A medida que el país sale de más de un mes de vida restringida, surgen ahora preguntas sobre cómo y cuándo volverá a la normalidad la vida de los consumidores en un futuro próximo. Ante la incertidumbre sobre el futuro, los anunciantes y profesionales del marketing han actuado con cautela y están examinando de cerca sus gastos y actividades para asegurarse de que su personal y sus empresas sigan siendo viables una vez que la vida vuelva a la normalidad.  

Además de las grandes iniciativas de las campañas gubernamentales, los datos de Ad Intel de Nielsen mostraron que numerosos sectores de categoría aumentaron la inversión publicitaria en abril de 2020 en comparación con el mismo periodo del año anterior. Los mensajes clave en torno a COVID-19 y la promoción de ajustes en la oferta de productos en relación con la pandemia estuvieron presentes con frecuencia.

Además, si analizamos las 10 principales categorías de anuncios relacionados con COVID por número de anuncios, la automoción encabeza la lista. Mantener la atención de los potenciales compradores de automóviles en el momento adecuado es importante, sobre todo ahora que las empresas vuelven a abrir sus oficinas y la gente se enfrenta al dilema de coger el transporte público o, posiblemente, comprarse un coche nuevo.

La pandemia ha transformado rápidamente todos los aspectos de la vida cotidiana, incluida la forma en que los consumidores se relacionan con los medios de comunicación y el comercio minorista. La adaptación será la clave de la supervivencia, y los vendedores que puedan empezar ahora a evolucionar estratégicamente su enfoque de los cambios en los comportamientos de los consumidores estarán muy por delante cuando los consumidores encuentren el equilibrio tras la pandemia.