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장애인을 위한 포용성 격차 해소

5분 읽기 | 2022년 7월

정체성 집단 전반에 걸쳐 미디어에서 더 많은 대표성을 가져야 할 필요성은 새로운 것이 아니지만, 집단 전반에 걸친 진전은 보편적인 것과는 거리가 멀다. 장애인의 경우, 대표성은 여전히 낮으며, 수년에 걸친 진전은 기껏해야 더딘 것처럼 보일 수 있습니다.

예를 들어, 코다(CODA) 가 지난해 아카데미 작품상을 수상했을 때, 이 영화는 청각 장애인 부모의 자녀에 대한 진정성 있는 스토리텔링의 힘을 광범위한 관객에게 소개했습니다. 그러나 동시에 영화에서 공평한 표현이 얼마나 제한적인지를 강조했습니다. 이 영화의 스타 중 한 명인 말리 매틀린이 1986년 영화 '작은 신의 아이들'에서 맡은 역할로 여우주연상을 수상했기 때문이다.

같은 여배우와 같은 장애를 주제로 한 영화들이 등장하는 35년의 공백은 공평한 장애 포용이 얼마나 먼 미래의 열망으로 남아 있는지를 잘 보여준다. 진정성은 또 다른 주요 고려 사항이며, 모든 프로덕션이 TV와 영화에서 사실적인 묘사의 오랜 옹호자인 Matlin의 참여로 혜택을 받는 것은 아니며 Alaqua CoxLauren Ridloff와 같은 새로운 재능의 문을 열어줍니다.

오늘날 장애인은 일반 인구보다 미디어에서 자신의 정체성 집단이 충분히 포함되지 않는다고 느낄 가능성이 34% 더 높으며, 절반 이상은 자신이 보는 묘사가 개별 정체성 집단을 부정확하게 나타낸다고 말합니다. 미국 인구의 26%가 장애를 안고 살아가고 있습니다.

콘텐츠에 대한 포함이 증가하고 있지만 낮은 기반에서

장애를 포괄하는 콘텐츠의 양은 매우 낮은 기반에서 시작되었지만 시간이 지남에 따라 증가했습니다. 약 100년 전만 해도 장애를 주제로 한 영상은 단 한 편뿐이었다. 그 이후로 장애인 포용은 증가하여 2019년에 518편의 작품이 개봉되면서 정점을 찍었습니다. 올해까지 6,895개의 비디오 타이틀이 장애를 주제로 한 속성을 가지고 있지만, 이는 디스크립터 메타데이터가 있는 163,230개의 타이틀 중 4.22%에 불과합니다.

사용 가능한 비디오 콘텐츠 중 장애인 표현은 장편 영화에서 가장 높으며, 장애를 주제로 한 비디오 콘텐츠의 60% 미만을 차지합니다. 동영상 설명자가 포함된 동영상 콘텐츠 중 4%만이 장애 및 장애 관련 속성을 명시한 설명자를 가지고 있습니다. 프리뷰와 스포츠를 제외하고 영화 카테고리를 합치면 영화는 장애 포함 콘텐츠의 81% 미만을 차지하고 시리즈/미니시리즈는 19%를 약간 넘습니다.

미디어 전반에 걸쳐 포용성을 높이는 것도 중요하지만, 미디어 소비와 관련하여 미국인은 라이브 TV에서 가장 많은 시간을 보내며, 이는 커넥티드 TV에서 보내는 시간의 거의 두 배입니다. 시리즈/미니시리즈 콘텐츠의 20% 미만이 장애를 주제로 하고 있기 때문에 장애인의 거의 50%가 TV에서 자신의 정체성 그룹이 과소 대표된다고 느끼는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

중요한 것은 장애를 가진 캐릭터가 단순히 존재하는 것만으로는 충분하지 않다는 것입니다. 장애를 가진 사람들은 콘텐츠에 묘사된 일상 생활의 진정한 현실을 보고 싶어합니다. 특히, 가장 최근에 발표된 TV 출연 시 표현에 대한 태도 연구에 따르면 장애인은 일반 인구보다 자신의 정체성 집단에 대한 묘사가 부정확하다고 말할 가능성이 52% 더 높은 것으로 나타났습니다.

포용성과 진정성 있는 표현의 중요성에 대한 맥락을 파악하기 위해, 포용적 프로그램 중에 게재되는 광고와 장애인이 등장하는 광고에 대한 장애인 커뮤니티의 관점을 고려해보세요: 광고가 포용적인 콘텐츠 내에 배치되고 장애인 커뮤니티의 사람들이 등장하는 경우 커뮤니티는 브랜드에 참여할 가능성이 17% 더 높습니다.

장애가 있는 사람들은 스트리밍이 가장 포용적인 옵션을 가지고 있다고 생각하지만, 24%는 플랫폼마다 관련성 있는 표현에 차이가 없다고 생각합니다. 또한 장애 표현을 가장 잘 보여주는 장르로 눈에 띄는 단일 장르는 없습니다.

커뮤니티의 욕구를 충족시킬 수 있는 비디오 콘텐츠가 드물기 때문에 장애가 있는 사람들이 커뮤니티와 더 강력한 관계를 찾고, 관계를 구축하고, 인식을 확산하고, 진정한 삶을 살기 위해 소셜 미디어와 그 인플루언서에 점점 더 끌리는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그리고 참여율은 인플루언서가 상당한 격차를 메우고 있다는 증거입니다.

예를 들어, 최근 인플루언서 마케팅 보고서에 따르면 Instagram의 인플루언서 중 6.15%만이 참여율이 20% 이상인 것으로 나타났습니다. 그러나 Alyssa Cleland는 140,000명의 Instagram 팔로워를 모았으며 그녀의 게시물은 인상적인 67%의 참여율을 생성합니다. Terra Jolé 는 918,000명으로 팔로워 목록에서 1위를 차지했습니다. 

인플루언서 마케팅과 관련된 또 다른 중요한 측면은 Nielsen의 2022년 1분기 브랜드 영향력 규범 데이터에 따르면 인플루언서 광고를 본 사람들의 평균 80%가 광고에 등장하는 브랜드를 본 것을 기억할 수 있다는 것입니다. 또한 이 데이터는 광고가 브랜드 선호도와 구매 의도 모두에서 9포인트 증가 를 유도한다는 점을 강조합니다.

《작은 신의 아이들》과 《코다》가 출간된 후 세상은 많은 것이 바뀌었지만, 정체성 집단 간의 포용과 표현에 관한 데이터는 주류 미디어의 진정한 진전이 여전히 어렵다는 것을 시사한다.

이러한 진전의 부재는 미디어 소비에 영향을 미치는데, 2021년 TV에서의 표현에 대한 태도에 따르면 응답자의 48%가 자신의 정체성 그룹이 등장하는 콘텐츠를 시청할 가능성이 더 높다고 답했습니다. 청중은 더 많은 대표 콘텐츠를 찾고 있을 뿐만 아니라; 시청자들은 업계가 해당 콘텐츠에서 장애를 묘사하는 방식을 재구성하기를 기대하고 있습니다. 이를 염두에 두고, 미디어가 장애인 커뮤니티를 더 포용하기 위해서는 CODA 와 같은 영화가 35년에 한 번 이상 집중되어야 합니다.

참고

  1. TV 표현에 대한 Nielsen 태도 연구, 2022년 4월
  2. 질병통제예방센터(Centers for Disease Control and Prevention)
  3. 그레이스노트 비디오 설명자
  4. Gracenote 비디오 데이터
  5. 닐슨 인플루언스코프(Nielsen InfluenceScope)

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