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O poder aquisitivo afro-americano exige que os comerciantes mostrem mais amor e apoio à cultura negra

6 minutos lidos | Setembro 2019

O último relatório da Nielsen revela como a tecnologia e a cultura impulsionam a compra de negros

NOVA YORK, NY - 12 de setembro de 2019 - Afro-americanos querem mais para si e para a América corporativa, e o expressam com seus dólares ao longo da jornada do consumidor, do conhecimento da marca à compra, conforme revelado hoje no Relatório da Nielsen sobre Afro-americanos da Série de Inteligência Diversa (DIS) de 2019.

Está no saco: O caminho dos consumidores negros para a compra explora o caminho não linear e exclusivamente tecnológico que os afro-americanos seguem para tomar decisões de compra, o que acaba maximizando tanto as opções de compra on-line quanto as de compra presencial. Este caminho destaca várias diferenças no comportamento de compras e compras quando comparado com a população total dos Estados Unidos. O relatório também inclui percepções mais profundas sobre como a cultura, sócio-econômicos e comerciais influenciam como, por que e o que motiva os gastos afro-americanos em uma seção especial co-autoria da advogada e comentarista de mídia Angela Rye, CEO e Diretora de Estratégias de Impacto.

"Com 47,8 milhões de pessoas fortes e um poder de compra que está no mesmo nível do produto interno bruto de muitos países, os afro-americanos continuam a superar os gastos nacionais", disse Cheryl Grace, vice-presidente sênior de Alianças Comunitárias e de Engajamento do Consumidor da Nielsen e co-criadora do Relatório DIS. Este ano, queríamos ajudar as marcas e os comerciantes a entender o processo multifacetado que os negros levam para comprar os produtos que compram". Há vários fatores, mas a cultura está no centro de todos eles". Além disso, com seu amor pela tecnologia, eles são consumidores muito mais sábios e conscientes. Eles são, como dizemos, "acordados". Eles prestam atenção à forma como as empresas estão falando com eles. À medida que gastam mais, querem mais para si mesmos e das marcas que apóiam". 

Datado de 2011, este é o nono relatório da Nielsen destacando o consumo da mídia, os hábitos de compra, os interesses de estilo de vida e os avanços econômicos dos afro-americanos. É o terceiro de um tema, lançado pela Nielsen este ano após os exaustivos processos de compra dos consumidores asiáticos-americanos e latinoamericanos. As principais conclusões do It's in the Bag: Black Consumers Path to Purchase incluem:

Os afro-americanos estão acolhendo os destinatários de publicidade em todos os canais. Entretanto, enquanto as tendências do poder de compra dos negros e o excesso de indexação dos gastos continuam a aumentar, os investimentos das empresas para anunciar a eles têm diminuído.

A aparência física reflete um senso de orgulho cultural e auto-expressão na comunidade negra. Isto é evidenciado pelas principais prioridades de gastos dos afro-americanos, desde o sabonete cotidiano até as bolsas de luxo. 

Enquanto as compras on-line crescem, os afro-americanos continuam a ir às lojas físicas para o toque e a experiência pessoal - mas com olhos mais perspicazes.

A tendência "para nós por nós" das marcas de propriedade negra está impactando profundamente o caminho afro-americano para a compra e o mercado consumidor. Os consumidores negros apoiam marcas que se alinham com seus estilos de vida e valores.

A alimentação da alma impulsiona as melhores compras de mercearia dos consumidores afro-americanos. Estes consumidores também são apaixonados pelo meio ambiente, querendo comprar alimentos seguros, de origem local.

"A Nielsen continua a descobrir dados e insights inegáveis que destacam tanto a agência e o poder dos consumidores negros, como a infinidade de oportunidades que existem para empresas que estão focadas em nutrir e capacitar como se movem pelo mundo", disse Jonathan Jackson, ex-Fellow em Inovação Jornalística da Nieman-Berkman Klein em 2019 na The Nieman Foundation for Journalism e membro do Conselho Consultivo Externo Afro-Americano da Nielsen.

A Nielsen utiliza dados do Censo dos EUA para determinar as estimativas da população que informam seus painéis americanos e sua compreensão do comportamento do consumidor. Dada a rápida diversificação da população dos Estados Unidos, um censo preciso nunca foi tão importante. É por isso que a Nielsen assinou como parceiro oficial do Censo 2020 com o Escritório do Censo dos EUA, e utilizou os dados do censo para mostrar o impacto econômico e demográfico dos consumidores afro-americanos. Esta é a segunda vez que a empresa aproveita esta parceria para a Série Diverse Intelligence, após o relatório de consumo Latinx de 2019, divulgado em agosto. 

Para mais dados e insights, baixe It's In the Bag: Black Consumers Path to Buy no site da comunidade afro-americana da Nielsen. A Nielsen convida os consumidores a participarem da discussão usando a hashtag #TruthBeTold nas mídias sociais. Siga a Nielsen no Facebook (Comunidade Nielsen) e no Twitter (@NielsenKnows).

Sobre a Nielsen

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível dos consumidores e mercados em todo o mundo. Nossa abordagem casa dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar os clientes ao redor do mundo a entender o que está acontecendo agora, o que está acontecendo a seguir, e como melhor agir com base neste conhecimento. Por mais de 90 anos, a Nielsen tem fornecido dados e análises baseadas em rigor científico e inovação, desenvolvendo continuamente novas maneiras de responder às mais importantes questões enfrentadas pela mídia, publicidade, varejo e indústrias de bens de consumo de rápida movimentação.

Uma empresa S&P 500, a Nielsen tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com.

sobre as diversas séries de inteligência da nielsen Em 2011, a Nielsen lançou a Diverse Intelligence Series, um portfólio robusto de relatórios abrangentes que se concentra exclusivamente nos hábitos de consumo e compra exclusivos de diversos consumidores. A série se tornou um recurso da indústria para ajudar as marcas a entender melhor e alcançar diversos clientes.

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