Ir al contenido
Información > Medios de comunicación

Más allá de lo tradicional: Desarrollo de campañas publicitarias digitales eficaces

Lectura de 3 minutos | Julio de 2018

El panorama de la venta al por menor en Estados Unidos es cada vez más desafiante, y las empresas de bienes de consumo rápido (FMCG) se enfrentan a una creciente presión para demostrar el retorno de la inversión de sus campañas publicitarias. Y con la creciente presión de las ofertas de marcas blancas, también se ven cada vez más obligados a responder si "las marcas siguen importando".

En realidad, los productos de gran consumo son una parte importante de nuestra vida cotidiana. Artículos como la pasta de dientes y el detergente para la ropa desempeñan un papel funcional obvio para los consumidores, mientras que productos como los aperitivos y las bebidas suelen tener vínculos emocionales con los consumidores, incluso pueden traer un recuerdo de la infancia. Muchos de estos productos existen desde hace décadas, pero aunque muchas marcas domésticas hayan permanecido igual, el mercado no lo ha hecho.

Según Cadent Consulting Group, las empresas estadounidenses de productos de consumo gastan alrededor de 225.000 millones de dólares en marketing cada año. Y como el comportamiento de los consumidores ha evolucionado para incorporar los canales digitales, también lo ha hecho la necesidad de que los profesionales del marketing cambien sus estrategias en consecuencia. El continuo crecimiento del espacio digital ha cambiado drásticamente la forma en que los consumidores interactúan con las marcas, y la proliferación de nuevos canales y dispositivos sigue creando complejidades y nuevas oportunidades.

El espacio digital es una opción natural para los comercializadores de productos de gran consumo, y las campañas digitales tienen un sólido historial de entrega de mensajes dirigidos a una audiencia comprometida, con la capacidad de llegar a los consumidores en los dispositivos y plataformas donde pasan cada vez más tiempo. Nielsen Digital Ad Ratings Benchmarks & Findings ha proporcionado constantemente a los anunciantes y editores una forma de entender si los anuncios estaban llegando a su público objetivo, y nuestra investigación ha encontrado que, en general, las campañas publicitarias digitales tienen una tasa media del 60% para llegar a su público objetivo.

La tasa de aciertos en el sector de los productos de gran consumo es aún mayor entre los consumidores clave. Por ejemplo, nuestros datos muestran que, desde el cuarto trimestre de 2014 hasta el primer trimestre de 2018, las campañas de bienes de consumo dirigidas a personas de entre 18 y 49 años alcanzaron a su público objetivo en un porcentaje del 69%, superior al de otros tramos de edad en comparación con la media del sector. Con la continua evolución de las necesidades y los hábitos de los consumidores, las empresas deben reevaluar sus suposiciones sobre el comportamiento de compra de las masas.

Cuando observamos la entrega en el objetivo a través de los géneros, nuestra investigación muestra que los anuncios digitales siguen encontrando una mayor tasa de éxito en la conexión con las mujeres en este grupo, llegando a su público objetivo el 51% de las veces, frente al 44% entre los hombres en el rango de edad de 18 a 49 años. Esto podría ser el resultado de los cambios demográficos en la población general, que pueden contribuir al comportamiento de los consumidores.

Pero las marcas deben tener en cuenta algo más que las diferencias en los porcentajes de éxito entre hombres y mujeres. En particular, deben ser conscientes de los cambios en la demografía general del país, en gran medida porque seguimos observando cambios en el tamaño de los hogares y en la dinámica familiar, factores clave que deben tenerse en cuenta durante la planificación de la campaña. Por ejemplo, aproximadamente una cuarta parte de las parejas que viven con hijos menores de 18 años pertenecen a familias en las que sólo trabaja el padre. Esto supone un cambio drástico respecto a años anteriores, cuando, según Pew Research, casi la mitad de estas parejas (47%) pertenecían a familias en las que sólo trabajaba el padre. Con los roles y las responsabilidades en continua evolución, las marcas de bienes de consumo deben entender cómo conectar con los consumidores de forma eficaz y eficiente.

Metodología

Los datos de este artículo proceden de las siguientes fuentes:

Seguir navegando por el mismo tema