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障がい者のインクルージョン・ギャップを解消するために

5分で読めるシリーズ|2022年7月号

※本件は翻訳記事となります
メディアにおけるアイデンティティの違いを超えた表現の必要性は新しいものではありませんが、各グループの進歩は普遍的とは言い難いものです。障害者の場合、表現力は依然として低く、ここ数年の進歩はせいぜい遅いと思われるかもしれません。

例えば、「CODA」が昨年のアカデミー賞で作品賞を受賞したとき、聴覚障害者の両親を持つ子どもたちの本格的なストーリーテリングの力(ニールセンについて )を幅広い観客に紹介しました。しかし同時に、映画における公平な表現がいかに限られているかが浮き彫りになった。というのも、この映画の主役の一人であるマーリー・マトリンは、1986年の映画『劣等生の子供たち』で主演女優賞を受賞しておりアカデミー賞が障害者団体を称えた最後の作品となったからである。

同じ女優と同じ障害をテーマにした作品に見られる35年の空白は、障害の平等な受容がいかに遠い将来の願望であり続けているかを浮き彫りにしています。マトリンは、テレビや映画で長年にわたって本物の描写を支持しており、アラカ・コックスや ローレン・リドロフのような新しい才能に門戸を開いているのです。

今日、障害者は、メディアにおいて自分たちのアイデンティティ・グループが十分に取り入れられていないと感じる傾向が一般集団よりも34%高く、半数以上が、目にする描写が個々のアイデンティティ・グループを不正確に表現していると答えています。ちなみに、米国では人口の26%が障害を持ちながら生活しています。

コンテンツへの組込みは増えているが、低水準からスタート

ニールセンについて 1世紀前、障害をテーマにした映像作品は1つだけでした。非常に低いベースからではありますが、障害者を含むコンテンツの量は時代とともに増えています。その後、障害者向けは増え続け、2019年には518作品がリリースされ、ピークを迎えました。今年まで、6,895のビデオタイトルが障害をテーマにした属性を有していますが、これは記述子メタデータを持つ163,230タイトルのわずか4.22%に過ぎません。

映像コンテンツのうち、障害者の表現が最も多いのは長編映画で、障害をテーマにした映像コンテンツの6割弱を占めています。また、映像記述子を含む映像コンテンツのうち、障害や障害に関連する属性を記述しているものは、わずか4%に過ぎません。試写とスポーツを除外し、映画のカテゴリーを組み合わせると、映画は障害者向けコンテンツの81%弱を占め、シリーズ/ミニシリーズは19%強を占めます。

しかし、メディア消費に関して言えば、アメリカ人は生放送のテレビに最も多くの時間を費やしており、コネクテッドテレビに費やす時間のほぼ2倍を費やしています。障害をテーマにしたシリーズやミニシリーズのコンテンツは20%未満しかなく、50%近くの障害者がテレビで自分のアイデンティティグループが十分に表現されていないと感じていることは驚くことではありません。

重要なのは、単に障害を持つキャラクターが登場するだけでは不十分だということです。障害を持つ人々は、日常生活の真の現実がコンテンツに描かれることを望んでいます。注目すべきは、私たちの最新の「テレビにおける表現に関する意識調査」によると、障害者は、自分のアイデンティティ・グループの描写が不正確であると答える可能性が、一般の人々よりも52%高いということです。

ニールセンについて 包括性と本物の表現の重要性については、障害者コミュニティの見解ニールセンについて 包括的な番組中に表示される広告と障害者が登場する広告を考えてみましょう。広告が包括的なコンテンツ内に配置され、障害者コミュニティの人々が登場すると、コミュニティはブランドと関わる可能性が17%高くなります。

また、障害者はストリーミングには最も包括的なオプションがあると信じていますが、24%はプラットフォームごとに関連する表現に違いはないと考えています。また、障害のある人の表現を最もよく表しているものとして、際立っている単一のジャンルはありません。

コミュニティの要望を満たす動画コンテンツが少ない中、障がい者がコミュニティとの強いつながりを見つけ、関係を築き、意識を広め、自分らしく生きるために、ソーシャルメディアとそのインフルエンサーにますます引き寄せられるようになっているのは、驚くことではありません。そして、そのエンゲージメント率は、インフルエンサーが重要なギャップを埋めていることの証拠でもあります。

例えば、最近のインフルエンサーマーケティングレポートによると、Instagramで20%以上のエンゲージメント率を持つインフルエンサーは、わずか6.15%であることがわかりました。しかし、アリッサ・クレランドは14万人のフォロワーを獲得し、彼女の投稿は67%という驚異的なエンゲージメント率を生み出しています。フォロワー数トップはテラ・ジョレで、918,000人です。 

インフルエンサーマーケティングに関連するもう一つの重要な点は、ニールセンの2022年第1四半期ブランドインパクト規範データによると、インフルエンサー広告を見た人の平均80%が、広告に登場するブランドを思い出すことができたということです。また、このデータでは、広告がブランド親和性と購買意欲の両方を9ポイント上昇させることが強調されています。

しかし、「Children of a Lesser God」と「CODA」の発表の間に世界は大きく変わりました。しかし、各アイデンティティ・グループにおける受容と表現に関するデータは、主流メディアにおける真の進歩がまだ見られないことを示唆しています。

この進展のなさは、メディア消費にも影響を及ぼしています。弊社の2021年版「テレビにおける表現に関する意識調査」では、回答者の48%が、それぞれのアイデンティティ・グループが登場するコンテンツを見る可能性が高いと回答しています。視聴者は、より代表的なコンテンツを求めているだけでなく、そのコンテンツにおいて障害がどのように描かれるかを再定義することを業界に求めているのです。このことを考えると、メディアが障害者コミュニティをより包括的にするためには、CODAのような映画が35年に一度だけでなく、もっと注目される必要があるのです。

備考

  1. ニールセンのテレビにおける表現に関する意識調査、2022年4月
  2. 米国疾病対策センター(Centers for Disease Control and Prevention
  3. Gracenote Video Descriptors
  4. Gracenoteビデオデータ
  5. ニールセン インフルエンス スコープ

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