
นิตยสาร Radio Ink ซึ่งเป็นสิ่งพิมพ์ด้านอุตสาหกรรมวิทยุชั้นนำในสหรัฐอเมริกา ได้รวม Brad Kelly กรรมการผู้จัดการของ Nielsen Audio ไว้ในรายชื่อ 40 บุคคลที่ทรงอิทธิพลที่สุดในวงการวิทยุประจำปีที่เพิ่งเผยแพร่ไปเมื่อไม่นานนี้ ซึ่งถือเป็นปีที่ 4 ติดต่อกันที่ Brad อยู่ในรายชื่อดังกล่าว
แบรดเป็นหนึ่งในผู้บริหารระดับสูงหลายคนของอุตสาหกรรมที่ได้รับการสัมภาษณ์สำหรับฉบับพิมพ์ที่ทุกคนรอคอยของ Radio Ink ท่ามกลางการแยกส่วนของสื่อและเทคโนโลยีใหม่ แบรดเน้นย้ำถึงความยั่งยืนและความเกี่ยวข้องของวิทยุ
“มันไม่ใช่เรื่อง ‘วิทยุ’ อีกต่อไปแล้ว” เขากล่าวในฐานะผู้เปิดเรื่องที่คาดไม่ถึง “เหมือนกับว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับทีวีหรือสื่ออื่นใดเลย มันเป็นเรื่องของ ผู้บริโภค เท่านั้น ซึ่งก็คือ ผู้ที่เป็นศูนย์กลางจักรวาลของผู้โฆษณา สำหรับผู้โฆษณา วิทยุก็เหมือนกับสื่ออื่นๆ ที่เป็นเพียงแค่หนทางสู่เป้าหมาย วิทยุเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ นั่นคือ อิทธิพลของผู้บริโภคในวงกว้าง ข่าวดีก็คือ แบรนด์ใหญ่ๆ เริ่มไม่สนใจสื่อมากขึ้นเรื่อยๆ แผนสื่อของพวกเขาจากปีที่แล้วไม่ใช่แผนงานข้างหน้าอีกต่อไป พวกเขาเข้าใจดีว่าไม่มีสื่อใดทำหน้าที่นี้เพียงลำพังอีกต่อไป การวิเคราะห์ข้ามแพลตฟอร์มคือสิ่งที่กำลังมุ่งหน้าไปอย่างรวดเร็ว”
“ในฐานะของอุตสาหกรรม ผู้ที่ทำงานด้านวิทยุกำลังยอมรับความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ในธุรกิจการขายโฆษณาหรือแพ็คเกจอีกต่อไปแล้ว” แบรดกล่าวต่อ “ตอนนี้เราก้าวข้ามสิ่งนั้นไปแล้ว สำหรับผู้ขายสื่อ เป้าหมายในปัจจุบันคือการส่งข้อความที่ครอบคลุมและครอบคลุมทุกสื่อถึงผู้บริโภค ซึ่งจะทำให้เกิดความประทับใจ ประทับใจ และมีอิทธิพล วิทยุยังคงเข้าถึงผู้บริโภคได้จำนวนมากในขณะที่ยังกำหนดเป้าหมายได้ ซึ่ง เป็นข้อเสนอโฆษณาที่น่าปรารถนาอย่างยิ่งในปี 2019 วิทยุ AM/FM มีส่วนสำคัญในปริศนาของผู้บริโภค เป้าหมายในตอนนี้คือการคิดหาวิธีที่ส่วนนั้นเชื่อมโยงกับส่วนอื่นๆ เพื่อให้มองเห็นภาพรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น”
แต่การโฆษณาไม่ได้มีแค่การเข้าถึงผู้บริโภคเท่านั้น แต่เครื่องมือต่างๆ เช่น วิทยาศาสตร์ประสาทสำหรับผู้บริโภคและการวิเคราะห์ขั้นสูงก็เข้ามามีบทบาทด้วย ซึ่งแบรดตั้งข้อสังเกตว่าจะมีบทบาทสำคัญในโอกาสการเติบโตของรายได้ในอนาคตของอุตสาหกรรมวิทยุ
“เราจำเป็นต้องเข้าใจให้ดีขึ้นว่าการส่งข้อความเสียงทำงานอย่างไรจากมุมมองทางปัญญา” แบรดกล่าว “เป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่ที่เด็กวัยเตาะแตะเรียนรู้ตัวอักษร ABC โดยการร้องเพลง หรือว่าคุณยังคงจำเนื้อเพลงทุกเพลงทางวิทยุได้ตั้งแต่สมัยเรียนมัธยมปลาย? ไม่ใช่เลย นั่นเป็นวิวัฒนาการนับล้านปีที่เกิดขึ้น นักโฆษณาจำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับพลังของเสียง ซึ่งก็คือผลกระทบทางจิตวิทยา สรีรวิทยา และอารมณ์ที่มีต่อเราในฐานะมนุษย์”
ในหัวข้อเกี่ยวกับวิธีการ "บอกเล่าเรื่องราวของวิทยุ" ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดท่ามกลางภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนแปลงไป แบรดแย้งว่าเราไม่ได้มีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำเช่นนั้นเสมอไป แต่ในปัจจุบันเรามีเครื่องมือที่จำเป็น
“ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อระบบดิจิทัลผลักดันทุกคนให้เข้าไปอยู่ส่วนลึกของแหล่งข้อมูล” เขากล่าว “ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ที่ได้จากสื่อดิจิทัลนั้นไม่เคยมีมาก่อน การวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่มีคุณภาพสูง การระบุแหล่งที่มา การสร้างแบบจำลองที่ดีขึ้น ล้วนมีเสน่ห์ดึงดูดใจอย่างปฏิเสธไม่ได้ และงบประมาณโฆษณาก็ตามมา”
“วิทยุและ Nielsen Audio ต่างก็ต้องพัฒนาเพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้อง” เขากล่าวต่อ “ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ทักษะที่เฉียบคมยิ่งขึ้น และแนวทางที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น Nielsen จึงช่วยให้วิทยุสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เฉียบคมยิ่งขึ้นสู่ตลาดโฆษณา เครื่องมือวางแผนข้ามแพลตฟอร์ม Nielsen Media Impact (NMI) ใหม่บอกเราว่าวิทยุมีข้อเสนอมากมายสำหรับนักการตลาด เช่น การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ใช้ทั้งแบบเบาและแบบไม่ใช้โทรทัศน์ เมื่อรวมกับเมตริก ROI ที่มีการแข่งขันสูงของวิทยุ การระบุแหล่งที่มา และข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการสร้างแบบจำลองที่ดีขึ้น เมื่อนำมารวมกันแล้ว สนามแข่งขันการขายโฆษณาจะเท่าเทียมกันมากกว่าที่เคยเป็นมา วิทยุกำลังพิสูจน์ให้เห็นว่ามีเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้โฆษณาและมีบทบาทสำคัญในการผสมผสานการตลาดที่ดี...และผู้โฆษณารายใหญ่ก็ตอบสนอง”
แบรดสรุปว่าคุณค่าที่วิทยุมีต่อผู้ลงโฆษณาในปัจจุบันนั้นสามารถสรุปได้ดีที่สุดจากคำกล่าวของ Nielsen Audio ที่ว่า "6R ของวิทยุ: Remind, Register, Reinforce, Relate, Reach, Return" ในภูมิทัศน์สื่อที่คับคั่งมากขึ้นเรื่อยๆ วิทยุยังคงเป็นสื่อที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในการดึงดูดผู้บริโภคและสร้างยอดขายให้กับสินค้าและบริการทุกรูปแบบและขนาด
แบรด เคลลี่ และผู้รับ รางวัลบุคคลผู้ทรงอิทธิพลในวงการวิทยุประจำปี 2019 ของ Radio Ink จะได้รับเกียรติในงานเลี้ยงต้อนรับที่ Harvard Club ในนครนิวยอร์กในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2019
