미디어는 우리의 세상을 형성하는 강력한 도구입니다. 미디어는 인식을 제고하고, 우리를 즐겁게 하거나 교육하고, 논쟁을 촉발하고, 고정관념을 무너뜨리는 등 사람들을 돕는 데 사용될 수 있습니다. 하지만 잘못된 정보로 혼란을 야기하거나 고정관념을 강화하거나 특정 집단을 화면에서 배제하는 등 해로운 방식으로도 사용될 수 있습니다.

가장 영향력 있는 콘텐츠를 만드는 데 필요한 플랫폼을 사용하는 것은 이 업계에 종사하는 우리들의 책임입니다. 이는 옳은 일일 뿐만 아니라 현명한 일이기도 합니다. 데이터에 따르면 18세 이상의 미국 여성은 주당 미디어 소비에 거의 73시간을 소비하며, 이는 남성보다 5시간 더 많은 시간입니다. 따라서 미디어의 젠더에 관한 지나 데이비스 연구소의 2017년 제인 100 보고서에서 여성이 주도하는 가족 영화의 수익이 남성 주도 영화보다 평균 38.1% 더 높다는 사실이 4년 동안 일관되게 유지되고 있는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 

미디어는 오랫동안 대중 마케팅의 매체로 사용되어 왔습니다. 그리고 업계는 역사적으로 프로그램과 광고에서 사람들을 유형화하고 성별 규범에 맞춰 가장 광범위한 인구 집단에 도달하는 데 주력해 왔습니다.

하지만 이 모든 것이 변화하고 있습니다. 새로운 디지털 기기와 플랫폼은 오디언스를 세분화했고, 그 결과 사람들은 자신의 선택과 목소리를 통해 권력을 갖게 되었습니다. 사람들은 자신의 목소리를 내고 목소리를 냄으로써 이전에는 볼 수 없었던 문화적 변화를 주도하고 있습니다. 

소셜 미디어는 연예계에서의 성적 학대와 차별을 고발하는 #미투 운동의 플랫폼이 되어 왔습니다. 동시에 이러한 플랫폼의 개인정보 보호에 대한 우려는 점점 더 선택적이고 맥락에 맞는 소비자 환경에서 광고 관행에 대한 따가운 시선을 집중시켰습니다. 그리고 소위 가짜 뉴스에 대한 주장은 유서 깊은 기관들 사이에서도 불신을 불러일으켰습니다. 

많은 사람들이 이러한 도전에 집착하지만, 저는 이러한 도전이 미디어의 발전에 매우 중요하다고 생각합니다. 이러한 문화적 변화에 따른 다양한 목소리로 인해 업계는 누구의 목소리에 귀를 기울이고 소통해야 하는지 주의 깊게 살펴봐야 합니다. 소비자로서 이러한 다양한 목소리를 내는 사람들은 그들의 욕구와 필요를 이해하는 기업에게 소중한 기회를 제공합니다. 또한 어드레서블 광고와 같은 새로운 도구를 통해 브랜드와 광고주는 개인화된 콘텐츠를 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 

많은 사람들이 오늘날 미디어가 직면한 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 타임즈업 운동은 우리 업계 내부에서 벌어지고 있는 차별과 성적 학대 문제에 강력하게 대응하고 있습니다. 네트워크, 스튜디오, 개인은 자신과 다른 모든 사람들이 개인적인 행동에 대해 책임을 지고 있습니다. 소셜 미디어 기업들은 과거의 잘못을 인정하고 관행을 개선하기 위해 과감한 조치를 취하고 있습니다. 그리고 언론사들은 뉴스를 보도하고 스캔들과 편견을 폭로하는 데 있어 역대 최고의 노력을 기울이고 있습니다. 

이러한 행동에는 용기가 필요합니다. 용기는 다양한 형태와 모양으로 나타나며 개인마다 다릅니다. 하지만 우리 모두는 용기를 가지고 있으며, 우리는 용기에 빛을 비춰야 합니다. 뉴스 매체가 참호 속으로 뛰어들어 사실을 보도할 때마다 그들은 용기를 가지고 있습니다. 우리가 이 사회의 잘못된 점을 지적하기 위해 대의명분을 내세울 때마다 용기가 필요합니다. 그리고 우리가 하는 일의 진실성에 이의를 제기하는 사람에게 책임을 물을 때마다 용기가 필요합니다. 

업계 종사자들의 용기 덕분에 미디어는 지금처럼 강력한 힘을 발휘한 적이 없습니다. 우리는 지금보다 더 관대하고, 더 수용적이며, 더 많이 연결된 적이 없었습니다. 지금처럼 깊이 있는 크리에이티브 콘텐츠가 풍부했던 적은 없었습니다. 이러한 콘텐츠를 제공할 수 있는 채널의 폭이 이렇게 넓었던 적은 없었습니다. 그리고 이러한 변화의 영향을 이해할 수 있는 정교하고 폭넓은 측정 수단을 갖춘 것도 전례가 없었습니다.

이를 위해 최근 Geena Davis 젠더 미디어 연구소와 협력하여 곧 발간될 2018년 '제인 참조' 보고서의 미국 TV 시청률 데이터를 무료로 제공했습니다. 이 연례 보고서는 최고 수익을 올린 가족 영화에서 성별 및 인종 대표성을 조사하여 그 격차와 진전 상황을 파악합니다. 이 보고서 지원은 미디어에서 포용성을 확대하기 위해 닐슨이 어떻게 목소리를 내고 있는지 보여주는 한 가지 예일 뿐입니다.

그리고 좋은 소식은 연구소가 여성 묘사를 분석한 이래 처음으로 2018년 2~13세 대상 상위 50개 텔레비전 프로그램에서 화면 및 발언 시간 측면에서 평등을 달성하고 여성 묘사 비율에서 거의 평등에 근접했다는 점입니다.

미디어에서 여성이 동등하게 대표되지 않는 이유에 대해 의문을 제기하고 목소리를 높여온 여성(및 남성)들 덕분에 이러한 진전이 이루어졌습니다. 하지만 아직 해야 할 일이 더 많습니다. 

세계경제포럼의 글로벌 성별 격차 보고서에 따르면 현재 여성의 평균 소득은 남성의 68%에 불과합니다. 또한 여성이 여전히 대부분의 가사를 책임지고 있습니다. 그리고 지나 데이비스 연구소에 따르면 미디어에서 남성 캐릭터는 여전히 주연, 스크린 시간, 발언 시간 면에서 여성 캐릭터보다 2대 1로 더 많은 비중을 차지하고 있습니다.

그러기 위해서는 우리 모두 자신의 목소리를 찾을 용기가 필요합니다. 저는 닐슨 글로벌 미디어에서 최고 커머셜 책임자로 일하면서 항상 팀 내 성비 불균형에 대해 질문하고 발전 계획에 대해 묻고 있습니다. 그리고 제가 질문을 하면 팀원들도 질문을 합니다. 그 결과, 사람들이 현재 상황에 대해 의문을 제기하고 포용의 기회를 외칠 때 여성의 목소리가 커지는 것을 보았습니다. 

말하지 않으면 들리지 않으므로 미디어 업계는 여러분의 목소리에 귀를 기울여야 합니다.  

이 기사는 원래 advertisingweek360.com.