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칸 라이언즈에서 데이터와 다양성의 중요성을 강조하는 메간 클라켄(Megan Clarken)

3 분간 읽기 | 2019년 7월

칸 라이언즈 국제 크리에이티비티 페스티벌은 언제나 광고의 독창성과 한계를 뛰어넘는 작품들을 축하하는 자리였습니다. 그러나 오늘날의 광고 업계는 1950년대에 칸 라이언즈가 처음 시작되던 참신하지만 고립된 '매드 맨' 시대와는 완전히 다른 모습입니다. 그 이후로 연구는 뒷전으로 밀려났고, 이제 기업들은 '데이터 기반' 의사 결정을 내리기 위해 기술에 의존하고 있습니다. 또한 광고 산업은 여성과 다문화 오디언스를 더욱 대표하게 되었습니다. 그렇다면 이러한 변화는 효과적이고 수상 경력에 빛나는 광고를 원하는 브랜드에게 어떤 의미가 있을까요?

간단히 말해, 어제의 접근 방식이 오늘날에는 적합하지 않다는 뜻입니다. 이번 주 내내 닐슨 글로벌 미디어의 최고 커머셜 책임자인 메간 클라켄은 다양한 무대에서 기업이 성공하기 위해 광고 업계의 데이터 다양성을 받아들이는 것뿐만 아니라 이를 활용하는 방법에 대해 이야기했습니다. 과거의 방식을 고수하는 것은 더 이상 선택 사항이 아닙니다.

"광고에서 데이터와 창의성 중 무엇이 더 중요한가?"라는 중요한 질문이 "결과를 이끄는 데이터 기반 창의성" 패널에서 토론을 이끌었습니다. "데이터는 과학이자 예술입니다."라고 Megan은 말했습니다. "하지만 창의성을 위해 데이터를 활용하려면 먼저 데이터가 올바른지 확인해야 합니다. 팔레트에 정확한 데이터가 있을 때 가장 아름다운 것을 만들 수 있습니다."

궁극적으로 패널들은 데이터와 창의성 모두 필수적인 요소이며, 이를 결합하면 브랜드 가치를 높이는 엄청난 결과를 얻을 수 있다는 결론을 내렸습니다.

프리휠 비치에서는 광고에서 중요한 결정을 내리는 사람이 누구인지에 대한 논의가 중심이 되었습니다. Megan은 기존의 사고방식을 깨고 미래를 재창조한 영감을 주는 리더들이 참여한 "Women Who Are Boss" 세션에 참여했습니다. 기업의 고위직 여성 비율 증가에 대한 논의가 이어지면서 그룹은 최근 이사회에서 여성이 남성보다 많다고 발표한 제너럴 모터스를 집중 조명했습니다. Megan은 이러한 변화가 새로운 뉴스가 아니라 상식에 관한 것이어야 한다고 말했습니다. "실제로는 상식이기 때문에 이런 대화를 나눌 필요조차 없어야 합니다."

이번 주를 마무리하는 '칸에서의 데이터 사례' 패널에서는 브랜드가 끊임없이 변화하는 데이터의 세계를 탐색하는 방법, 브랜드가 데이터를 수집하는 방법, 자사 데이터 세트를 보정하는 데 도움이 되는 정확한 타사 데이터의 중요성 등의 주제를 다룬 '데이터의 사례'가 다시 한번 주요하게 다뤄졌습니다.

이 세션에서 Megan은 마케터가 여러 플랫폼에서 캠페인 성과를 중복 없이 정확하게 파악할 수 있도록 벽으로 둘러싸인 정원의 데이터를 개방형으로 가져오는 것의 중요성에 대해 설명했습니다. 그녀는 자체 데이터만 사용하여 의사 결정을 내리는 브랜드는 실제로 고객 관계 관리(CRM) 도구 이상의 것을 볼 수 없다고 지적했습니다. "데이터는 벽으로 둘러싸인 정원을 넘어 더 넓은 시야를 가져야 합니다. 그래야만 정확성을 보장할 수 있습니다."