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平衡法。在家的时间越来越多,工作日和媒体的习惯合二为一

6分钟阅读|2020年8月

在更多尚未意识到的方面,新型冠状病毒(COVID-19)大流行已经改变了全世界几乎每个消费者的日常生活。对于从事传统的朝九晚五工作的上班族来说尤其如此,在那里,面对面的会议是标准,着装要求比休闲装更正式。在美国,国家的检疫工作迫使许多人把办公室带回家,实际上模糊了工作、生活和休闲之间的界限。 

消费者在家的时间越多,就越能接触到这个数字化世界中的各种内容和广告。美国人在家工作的时间越长--无论是否出于自愿--他们最近养成的媒体习惯就越有可能坚持下去,最终改变出版商和广告商如何与受众接触的竞争环境。白天会不会成为新的黄金时段?未来,消费者花更多的时间在家里,其影响不仅仅是花更多的时间在一般的媒体上;它意味着当地企业和社区有更多的机会发展,也意味着营销人员应该对他们给予更多的关注。 

根据尼尔森的总受众报告。在家工作版,三分之二(66%)的美国远程工作者报告说,自冠状病毒爆发以来,他们已经开始在家工作,这是一个令人难以置信的大规模迁移,进入一个替代的工作环境。尽管被推入在家工作的经历是一种限制性的安全措施,几乎没有准备时间,受访者不仅适应了,而且很快就适应了这种新的生活和工作方式(或工作和生活)。有些人甚至看起来在这个新环境中茁壮成长。 

总的来说,新的在家工作的消费者似乎正在轻松地适应环境。事实上,在大流行之前在家工作并在工作中感到有些或非常投入的人(65%)与在大流行期间开始在家工作但有同样感觉的人(63%)之间只有两个百分点的差距。当看到他们对远程工作的看法时,消费者--他们习惯于选择观看多少内容,以及何时何地与之联系--大多表示,在家工作给他们带来了类似的选择。能够选择他们的工作方式和地点,使他们能够实现更令人满意的工作/生活平衡。结果是什么?他们已经接受了虚拟技术,以及他们的当地社区和企业。

在更灵活的工作时间安排下,媒体消费是什么样子的?答案:更少的结构化媒体消费,工作和娱乐交织在一起。 

在大流行之前,媒体高峰期通常限于员工打卡前和打卡后,具体时间取决于媒体。随着通勤时间的取消和他们首选平台的全面开放,在家工作为消费者提供了对增加消费至关重要的两个因素:时间和选择。无论是流媒体视频内容、听播客还是浏览社交媒体,大多数消费者都表示在工作时间参与这些行为。这意味着内容创作者和广告商有更多的机会在传统的黄金时段之外接触到受众,以及有可能以新的、创造性的方式与消费者接触。 

消费者有更多的数字平台可供选择,这就加剧了媒体消费的新灵活性。我们知道,总体而言,新的在家工作的消费者已经接受了允许他们在远程工作时有效工作的技术,但内容消费的技术呢?

与那些在大流行之前在家工作的人相比,新的远程工作者以更高的速度利用与电视连接的设备和数字平台。他们将超过7个小时(或70%的时间用于电视和数字设备)用于线性电视以外的设备。换句话说,新的远程工作者不仅仅是拥抱他们在工作日拥有的新自由;他们也在利用更多动态媒体平台给予他们的内容选择自由。 

根据尼尔森远程工作者消费者调查,52%的消费者希望今后能够在家工作,而25%的人希望完全在家工作。

根据尼尔森远程工作者消费者调查,52%的消费者希望今后能够在家工作,而25%的人希望完全在家工作。永久的、广泛的远程工作的可能性可以进一步巩固隔离期间的媒体习惯。不仅如此,由于削减了传统办公生活的成本,可能还会出现更多可自由支配的支出,这使得为远程工作生活做有效的广告变得更加重要。 

绝大多数受访者还表示,他们希望被允许在自己选择的地点远程工作,并保持目前的工资。如果他们被允许同时工作,69%的受访者说他们会花更多的钱在可支配的项目上。这对本地企业和区域品牌来说是个好兆头,特别是当我们想起远程工作的消费者报告说他们更倾向于在他们的社区内消费。此外,那些被认为是更实惠、更有吸引力、更低调的地区将有可能面临新居民的涌入。

当然,真正在家工作的前提是员工要工作,而不是一整天都在播放他们喜欢的最新一季的内容。但是,雇主应该知道,虽然72%的新远程工作者认为自己在家工作比在办公室工作更有成效或同样有成效,但89%的大流行前的远程工作者有同样的感觉。 

随着新的远程工作者扩大他们的工作时间并变得更加适应,如果雇主努力优化员工的家庭生活,远程工作可能被证明是对员工、雇主以及媒体和广告业都有利的长期解决方案。

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