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Pantalla pequeña, imagen grande: La mirada a los géneros de la programación a través de la lente del cambio de tiempo

Lectura de 3 minutos | Octubre de 2019

Hoy en día, con más contenido del que la mayoría de nosotros sabe qué hacer, lo que define un éxito es sin duda diferente a lo que ocurría hace 20 o 30 años. Pero tal vez sea más importante cómo definimos un éxito.

Al fin y al cabo, los distintos tipos de programación influyen en los distintos tipos de comportamiento de los espectadores, desde la acción en directo e imprescindible de un acontecimiento deportivo hasta la experiencia de consumo cuidadosamente seleccionada de una obra dramática, que puede estar en la "estantería" del DVR mientras el espectador espera el momento perfecto de la semana para descorcharla. 

Cuando la industria de los medios de comunicación -ya sean los críticos que utilizan las métricas de audiencia para complementar su punto de vista o los responsables de la programación que sopesan los índices de audiencia- considera la definición de un éxito en términos de medición, es crucial que se tenga en cuenta a toda la audiencia. Todo lo que no sea eso sería un desprecio miope a los creadores de contenidos que operan en un guante publicitario de 72.000 millones de dólares, así como a los aficionados que simplemente no pueden asistir a la emisión en directo y optan por este visionado en diferido. 

En pocas palabras, cuando todos los espectadores importan, todos los visionados deberían importar también. Dado que en el primer trimestre de 2019, los adultos estadounidenses (mayores de 18 años) pasaron casi cuatro horas a la semana viendo en diferido, o en diferido, (a través de VOD o DVR), la contabilización de este tiempo es una consideración crítica.

Nielsen estudió cómo los consumidores se inclinan por el visionado en diferido de los contenidos televisivos sobre la emisión y el cable y descubrió que la proliferación de formas de ver los contenidos también ha contribuido a influir en que sean espectadores más pacientes, sintonizando más allá del directo, el mismo día e incluso siete días.

De hecho, entre todos los géneros de programación al inicio de la última temporada televisiva (del 1 de octubre al 30 de diciembre de 2018) el visionado tradicional más allá del directo o del mismo día hasta los 35 días supuso en realidad un aumento del 10% de la audiencia. ¡Eso supone una media de 2,7 millones de espectadores más que conectan con este contenido más allá del directo o la SD! Y entre las personas de 18 a 49 años el aumento es mayor, con un 14%, o 1,1 millones de espectadores, respectivamente, en el mismo período de tiempo.

Sin embargo, esta tendencia se acentúa en función de los géneros específicos de programación y de la población que utiliza las opciones de visualización en diferido.

Por ejemplo, durante el mismo periodo del cuarto trimestre de 2018, el visionado en diferido más allá del directo+SD y hasta 35 días ayudó a impulsar las audiencias un 40% más para los dramas en horario estelar entre todas las personas y un 65% más entre los consumidores de 18 a 49 años. Al observar algunos de los tipos de programas más populares entre los consumidores se encontró que incluso en el extremo inferior del espectro más allá de la visualización del mismo día proporciona ascensos de más del 20%.

Para los profesionales del marketing que buscan alcanzar y activar a las audiencias que, a su vez, buscan activamente los contenidos, ser capaces de entender y conectar con un grupo de espectadores comprometidos es una oportunidad que podría ser difícil de dejar pasar. Por el contrario, los propietarios de contenidos o aquellos que buscan aprovechar los datos, desde los equipos de investigación hasta los medios de comunicación, tienen un impulso para tener en cuenta el valor añadido que suele aportar el visionado en diferido y no descartar la imagen completa del visionado.

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