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Em meio à Pandemia da COVID-19, o lar é onde está a conectividade

Leitura de 4 minutos | Fevereiro 2021

É provável que o mundo nunca tenha sido tão dependente da conectividade como se tornou durante o ano passado. Com grande parte do mundo passando mais tempo em casa, a tecnologia se tornou a linha da vida para tudo, do comércio às reuniões sociais até o mais recente entretenimento. Muito tem sido escrito sobre estas áreas, mas dado que a conectividade proporciona a milhões de americanos a capacidade de trabalhar a partir de casa e proporciona a inúmeras crianças em todo o país acesso à escola virtual, é justo dizer que virtual é a nova IRL. 

Isso tem inspirado muitos americanos a pensar onde eles querem viver. Especialmente se um local físico de escritório não é mais uma consideração, a idéia de realocação se torna uma opção real, particularmente para aqueles que procuram escapar da densidade das áreas urbanas densamente povoadas. Muitos consumidores procuraram um consolo temporário longe das grandes cidades cedo, mas a prolongada duração da pandemia da COVID-19 fez com que os habitantes do metrô pensassem em mudanças mais permanentes, especialmente porque muitos arranjos de trabalho de casa e escolaridade à distância permanecem intactos.

A perspectiva de mudança pode ter implicações duradouras na distribuição da população dos EUA. De acordo com uma pesquisa recente da Oliver Wyman, um em cada cinco moradores urbanos está planejando se mudar ou considerando uma mudança por causa da pandemia. E já estamos começando a ver a mudança. Ao analisar os dados da Nielsen sobre domicílios nos EUA ano a ano, podemos ver aumentos em uma série de áreas de mercado designadas (DMAs) de menor porte. Muitos dos aumentos representam mudanças de menos de 2%, mas alguns foram mais significativos, com a DMA de Charlottesville, Virgínia, registrando um aumento de 16,6% nos domicílios entre os períodos de estimativa do universo de 2019-2020 e 2020-2021.

Esta tendência é importante para marcas e anunciantes que procuram manter contato com os consumidores como seus hábitos - e seu habitat - mudam.

É importante destacar que muitos dos DMAs menos povoados do país apresentam uma oportunidade valiosa, dado o quão digitalmente engajados são seus residentes. Quer estejam em cidades no Texas, Carolina do Sul, Indiana, Flórida ou Colorado, os consumidores nestes mercados estão passando mais tempo conectados on-line. Em Abilene, Texas, por exemplo, que fica a pouco mais de 200 milhas de Austin, o uso doméstico da conectividade por fibra ótica aumentou 165% de acordo com os dados da pesquisa da Nielsen Scarborough. Essa conectividade facilitou um aumento de 36% no uso de cinco a nove horas on-line por semana, bem como um aumento de quase 20% no uso de 20 horas ou mais on-line. Em alguns DMAs, tais como Myrtle Beach, S.C., e Wichita Falls, Texas, estamos vendo diminuições no uso da Internet em períodos de tempo mais curtos e aumentos no uso em períodos mais longos.

Além de passar cada vez mais tempo utilizando a Internet, os consumidores em muitas áreas menos povoadas estão seguindo a tendência nacional de se inclinar para o crescente domínio do streaming e do vídeo sob demanda. A partir do segundo trimestre de 2020, os consumidores americanos estavam gastando em média 1 hora e 14 minutos por dia com seus dispositivos conectados à Internet, acima dos 50 minutos de apenas 50 minutos de um ano atrás. Grande parte desse tempo é gasto assistindo conteúdo em streaming, que, de acordo com a medição da Nielsen TV, representava 23% do tempo total de TV em residências com capacidade de streaming em dezembro de 2020. E enquanto as cinco grandes plataformas de streaming de vídeo sob demanda (SVOD) (Netflix, Amazon Prime, Disney+, Hulu e YouTube) representavam 53% dos minutos de streaming a cada semana, os inúmeros provedores na categoria "outros" agora ganham os outros 47%.

Os distribuidores de programação de vídeo multicanal (MVPDs; empresas de cabo tradicionais que aumentam o fornecimento tradicional com um aplicativo de streaming) e os MVPDs virtuais são mais recentes no cenário de streaming, mas representavam 36% da categoria "outros" em julho de 2020. Eles também estão ganhando popularidade em muitos dos DMAs menos populosos do país, incluindo Abilene, Burlington e Evansville. Em Abilene, por exemplo, os dados da pesquisa da Nielsen Scarborough mostram que o uso da Sling TV (um vMVPD baseado em assinatura) pelos consumidores nos últimos 30 dias foi quase 235% maior do que no período anterior da pesquisa. Os consumidores do DMA de Burlington, Vt.-Plattsburgh, N.Y. registraram um aumento de quase 102%. Comparativamente, os consumidores em Abilene e Burlington relataram aumento ou estabilidade no uso dos serviços SVOD mais tradicionais, mas os aumentos relatados foram notavelmente menores do que os relatados para o uso de vMVPD.

É importante notar que, apesar das crescentes opções de streaming disponíveis para os consumidores (incluindo ofertas gratuitas com suporte de anúncios), muitos estão focados em ofertas premium. Por exemplo, de acordo com dados da Nielsen Scarborough, os consumidores em Evansville relatam uma redução de mais de 5% no uso de um dispositivo ou aplicativo conectado à Internet para assistir a programas de TV gratuitos. Em Myrtle Beach, os consumidores relatam um decréscimo de 26%. Em combinação com o aumento do uso declarado em torno de opções de vídeo pago, é claro que os consumidores nestes DMAs estão gravitando em direção ao que lhes interessa e não ao que é gratuito. Isto fala muito sobre o valor do conteúdo de qualidade - mesmo quando o mercado está vendo uma série de opções gratuitas e com suporte de anúncios chegarem ao mercado. E quando se considera que adultos com 18 anos ou mais estavam passando em média quase 11 horas e meia com a mídia todos os dias a partir de junho de 2020, sabendo com quais plataformas e programas eles estão se engajando - e os mercados onde estão se engajando - não poderia ser mais importante. 

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