Przejdź do treści
Spostrzeżenia > Media

Balancing Act: Z większą ilością czasu w domu, dni pracy i nawyki medialne łączą się

6 minut czytania | Sierpień 2020

W większym stopniu niż można to sobie jeszcze uświadomić, nowa pandemia koronawirusa (COVID-19) zmieniła codzienne życie prawie każdego konsumenta na całym świecie. Dotyczy to zwłaszcza pracowników biurowych z tradycyjną pracą od dziewiątej do piątej, gdzie spotkania osobiste były standardem, a dress code wymagał czegoś bardziej formalnego niż strój wypoczynkowy. W Stanach Zjednoczonych kwarantanna zmusiła wielu do zabrania biura do domu, skutecznie zacierając granice między pracą, życiem i wypoczynkiem. 

Więcej czasu w domu dla konsumentów oznacza większą ekspozycję na szeroki wachlarz treści i reklam dostępnych w coraz bardziej cyfrowym świecie. A im dłużej Amerykanie pracują w domu - niezależnie od tego, czy z wyboru, czy nie - tym większe prawdopodobieństwo, że ich niedawno wypracowane nawyki medialne będą się utrzymywać, ostatecznie zmieniając pole gry dla tego, jak wydawcy i reklamodawcy są w stanie zaangażować się w odbiorców. Czy dzień może stać się nowym primetime? Przyszłość, w której konsumenci spędzają więcej czasu w domu ma implikacje poza dłuższym czasem spędzonym z mediami w ogóle; oznacza to więcej możliwości dla lokalnych firm i społeczności do rozwoju, jak również więcej uwagi, że marketerzy powinni być umieszczone na nich. 

Według raportu Nielsena Total Audience Report: Work from Home Edition, dwie trzecie (66%) amerykańskich pracowników zdalnych zgłosiło, że rozpoczęło pracę w domu od czasu wybuchu epidemii koronawirusa, co stanowi niezwykle masową migrację ludzi do alternatywnego środowiska pracy. Pomimo tego, że praca w domu została wprowadzona jako restrykcyjny środek bezpieczeństwa z niewielką ilością czasu na przygotowanie, respondenci nie tylko dostosowali się, ale szybko poczuli się komfortowo w tym nowym sposobie życia i pracy (lub pracy i życia). Niektórzy nawet wydają się dobrze prosperować w tym nowym środowisku. 

Ogólnie rzecz biorąc, nowi konsumenci pracujący w domu wydają się łatwo zadomowić. W rzeczywistości tylko dwa punkty procentowe dzielą osoby, które pracowały w domu przed pandemią i czują się nieco lub bardzo zaangażowane podczas pracy (65%) od tych, którzy czują się podobnie, ale zaczęli pracować w domu podczas pandemii (63%). Analizując swoje odczucia dotyczące pracy zdalnej, konsumenci - przyzwyczajeni do wybierania ilości oglądanych treści, a także czasu i miejsca kontaktu z nimi - w większości twierdzą, że praca w domu daje im podobny poziom wyboru. Możliwość wyboru sposobu i miejsca pracy pozwala im osiągnąć bardziej dogodną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Rezultat? Zaangażowali się w technologie wirtualne, jak również w swoje lokalne społeczności i firmy.

Z bardziej elastycznymi harmonogramami pracy, jak wygląda konsumpcja mediów? Odpowiedź: mniej zorganizowana konsumpcja mediów i przeplatanie pracy z zabawą. 

W czasach przed pandemią, godziny największej oglądalności mediów były zazwyczaj ograniczone do okresu przed wejściem i po wyjściu z pracy, w zależności od medium. Dzięki wyeliminowaniu konieczności dojazdu do pracy i dostępności pełnego wachlarza preferowanych platform, praca w domu zapewnia konsumentom dwa elementy niezbędne do zwiększenia konsumpcji: czas i wybór. Niezależnie od tego, czy chodzi o strumieniowe przesyłanie treści wideo, słuchanie podcastów czy przeglądanie mediów społecznościowych, większość konsumentów deklaruje udział w tych zachowaniach w godzinach pracy. Oznacza to więcej możliwości dla twórców treści i reklamodawców, aby dotrzeć do odbiorców poza tradycyjnym czasem antenowym, a także potencjalne nowe, kreatywne sposoby angażowania konsumentów. 

Ta nowa elastyczność w konsumpcji mediów jest wzmocniona przez fakt, że konsumenci mają więcej platform cyfrowych do wyboru. Wiemy, że ogólnie rzecz biorąc, nowi konsumenci pracujący w domu przyjęli technologię, która umożliwia im wydajną pracę na odległość - ale co z technologią do konsumpcji treści?

W porównaniu z osobami, które pracowały w domu przed pandemią, nowi pracownicy zdalni częściej korzystają z urządzeń podłączonych do telewizji i platform cyfrowych. Poświęcają ponad siedem godzin (lub 70% czasu spędzanego z telewizją i urządzeniami cyfrowymi) na urządzenia inne niż telewizja linearna. Innymi słowy, nowi pracownicy zdalni nie tylko korzystają z nowych swobód, jakie mają w ciągu dnia pracy, ale także wykorzystują swobodę wyboru treści, jaką dają im bardziej dynamiczne platformy medialne. 

Według The Nielsen Remote Workers Consumer Survey, 52% konsumentów chciałoby mieć możliwość pracy z domu w przyszłości, a 25% chciałoby pracować wyłącznie z domu.

Według The Nielsen Remote Workers Consumer Survey, 52% konsumentów chciałoby mieć możliwość pracy z domu w przyszłości, a 25% chciałoby pracować wyłącznie z domu. Możliwość stałej, powszechnej pracy zdalnej może jeszcze bardziej scementować nawyki medialne, które zostały przyjęte podczas kwarantanny. Nie tylko to, ale więcej wydatków uznaniowych w wyniku cięcia kosztów tradycyjnego życia biurowego może również powstać, dzięki czemu skuteczna reklama dla życia zdalnego pracy tym bardziej ważne. 

Zdecydowana większość respondentów twierdzi również, że chciałaby mieć możliwość pracy zdalnej w wybranym przez siebie miejscu, a także utrzymać swoje obecne wynagrodzenie. Jeśli pozwolono by im na obie te rzeczy, 69% respondentów stwierdziło, że wydałoby więcej pieniędzy na rzeczy uznaniowe. To dobrze wróży lokalnym firmom i regionalnym markom, zwłaszcza gdy przypomnimy sobie, że konsumenci pracujący zdalnie wykazali większą skłonność do wydawania pieniędzy w swojej społeczności. Co więcej, obszary, które są postrzegane jako bardziej przystępne cenowo, atrakcyjne i pozostające w cieniu, mogłyby potencjalnie liczyć na napływ nowych mieszkańców.

Oczywiście, faktyczna praca z domu jest uwarunkowana tym, że pracownicy pracują, a nie streamują najnowszy sezon ulubionej treści przez cały dzień. Jednak pracodawcy powinni wiedzieć, że podczas gdy 72% nowych pracowników zdalnych postrzega siebie jako bardziej lub równie produktywnych pracując w domu niż w biurze, 89% pracowników zdalnych sprzed pandemii miało takie same odczucia. 

W miarę jak nowi pracownicy zdalni rozszerzają swój dzień pracy i stają się lepiej przystosowani, a pracodawcy podejmują wysiłki w celu optymalizacji życia domowego pracowników, praca zdalna może okazać się korzystna jako rozwiązanie długoterminowe zarówno dla pracowników, pracodawców, jak i branży medialnej i reklamowej.

Kontynuuj przeglądanie tego samego tematu spostrzeżenia