우리가 측정하는 산업 전반에 걸쳐, 우리는 진실의 원천으로 신뢰받고 있습니다. 미국에서는 2044년까지 전체 인구의 과반수가 다문화가 될 것이라는 냉혹한 진실이 있습니다. 그리고 미국 히스패닉 소비자가 이러한 다문화 성장의 상당 부분을 주도하고 있습니다. 그렇기 때문에 저희는 고객이 다문화 시장에서 성장할 수 있도록 히스패닉 직원을 성장시키고 발전시키는 직장 문화를 적극적으로 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

최근 히스패닉계 미국 기업 포용성을 측정하는 히스패닉계 기업 책임 협회(HACR) 가 매년 발표하는 기업 포용성 지수(CII)에서 Facebook의 노력을 인정받았습니다. CII는 여러 영역에서 기업의 정책과 관행을 별 다섯 개 등급으로 평가합니다. 히스패닉 직원들의 발전을 위한 노력을 반영하는 고용 관행에서 최고 등급인 별 다섯 개를 받았습니다.

"히스패닉계 소비자는 미국 주류에 대한 문화적 영향력을 확대하고 있으며, 미국인이라는 의미를 점점 더 정의하고 있습니다."라고 닐슨의 최고 인사 책임자인 마이클 앨리시아는 말합니다. "우리가 서비스를 제공하는 시장에 대한 닐슨의 임무는 이러한 변화를 정량화하는 것이며, 이는 우리 고객들에게 인구통계학적 변화의 의미를 문화적으로 이해할 수 있는 직원을 확보하는 것이 절대적으로 중요하다는 것을 의미합니다." 

히스패닉 직원의 요구를 충족하기 위해 직장 정책을 수립하는 방법을 이해하는 데는 HACR과 같은 조직이 도움을 주지만, 대부분의 이해는 직원들 스스로에게서 직접 나옵니다. 히스패닉 리더의 행동하는 조직(HOLA) 직원 리소스 그룹은 직원 참여도를 높이고, 직장 정책을 개선하며, 우리가 살고 일하는 지역사회를 풍요롭게 하는 다양한 이니셔티브를 주도하고 있습니다. 올해만 해도 라틴계 소비자에 대한 2019년 다양성 인텔리전스 시리즈 보고서 발표, 국립 히스패닉 예술재단을 비롯한 수많은 히스패닉 커뮤니티 단체 지원, 히스패닉 문화유산의 달을 비롯한 수많은 문화적으로 중요한 기념일을 축하하는 데 있어 HOLA 직원들의 역할이 컸습니다. 또한 HOLA 회원은 히스패닉계 리더를 유지하고 발전시키는 데 필수적인 역할을 하며, 이는 HACR CII의 핵심 지표입니다. 

히스패닉계 리더와 직원들은 닐슨의 다양성 및 포용성 전략을 더욱 강화할 수 있는 권한을 부여받았으며, 이는 CEO 겸 최고 다양성 책임자인 데이비드 케니를 필두로 한 닐슨의 리더십으로부터 시작됩니다. 2019년에 David는 공정하고 정확한 2020년 인구조사를 위해 과감하게 목소리를 내어 아동 추방 유예(DACA) 프로그램을 유지하고, ' 히스패닉의 약속'에 서명을 추가하여 직원들의 히스패닉계 대표성을 높였습니다.  

"우리는 모든 사람을 측정하기 때문에 다양성 및 포용성 프로그램이 직원부터 제품에 이르기까지 우리가 하는 모든 일에 적용되도록 할 책임이 있습니다."라고 글로벌 입력 운영 담당 수석 부사장이자 HOLA 상임 후원자인 호세 루이스 게바라(Jose Luis Guevara)는 말합니다. "HACR의 인정은 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있다는 중요한 신호입니다. 하지만 히스패닉 인재를 계속 두 배로 늘려 계속 성장하는 것이 훨씬 더 중요합니다."

위 사진: 닐슨의 대학 관계 및 인재 확보 담당 수석 매니저인 샘 레노바토(Sam Renovato)와 닐슨의 대외 업무, 정부 관계 및 공공 정책 담당 이사인 로레인 카라스코(Lorraine Carrasco)가 닐슨을 대표하여 HACR 상을 수상했습니다.