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¡Un Real Estate! Los australianos se comprometen con los contenidos inmobiliarios en línea a un nivel récord

4 minutos de lectura | Lyndal Cowling, Responsable de la Industria y Adam Axiak, Responsable de Medios de Lectura, Grupo de la Industria de los Medios de Comunicación | Julio de 2020

Mientras la nueva pandemia de coronavirus (COVID-19) sigue afectando a todos los sectores, el sector inmobiliario australiano se ha adaptado a los retos asociados a las restricciones. Lo hizo aprovechando las alternativas digitales a los esfuerzos presenciales, como las subastas en línea y las visitas virtuales.

A pesar del camino incierto combinado con la caída del valor de los alquileres a nivel nacional en un 0,3% en el mes de junio, los datos de Nielsen Digital Content Ratings encontraron que los australianos pasaron un 48%1 más de tiempo en los sitios web inmobiliarios para el mes de junio de 2020 en comparación con el mismo mes del año pasado. A medida que las restricciones de cierre se han suavizado para permitir las casas abiertas y las subastas in situ, el público ha pasado una media del 27%2 más de tiempo en los sitios inmobiliarios cada semana en comparación con el período de cierre nacional (WC 11/05/20-WC 26/07/20, vs WC 23/03/20-WC11/05/2020). 

Los sitios inmobiliarios han registrado un récord de audiencia y de tiempo de permanencia en sus títulos online. Si se observa el tiempo que las audiencias dedican a cada semana, el año 2020 comenzó con fuerza, superando cualquier periodo del año anterior.

A pesar de la importante caída que se produjo a mediados de marzo, y que tuvo su punto álgido durante la primera semana del bloqueo de la COVID-19 en Australia, el tiempo de permanencia en los sitios creció rápidamente a partir de mediados de abril, cuando las restricciones comenzaron a suavizarse. Desde que estas restricciones se suavizaron hace 11 semanas, las audiencias han pasado colectivamente más de 3 millones de horas3 por semana en la subcategoría, niveles no alcanzados para ninguna semana de 2019. 

No cabe duda de que los acontecimientos que rodearon a la COVID-19 transformaron rápidamente todos los aspectos de la vida cotidiana, y cuando se trata de comprar una nueva casa para siempre, el público aumentó su interés en los sitios web de bienes raíces no sólo por las restricciones del cierre. 

Los datos de audiencia de Nielsen Digital Content muestran que los aumentos fueron impulsados por los australianos de 25 a 34 años y de 35 a 44 años, que vieron un aumento interanual de la participación del 55% y el 62%, respectivamente. Estos aumentos se debieron en gran medida a que estos públicos pasaron mucho más tiempo participando en contenidos inmobiliarios/de apartamentos a través de ordenadores, con un aumento interanual del 80%. 

Aunque la confianza de los consumidores puede ser baja como consecuencia de la COVID-19, los australianos siguen participando en los contenidos inmobiliarios a niveles sin precedentes, ya que comienzan su investigación para una futura compra, venta o alquiler con la intención de hacerlo a largo plazo. Comprar o mudarse a una nueva vivienda es una decisión importante, que los australianos se toman el tiempo de investigar y planificar durante un largo periodo.  

Los datos de emmaCMV revelan que 5,4 millones4 de australianos que participan en la categoría de bienes inmuebles/apartamentos tienen la intención de mudarse a corto o largo plazo (Intención de mudarse, 12 meses hasta marzo de 2020, datos del Panel Digital de Nielsen calibrados con los Ratings de Contenido Digital de marzo de 2020). De los australianos que tienen intención de mudarse en el futuro y que participan en la subcategoría, el 65% está de acuerdo en que tiene intención de hacerlo dentro de más de un año.

La información de Nielsen sobre el nivel récord de tiempo dedicado a los sitios relacionados con el sector inmobiliario también es paralela al anuncio del Banco de la Reserva de Australia de recortar el tipo de interés del efectivo a un nuevo mínimo histórico del 0,5% en marzo de 2020 y al levantamiento de las restricciones impuestas por el Gobierno Federal a las jornadas de puertas abiertas y a las acciones in situ (9 y 13 de mayo de 2020 para Nueva Gales del Sur y Victoria, respectivamente). Y, más recientemente, el Gobierno anunció el 3 de junio la concesión de subvenciones para la construcción y renovación de viviendas con el fin de impulsar la demanda en el sector de la construcción. 

El comportamiento de la audiencia está cambiando, lo que obliga a los sitios web inmobiliarios a ajustar sus estrategias de captación. Como las restricciones de cierre se están suavizando en algunos estados, muchos consumidores se aferrarán a la mentalidad que han desarrollado en los últimos meses. Realizar una compra inmobiliaria o una mudanza es un largo proceso de cuidadosa consideración e investigación. Aunque la confianza de los consumidores puede ser baja en este momento, los australianos que se interesan por los contenidos inmobiliarios están investigando y planificando su compra o mudanza a medio y largo plazo. Los vendedores deben equilibrar cuidadosamente los mensajes de la marca con el sentimiento social actual y las condiciones del mercado, y ser conscientes de que los australianos piensan más a largo plazo cuando se trata de bienes raíces. 

Fuentes:

  1. Fuente: Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, June 2020 vs. June 2019, Real Estate/Apartment, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text. 
  2. Fuente: Nielsen Digital Content Ratings, Weekly, WC 11/05/20-WC 26/07/20, vs WC 23/03/20-WC11/05/2020 , Real Estate/Apartment, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text. 
  3. Fuente: Nielsen Digital Content Ratings, Weekly, WC 11/05/20 - WC 20/07/20, Real Estate/Apartment, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text. 
  4. Fuente: emma realizada por Ipsos Connect, Personas mayores de 14 años, Intención de cambiar de casa, 12 meses que terminan en marzo de 2020, datos del Panel Digital de Nielsen calibrados con los Ratings de Contenidos Digitales de marzo de 2020

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