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尼尔森为移动视频推出新的性能测试方案

4分钟阅读 | 2017年12月

新产品使人们清楚地了解影响消费者体验的基于IP的视频传输的网络性能

纽约,纽约 - 2017年12月7日 - 今天,尼尔森(NYSE:NLSN)宣布推出尼尔森移动视频性能,这是业界第一个也是最完整的基于IP的视频内容交付的视频性能评估解决方案。尼尔森移动视频性能是为移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商开发的,它评估了移动和Wi-Fi网络上的流媒体视频质量,对整个行业的数据进行了基准测试,并根据最有助于客户体验的因素对各个参与者进行了评级。

根据2017年第一季度尼尔森总受众报告,美国智能手机的月度视频消费从2016年的151分钟跃升至2017年的274分钟,同比增长81.5%。随着移动视频观看量的上升,视频体验的质量比以往任何时候都更重要。能够持续提供比竞争对手更好的流媒体体验的公司,在激烈的用户获取和保留之战中具有明显的优势。

尼尔森移动视频性能专注于四个关键性能指标,在联网消费者眼中,这些指标可以决定视频体验的好坏。

● 视频分辨率。不同观看分辨率下的观看时间百分比,从移动(低清晰度)到高清(高清晰度)。

● 启动时间。视频加载和播放所需的秒数

重新缓冲。在播放过程中,视频停滞的总时长(秒)。

● 视频成功率。 能够在60秒内启动并播放视频

尼尔森移动视频性能利用一个由7万名美国参与者组成的小组,在全国各地的移动设备上进行主动和被动视频测试。尼尔森的被动测试方法捕获了消费者日常移动使用的关键数据,包括流行视频平台的网络速度。专有的主动测试技术着重于以分辨率、启动时间和停顿为中心的预选内容的交付和执行。这些测试结合起来,为移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商提供了关于各地区网络性能的整体视图、消费者消费情报以及营销洞察力,以最大限度地提高投资回报率,为产品开发提供信息并完善市场细分。

"尼尔森服务质量部高级副总裁Mike Greenawald说:"随着移动视频使用的增长,运营商需要了解他们在满足消费者需求方面的情况。"我们的初步结果表明,在持续提供高质量视频内容的能力方面存在一些巨大差异。作为业界第一个使用主动和被动技术评估视频性能的解决方案,移动运营商现在将有优势将快速速度的好处转化为高质量的消费者体验。"

根据尼尔森收集的数据,业内最著名的移动运营商69%的时间提供高清(720p或更高)质量的视频。相比之下,处于光谱另一端的服务仅有39%的时间提供高清质量的视频。行业平均水平为53%,尼尔森移动视频性能解决方案可以确定哪些运营商提供了过多的高质量视频体验,而哪些运营商则是严重不足的。

深入挖掘,尼尔森移动视频性能数据,基于2017年9月至10月在移动设备上进行的12万次测试,显示了以下内容。

● 奥兰多、波特兰和西雅图的消费者享有最佳的视频观看体验,比纽约、洛杉矶和旧金山的消费者更经常地接收高清视频。

● 盐湖城、拉斯维加斯和休斯顿的消费者实际上收到的高清视频比全国平均水平要少。

通过了解移动运营商与竞争对手和行业基准的对比情况,以及他们在特定地点和个别设备上的工作情况,尼尔森移动视频性能使客户能够有效地关注网络、产品和合作计划,并在营销工作中突出关键优势。利用这些情报,移动行业可以直接解决视频加载时间慢、回退和播放失败的问题,这是增加视频消费和使用的关键步骤。

尼尔森服务质量部为移动行业提供网络评估和洞察力已超过17年,帮助客户确定推动积极消费体验和超越用户期望的关键属性。点击这里了解有关尼尔森移动视频性能的更多信息。

关于尼尔森

尼尔森控股有限公司(NYSE: NLSN)是一家全球绩效管理公司,全面了解消费者的观看和购买情况。尼尔森的 "观察 "部门为媒体和广告客户提供视频、音频和文本等内容在所有设备上消费的总受众测量服务。购买部门为消费品制造商和零售商提供业内唯一的全球零售业绩测量观点。通过整合来自观察和购买部分以及其他数据源的信息,尼尔森还为其客户提供了有助于提高业绩的分析方法。尼尔森是一家标准普尔500强公司,在100多个国家开展业务,覆盖全球90%以上的人口。欲了解更多信息,请访问 www.nielsen.com。

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