Przejdź do treści
Centrum wiadomości > Różnorodność

Words Matter: Nielsen usuwa rasistowskie określenia techniczne

3 minuty czytania | Sierpień 2021

Inżynierowie firmy Nielsen dołączyli do ogólnobranżowej walki o wykreślenie rasistowskiej terminologii w technologii i inżynierii. Wysiłek ten, który rozpoczął się prawie dwa lata temu, został pobudzony przez zeszłoroczny ruch sprawiedliwości społecznej, który zwiększył ogólną świadomość świata na temat systemowego rasizmu, uprzedzeń poznawczych i innych czynników wyzwalających. 

Od pewnego czasu terminy technologiczne z rasistowskimi implikacjami, takie jak "whitelist" i "blacklist", są pod obserwacją. "Nie ma powodu, aby mieć tego rodzaju nomenklaturę" - powiedział Kay Johansson, dyrektor ds. technologii w firmie Gracenote. "To jest złe. To terminologia, która nie służy niczemu i ma negatywne implikacje historyczne. Musieliśmy to zmienić".

Dziś wiele innych firm, w tym Goldman Sachs, Twitter, Github Microsoftu, Linkedin, Apple i Google ogłosiły podobne wysiłki w celu usunięcia wykluczającego języka. 

"Dobrze było wiedzieć, że już wtedy popychaliśmy do przodu tę zmianę. Byliśmy w czołówce nie tylko naszej branży, ale także z punktu widzenia społecznego" - mówi JaMile Jackson, Lead DevOps Engineer, jeden z inżynierów, którzy jako pierwsi zwrócili uwagę na potrzebę zmian. 

Przejście na nową terminologię oznaczało zbudowanie alternatywnego języka. W niektórych przypadkach przyjęcie było łatwe, ponieważ nowe terminy miały większy sens i były bardziej intuicyjne. Na przykład w odniesieniu do listy terminów, które nie powinny być dostępne, słowo "czarna lista" zostało zastąpione słowem "lista blokad", a "biała lista" to teraz "lista zezwoleń". Przy odwoływaniu się do hierarchii baz danych, "główna baza danych" jest teraz określana jako "główna baza danych", a pozostałe to "drugorzędne bazy danych".

"Niektóre terminy miały lepszy sens, a ludzie widzieli, że te słowa były dokładniejszym opisem" - dodał Jackson. "Więc adopcja stała się bardziej naturalna i ludzie nie czuli się do niej zmuszani". Zespół systematycznie wdraża zmiany w kodzie i na stronach Wiki. 

Ten wysiłek jest w toku i Johansson przyznał, że potrzeba czasu, aby wszyscy się połapali, zwłaszcza gdy słowa są związane z rzeczywistą rolą pracownika lub jego tożsamością zawodową. "To wymaga zmiany sposobu myślenia. Ale ponieważ świat się zmienia i walczymy z rasizmem, musimy być bardziej świadomi tego, jak te terminy wpływają na ludzi" - powiedział Johansson. "Wszystko nowe, co robimy lub wdrażamy od teraz, nie będziemy używać tej nomenklatury. Działamy, aby zmienić się na przyszłość". 

Działania te są częścią zobowiązania firmy Nielsen do ponoszenia odpowiedzialności za różnorodność, sprawiedliwość i włączenie społeczne oraz do bycia partnerem dla zmian. W ciągu ostatniego roku Nielsen stworzył rozwiązania, które podkreślają rozbieżności w zakresie różnorodności w wiadomościach i rozrywce, w celu umożliwienia organizacjom medialnym i twórcom treści stawiania swoich klientów i społeczności na pierwszym miejscu. 

"Rozumiemy, że tworzenie lepszej przyszłości mediów polega nie tylko na zapewnieniu, że widzowie są widziani i słyszani, ale także na kultywowaniu inkluzywnej kultury zróżnicowanych głosów. Jest to zmiana, którą chcemy widzieć w branży, a poprzez nasze spostrzeżenia i rozwiązania upoważniamy innych do zrobienia tego samego" - mówi Sandra Sims-Williams, Chief Diversity Officer.