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Nielsen defiende que la diversidad es un imperativo empresarial en el evento de la red LEAD

Lectura de 3 minutos | Diciembre de 2018

En Nielsen, nos comprometemos a fomentar la diversidad y la inclusión en toda la cultura de nuestra empresa y en nuestra forma de hacer negocios. Pero este no es un esfuerzo que pueda hacerse de forma aislada, y estamos utilizando nuestros datos para ayudar a nuestros clientes a anticiparse y responder a las diversas poblaciones de hoy en día.

Como parte de nuestro trabajo para liderar la industria en materia de diversidad e inclusión, nos convertimos en socio fundador de la red LEAD (Leading Executives Advancing Diversity) en Europa, que se compromete a atraer, retener y promover a las mujeres en el sector de la venta al por menor y los bienes de consumo a través de la educación, el liderazgo y el desarrollo empresarial. Nuestra colaboración con LEAD es especialmente importante porque muchos de nuestros mayores clientes mundiales también son miembros. Y a principios de este mes, los líderes de Nielsen se reunieron con delegados de más de 400 de estas empresas en el evento anual de la Red LEAD en Londres para celebrar los logros pasados en materia de diversidad e inclusión, así como para identificar el trabajo que aún queda por hacer.

En su discurso de apertura, titulado "Diversidad: Better Business, Not Just the Right Thing to Do", Angela Talton (en la foto de arriba), nuestra Directora de Diversidad, argumentó que el fomento de la diversidad y la inclusión no sólo es útil para alcanzar los objetivos de representación de la plantilla, sino que ayuda a obtener mejores resultados financieros.

Las empresas situadas en el cuartil superior en términos de diversidad de género tienen un 15% más de probabilidades de superar a las situadas en el cuartil inferior (como medida del EBITDA, los ingresos netos, los ingresos, etc.), según datos de McKinsey. Del mismo modo, las empresas situadas en el cuartil superior en términos de diversidad étnica tienen un 35% más de probabilidades de superar a las empresas situadas en el cuartil inferior. Y la importancia de una plantilla diversa e inclusiva no hará más que aumentar, a medida que la población mundial sea más diversa. Por ejemplo, según el Boston Consulting Group, se espera que las mujeres controlen el 75% del gasto discrecional mundial en 2028.

En Nielsen, entendemos que la diversidad y la inclusión es un imperativo empresarial global, y Angela también utilizó una parte de su discurso para "devolverlo" compartiendo las mejores prácticas y estrategias que hemos desarrollado para fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Por ejemplo, hemos desarrollado planes de acción de diversidad específicos para cada país -o "viajes de aprendizaje"- que ayudan a garantizar nuestra estrategia de cinco puntos se adapte a las necesidades específicas de cada uno de los más de 100 países en los que operamos.

La oportunidad de compartir estas estrategias exitosas es un beneficio clave de nuestra membresía en la Red LEAD. Un diálogo abierto y honesto sobre la diversidad y la inclusión entre nosotros y nuestros clientes permite que Nielsen sea visto como un recurso para nuestros clientes, nos ayuda a construir relaciones significativas y nos pone a ambos en una posición para impulsar un crecimiento superior.

"En Nielsen, compartimos datos y conocimientos para conectar los puntos entre los cambios de la población mundial, la necesidad de una fuerza de trabajo diversa e inclusiva (que entienda por qué los consumidores se comportan de la manera que lo hacen) y las decisiones informadas resultantes sobre cómo adaptarse a las poblaciones cambiantes", dijo Angela. "Por eso vemos nuestra colaboración con LEAD Network como una tremenda oportunidad para compartir las mejores prácticas y conocimientos que ayuden a nuestros clientes a prosperar en un futuro diverso."

Cecilie Westh (izquierda) y Chris Morley (derecha) presentan la sesión de trabajo "Las mujeres detrás de los números".
Cecilie Westh (izquierda) y Chris Morley (derecha) presentan la sesión de trabajo "Las mujeres detrás de los números".

Además del discurso de Angela, Cecilie Westh, Directora General de Nielsen para los países nórdicos, y Chris Morley, Presidente de Nielsen Sports, E-Sports and Games, presentaron una sesión de trabajo llamada "Las mujeres detrás de los números". La sesión exploró los roles que las mujeres de todo el mundo están asumiendo cada vez más como líderes en el lugar de trabajo y en el hogar. Estos cambios tienen importantes implicaciones en la forma en que se fabrican, comercializan y compran los productos, y esta sesión proporcionó una visión interna de cómo las empresas pueden aprovechar los 39,6 billones de dólares de riqueza mundial que controlan las mujeres.

"Está muy claro que las mujeres controlan grandes franjas de la economía mundial", dijo Cecilie. "Sin embargo, el valor que aportamos a nuestros clientes no radica en saber que las mujeres ejercen este control. El valor que aportamos a nuestros clientes no consiste en saber que las mujeres ejercen este control, sino en el análisis más profundo que ofrecemos, que revela las motivaciones de los comportamientos de compra de las mujeres en diferentes países del mundo. Con esta información, nuestros clientes pueden diseñar con confianza sus productos y actividades de divulgación para obtener una parte del dinero que tanto les cuesta ganar.