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Nielsen과 J.D. Power, AMR에서 그들의 변혁적 동맹에 대해 논의하다

5 분 읽기 | 2018년 12월

올해의 J.D. Power Automotive Roundtable (AMR)에서 자동차 업계 내외부의 최고 연사들이 모여 오늘날의 소비자들이 자동차를 쇼핑하는 방법, 광고의 영향을받는 방법 및 구매 후 기대하는 경험을 포함하여 가장 중요한 문제에 대해 논의했습니다. 이틀간의 심포지엄은 올해로 13주년을 맞이했으며, 올해 닐슨은 자동차 마케팅 기술의 선두 주자이자 소비자 구매 경로 전문 분야의 권위자로 자리매김했습니다.

컨퍼런스 첫날, 닐슨의 광고주 다이렉트 및 마케팅 클라우드인 데미안 가르바치오(Damian Garbaccio), 닐슨의 광고주 다이렉트 및 마케팅 클라우드(Advertiser Direct and Marketing Cloud)와 J.D. Power의 최고 디지털 책임자인 베르나르도 로드리게스(Bernardo Rodriguez)는 최근 체결된 제휴와 제품 혁신 기조연설의 일환으로 J.D. Power가 추진하는 닐슨 오토 클라우드 의 출시를 발표했다.

Damian은 Nielsen Auto Cloud의 기원을 반영하여 프레젠테이션을 시작했습니다. 초기 개념은 실제로 Damian이 어느 날 러닝 머신 (모든 장소에서)에서 스스로에게 던진 질문에서 진화했습니다 : Nielsen의 미디어 소비 및 트랜잭션 데이터 및 기술 역량과 함께 자동차 산업에서 최고의 통찰력과 분석을 어떻게 결합 할 수 있습니까? J.D. Power는 앞으로의 여정에서 최적의 파트너로 즉시 생각되었습니다.

"Nielsen Auto Cloud는 데이터의 상자를 확인하는 또 다른 벤더 경험이 아니라 KPI 측정과 관련된 결과에 관한 것입니다."라고 Damian은 말합니다. "이 플랫폼은 자동차 브랜드, 에이전시 및 미디어 고객에게 놀라운 가치를 제공 할 수 있습니다."

그런 다음 Damian은 Nielsen Auto Cloud의 지침 기둥을 플랫폼에 구워진 정렬 기능으로 분해했습니다.

  • 고객 파악 - 고객을 이해하기 위해 자동차 마케터는 실행 가능한 데이터와 통찰력으로 시작하는 다음 구매자가 누구인지 알아야합니다. Nielsen Auto Cloud를 통해 마케터는 이제 Nielsen 및 J.D. Power의 데이터를 사용하여 자동차 기능 및 스타일, 구매 단계, 미디어 참여 및 지리적 위치와 같은 다양한 기준에 따라 자동차 구매자를 타겟팅하고 메시지를 개인화 할 수 있습니다.
  • 구매 행동에 적응 - 마케터가 소비자의 자동 구매 경로를 이해하는 것이 필수적입니다. 이를 위해서는 실시간 최적화를 허용하는 고급 측정 및 기술 기능이 필요합니다. 그러나 대부분의 자동차 마케팅 담당자는 지금까지 이러한 기능에 액세스 할 수 없었습니다. 예를 들어, Nielsen Auto Cloud의 상시 작동 주파수 관리 기능을 통해 고객은 캠페인 기간 동안 사람들이 얼마나 자주 그리고 어떤 유형의 광고를 보는지 사전에 측정하고 제어할 수 있습니다.
  • 미디어 전반에 걸쳐 참여 - 최근 발표 된 Nielsen Auto Marketing Report 2018에서 언급했듯이 마케팅 담당자는 브랜드 구축의 뉘앙스를 설명하고 구매 고려 사항을 장려하기 위해 옴니 채널 전략을 채택해야합니다. Nielsen Auto Cloud를 통해 마케터는 채널에 구애받지 않는 타겟팅 기능을 통해 선형에서 디지털에 이르기까지 모든 화면에서 자동차 구매자를 참여시킬 수 있습니다. 또한 모바일 광고 캠페인의 일환으로 지역 타겟팅을 사용하여 구매자를 인근 대리점으로 유도하는 것과 같은 매우 구체적인 타겟팅 기술을 사용할 수 있습니다.

프리젠 테이션 기간 동안 Damian은 12 월 중순까지 자동차 뉴스, WSJ, NYT 및 AdWeek에서 실행되는 대규모 광고 캠페인의 일환으로 현재 소개되는 새로운 Nielsen Auto Cloud 광고를 소개했습니다.

이 행사는 또한 닐슨이 자동차 마케팅 기술의 혁신가로서뿐만 아니라 자동차 구매 경로에서 영향력있는 사고 리더임을 입증 할 수있는 이상적인 기회를 제공했습니다. Nielsen의 광고주 Direct and Marketing Cloud SVP 인 Ameneh Atai는 다음날 "고무가 도로를 만나는 곳 : 자동 마케팅의 새로운 현실"이라는 제목의 브레이크 아웃 패널 토론을 이끌었습니다. Ameneh는 새로 출시 된 Nielsen Auto Marketing Report 2018 에서 직접 얻은 몇 가지 주요 통찰력을 토론의 발판으로 공유했습니다.

"구매 경로에는 두 가지 큰 오해가 있습니다. 첫 번째는 사람들이 본질적인 브랜드 편견을 가지고 있지 않다고 가정하고, 두 번째는 몇 가지 브랜드로 시작한 다음 좁히는 제거 과정이라고 가정합니다 (그렇지 않습니다)"라고 Amenah는 말합니다.

그런 다음 Acura의 디지털 마케팅 및 전략 책임자 인 Mark Ortiz와 Westwood One의 최고 통찰력 책임자 인 Pierre Bouvard를 무대에 올렸습니다. 패널은 브랜드가 오늘날의 미디어 환경을 탐색하는 데 직면 한 가장 큰 도전과 기회, 인식 구축에서 TV 및 디지털 플레이의 역할, 자동차 마케팅에 영향을 미치는 주요 주요 동향에 대해 논의했습니다.

자동차 광고의 미래에 대해 패널은 자동차 마케팅에 영향을 줄 수있는 주요 트렌드 중 하나가 연결된 차량, 특히 캠페인 노출과 대리점 방문 사이의 루프를 닫을 수있는 능력이라고 믿었습니다. 그들은 또한 TV 및 라디오와 같은 전통적인 미디어가 중요한 플레이어로 남을 것이라는 데 동의했습니다. 브랜드는 여전히 데이터를 사용하여 미디어 믹스를 계층화해야하지만 모든 채널에서 브랜드 메시징을 지속적으로 유도해야합니다. 즉, 커넥티드 TV와 같은 플랫폼은 계속해서 진화하고 이러한 미디어 믹스를 방해 할 것입니다.

J.D. Power AMR은 자동차 구매 행동에서 제품 혁신, 마케팅 담당자가 광고 및 고객 경험에 접근하는 방식에 이르기까지 자동차 산업에 영향을 미치는 가장 두드러진 트렌드를 중심으로 가장 중요한 업체를 통합하는 업계 최고의 이벤트로 성장했습니다. J.D. Power로 구동되는 Nielsen Auto Cloud에서는 자동차 브랜드가 앞서 나가고 혼란을 극복하며 향상된 ROI를 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션을 개발했습니다.

AMR에서 Nielsen Auto Cloud 를 출시함으로써 자동차 분야에서 회사의 프로필을 높였을 뿐만 아니라 2018년 가장 큰 획기적인 솔루션 중 하나에 가장 큰 OEM 및 에이전시 업체를 소개했습니다.