報道機関への3つの提言

黒人差別撤廃運動は、もはや有色人種だけに受け入れられているわけではない。それは集団的な使命として打ち破られ、性別、民族性、そしてあらゆる規模のコミュニティを超えた同盟者を見つけた。

ジョージ・フロイドが殺害され、人種差別がタブー視されていた話題から主流の議論へと急浮上したのは1年も前のことだ。ほとんど一夜にして、コンテンツ制作者たちは、ポッドキャストから子供向け番組まで、あらゆるチャンネルを体系的人種差別に関する対話と教育の場として利用するようになった。しかし、社会正義への抗議が最高潮に達していたときでさえ、私たちの多くは、説得力のある証拠映像があったにもかかわらず、デレク・ショービンの裁判が有罪評決につながるとは期待していなかった。私たちは、より広範なコミュニティがこの運動（ニールセンについて ）に関心を持ち続けられると、さらに低い期待を抱いていた。

そして11カ月後、その答えが出た。 

社会正義運動は、私たちの集団的社会意識に根を下ろした。ミネアポリスの元警察官で、フロイド殺害容疑で起訴されたデレク・ショーヴィン被告に対する評決を聞くために、2280万人近くのアメリカ人がテレビの生中継にチャンネルを合わせ、さらに何百万人もの人々がラジオを通じて耳を傾けた。視聴者の注目を集めることが難しい時代にあって、この注目度の高さは、社会正義運動がアメリカ国民の間に浸透してきたことを物語っている。テレビで放映された他の主要な社会・政治的イベントと比較すると、この評決はジョー・バイデン大統領の議会合同会議での初演説に匹敵する聴衆を集め、最大の政治イベントである2020年米大統領選挙の夜の半分の規模だった。

ニールセンの News Horizontal チームは、ニールセン全体のソリューションを使ってニュース関連の洞察を提供しており、正義の追求が黒人やヒスパニックの世帯だけでなく、視聴者の横断的なグループに関心を寄せていることを示しました。民族的に非常に多様なニューヨークから、より均質なソルトレイクシティまで、ラジオのリスナーを分析した結果、この裁判とそれが象徴する問題が、私たちの国にとっていかに重要であるかがさらに明らかになりました。これらの市場全体において、評決朗読の時間帯にリスナーが急増したのはニュース・フォーマットであり、他の聴取フォーマットにおけるリスナーの増加をはるかに上回った。

これは画期的な瞬間ではあるが、認知、平等、正義を待ち望んでいる人々はまだ大勢いる。私たちは、ニールセンについて 、私たちが直面している根本的な制度的問題に対して行動し続けなければならない。

ジョージ・フロイド殺害事件で示された説明責任の前例は、一過性のものであってはならないが、残念ながらそれはまだ保証されていない。今年5月と2022年2月に、アーマウド・アーベリーとブレオナ・テイラーの殺人事件の裁判が近づいているが、報道機関は、社会正義運動が、人々がどのようにニュースを消費したいかにどのような影響を与えたか、また、ワクチンの展開と再開が、人々がどこでニュースを受け取りたいかにどのような影響を与えるかを検討したいだろう。 

ここで3つのおすすめを紹介しよう。

人間らしさを保つ

視聴者やリスナーが燃え尽きるのを避けるために、報道機関は被害者とそのために闘う人々のストーリーを人間味あふれるものにし、クリックベイトのためにセンセーショナルにならないようにしなければならない。ニュースデスクは、警察や起訴における偏見を文脈化して指摘し、こうした悲劇だけでなく、喜びや成功、文化的なニュアンスを含む黒人全体をよりよく表現するために報道を拡大しなければならない。 

ゴー・モバイル

さらに、人々が旅行サークルを広げ、通勤や外出の時間を増やすにつれ、外出先での通知や会話はより重要になるだろう。モバイルのニュースアプリ、ソーシャルメディア、ポッドキャスト、ラジオは、国民への通知と人種平等をめぐる会話の継続の両方において、より大きな役割を果たすだろう。すでに、テレビとデジタルニュースの視聴者は、デジタルニュースを消費する時間の78％をニュースアプリのみで費やしている。

会話を続ける

特にポッドキャストは、分裂的な政治環境の中で、共通の関心グループや議論の場を作り出す上で重要な役割を果たしてきた。かつてはニッチなチャンネルと考えられていたポッドキャストは、ごく短期間のうちに、かなり多様化し主流となった。パンデミックの期間中、2020年5月から10月にかけて、新しいニュースポッドキャストシリーズの聴取者は、一般人口の間で89％も急増した。同時に、ニュースポッドキャスト全体を消費するアフリカ系アメリカ人の数は2倍以上（104%増）になり、ヒスパニック系のリスナーは59%増加した。 

関連性を維持しようとする報道機関は、センセーショナリズムが減少し、より正直でバランスのとれた、人間味のある会話がトレンドになっていることを理解するだろう。こうした報道機関は、パンデミックの間にアメリカ人が身につけた新しいニュースの習慣や関心に合うように、ニュースの内容、人材、配信、会話を多様化することに目を向けるだろう。

ニュースに特化したインサイトについては、ニールセンのNews Horizontalチームまでお問い合わせください。