Nielsen, líder mundial en medición de audiencias, datos y análisis, ha identificado por primera vez los factores que impulsan el aumento de la notoriedad de marca en los medios emergentes, poniendo de relieve los factores comunes que impulsan el rendimiento de las campañas.
Si bien existen numerosos estudios sobre los factores que impulsan el aumento de la notoriedad de marca en medios tradicionales como la televisión, la nueva investigación de Nielsen revela dónde pueden centrar sus esfuerzos los anunciantes para crear iniciativas más atractivas en medios emergentes, como la publicidad en podcasts, las campañas de marketing de influencers y el contenido de marca, que repercuten positivamente en la percepción que los consumidores tienen de sus marcas.
Nielsen analizó más de 1000 campañas estadounidenses en podcasts, contenidos de influencers en redes sociales y contenidos de marca para identificar los cinco atributos clave que marcan la diferencia para las marcas:
- Recuerdo de marca
- Disfrute
- Cautivador
- Identificación
- No negatividad
En conjunto, estos cinco factores compensan la necesidad de «volverse viral» para crear conciencia entre los consumidores. Si bien la viralidad ayuda a aumentar el alcance y la atención, los datos de Nielsen sugieren que el contenido no tiene que alcanzar un objetivo de viralidad para tener éxito en los medios emergentes. En cambio, los anunciantes deben esforzarse por lograr el éxito en la creación de contenido que cumpla con los criterios clave descubiertos en la investigación.
Además de los cinco factores que impulsan el aumento de la notoriedad de marca identificados en la investigación, Nielsen descubrió consideraciones clave para aplicar dichos factores a las campañas:
• El recuerdo de marca es fundamental. Si el público no recuerda la marca después de ver un anuncio de un influencer, un contenido de marca o escuchar un anuncio en un podcast, es muy difícil lograr el aumento de la notoriedad de la marca. Los nuevos formatos multimedia ofrecen más oportunidades para la creatividad que los anuncios tradicionales, pero la creatividad sin evocar un recuerdo fuerte no es suficiente para impulsar el aumento de la notoriedad de la marca.
• Los cuatro factores restantes —lo agradable que resulta el contenido, lo cautivador que es, lo identificable que resulta y lo bien que evita caer en la negatividad— son igualmente importantes para impulsar el reconocimiento de la marca, lo que enfatiza aún más que las marcas no necesitan aspirar a la viralidad ni tolerar la negatividad para producir campañas exitosas en los medios emergentes.
• El aumento de la notoriedad de la marca depende en gran medida de la solidez que ya tenga la marca. Por lo tanto, los sistemas de investigación deben tener en cuenta el contexto de la solidez de la marca al compararla con los datos normativos. De lo contrario, los anunciantes corren el riesgo de restar prioridad al buen contenido de las marcas líderes o dar prioridad al mal contenido de las marcas competidoras.
«Estos nuevos factores impulsores de la notoriedad de marca para los medios emergentes proporcionan a los anunciantes una visión más profunda y una comparabilidad sin precedentes para los nuevos canales de comunicación», afirma Arica McKinnon, vicepresidenta de Análisis de Campañas de Nielsen. «Esto supone un gran avance para los anunciantes, que podrán aprovechar estos nuevos conocimientos para evaluar críticamente sus campañas y realizar ajustes con el fin de llegar a los consumidores allí donde pasan cada vez más tiempo».
«Los profesionales del marketing saben que los medios emergentes pueden tener un gran impacto en sus campañas, pero muchos carecen de las herramientas necesarias para medir su impacto específico en estos canales en crecimiento», afirma Mae Karwowski, directora ejecutiva de Obviously, una agencia de marketing de influencers. «Las nuevas investigaciones y conocimientos son fundamentales para ayudar a desmitificar estos canales y demostrar el retorno de la inversión publicitaria en este ámbito».
La investigación sobre el aumento de la notoriedad de las marcas en los medios emergentes que se detalla en este informe se basa en el análisis de más de 1000 estudios sobre el aumento de la notoriedad de las marcas medido en campañas publicitarias estadounidenses en podcasts, redes sociales (marketing de influencers) y contenido de marca. Los más de 1000 estudios abarcaron 10 categorías, entre las que se incluyen los productos de consumo envasados, el comercio minorista, la automoción y los servicios financieros. Descargue el informe aquí.
Contacto para la prensa:
Landon Oakum
Gerente sénior de Comunicaciones
landon.oakum@nielsen.com
