alimentam o Nielsen Marketing Cloud. Os dados são a diferença, e ninguém fornece dados mais confiáveis em escala do que a Nielsen.
