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释放体育迷参与的真正价值

4分钟阅读 |Glenn Channell,尼尔森体育澳大利亚产品负责人和Kate Kopczynski,尼尔森消费者与媒体副总监 View |2019 年 7 月

澳大利亚体育机构、版权所有者、场馆、代理商、出版商和品牌在球迷参与方面面临着日益激烈的竞争,因为他们要应对受众的分散和可用的品牌激增。为了使体育产业和相关品牌能够更好地了解体育迷的日常行为,并衡量体育赞助工作的投资回报率, 尼尔森推出了FANLINKS

谁是体育迷

体育迷的定义已经演变,除了一般声称的体育迷之外,还需要吸引活跃的体育消费者。通过了解狂热度和参与行为,它可以更准确地评估整个体育领域的粉丝覆盖率和参与度。在顶线层面,尼尔森FANLINKS的关键指标包括。

  • 声称是体育迷 – 对分项体育运动的个人兴趣
  • 活跃的体育消费者 – 衡量澳大利亚人是否积极参与一项运动(如果不是声称的粉丝)。这是基于过去 12 个月的行为——在电视或网络上消费这项运动(超过 30 分钟)、参加活动或积极寻求媒体信息
  • 总粉丝群(声称的粉丝+活跃消费者)——衡量这项运动的整体健康状况和总可用观众的指标

基于这个球迷识别框架,AFL是全美最受欢迎的运动,吸引了超过950万潜在消费者。此外,全国排名前18位的体育项目吸引了至少超过400万澳大利亚消费者,凸显了品牌在市场上的广泛消费者联系。

将体育迷的日常行为联系起来

除了第一层一般的体育兴趣之外,品牌还可以选择与粉丝互动的大量行为选择。以下是尼尔森FANLINKS可以突破的行为示例,以便营销人员可以制定计划,通过其独特的产品专门针对球迷,并切入所有主要的国内球队球迷群。

体育赞助是否能带来丰厚的投资回报率?

最终,从目标消费者那里获得的内在价值将由以有意义的方式切入和连接的能力驱动。以下是能够回忆起 BBL、AFL、NRL 和超级跑车主要赞助商的粉丝百分比。在品类和品牌层面确定行为差异有助于确定通过赞助关系直接实现的净商业收益。

案例研究:小袋鼠粉丝与澳洲航空的积极联系

65% 的狂热小袋鼠球迷积极认为澳航是国家队的赞助商,相当于近 140 万消费者。在这个小袋鼠粉丝群体中,“积极的旅行意向”和“对澳洲航空的偏好”与澳大利亚人口标准相比大大超过了指数——导致澳航的市场份额净增长 4.3%(% 点)(国内和/或国际“非常有可能”的品牌旅行意向)。

逐项列出所需目标受众中关键绩效指标的差异,使体育营销人员能够破译球迷参与的真正价值。反过来,这提供了合作伙伴关系评估,从最终方程式中消除了品牌的一般市场条件。


叠加详细的旅行行为,包括时间范围、目的地、支出、交通和品牌意图,可以根据目标小袋鼠投资为澳航得出增量收入回报预测。


尼尔森FANLINKS的逐项结果,在了解合作伙伴关系的狂热小袋鼠粉丝中,预计该品牌的收入回报估计超过3020万美元。

方法

关于尼尔森粉丝链接

FANLINKS澳大利亚汇集了尼尔森现有的两个数据集,即尼尔森消费者和媒体观点(CMV)和尼尔森体育链接,为澳大利亚体育迷及其与关键行业和品牌类别的联系和行为提供了独特而深入的市场理解。通过将这些数据集融合在一起,体育机构、版权所有者、场馆、代理商、出版商和品牌将能够识别、计划、执行和衡量他们的体育业务计划。

FANLINKS是一个多功能的信息来源,支持实际应用和决策 - 将体育迷的价值与商业增长目标联系起来。

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