1ヶ月以上続いた生活制限から抜け出し、消費者の生活が近い将来、いつ、どのように元に戻るのかという疑問が生じている。ニールセンについて 将来への不安に直面し、広告主やマーケティング担当者は注意を払い、生活が平常に戻っても従業員や事業が存続できるよう、支出や活動を綿密に精査している。
ニールセンは、主要な政府キャンペーンに加え、以下のような取り組みを行っている。 Ad Intelのデータによると、2020年4月の広告費は前年同時期と比較して多くのカテゴリーで増加した。COVID-19に関する重要なメッセージや、パンデミックに関連した製品提供調整のプロモーションが頻繁に見られた。
また、COVID関連広告の広告回数上位10カテゴリーを見ると、自動車関連広告が上位を占めている。特に、企業がオフィスを再開し、人々が公共交通機関を利用するか、あるいは新しい車を購入するかというジレンマに直面する中、潜在的な自動車購入者を適切なタイミングで惹きつけておくことは重要である。
パンデミックは、消費者のメディアや小売業への関わり方を含め、日常生活のあらゆる側面を急速に変化させた。適応こそが生き残りの鍵であり、変化する消費者行動へのアプローチを戦略的に進化させることができるマーケターは、消費者がパンデミック後のバランスを見出したときに、先手を打つことができるだろう。
