Di Nielsen, kami berkomitmen untuk mendorong keragaman dan inklusi di seluruh budaya perusahaan kami dan bagaimana kami melakukan bisnis. Tetapi ini bukan upaya yang dapat dilakukan secara terpisah, dan kami menggunakan data kami untuk membantu klien kami mengantisipasi dan menanggapi populasi yang beragam saat ini.
Sebagai bagian dari pekerjaan kami untuk memimpin industri dalam keragaman dan inklusi, kami menjadi mitra pendiri Jaringan LEAD (Leading Executives Advancing Diversity) di Eropa, yang berkomitmen untuk menarik, mempertahankan, dan memajukan perempuan di industri ritel dan barang konsumen melalui pendidikan, kepemimpinan, dan pengembangan bisnis. Kolaborasi kami dengan LEAD sangat penting karena banyak klien global terbesar kami juga merupakan anggota. Dan awal bulan ini, para pemimpin Nielsen berkumpul dengan delegasi dari lebih dari 400 perusahaan ini di acara tahunan LEAD Network di London untuk merayakan pencapaian masa lalu dalam keragaman dan inklusi, serta mengidentifikasi pekerjaan yang masih harus dilakukan.
Dalam pidato utama di acara berjudul "Diversity: Better Business, Not Just the Right Thing to Do," Angela Talton (gambar di atas), Chief Diversity Officer kami, membuat kasus bahwa mendorong keragaman dan inklusi tidak hanya berguna untuk mencapai tujuan representasi tenaga kerja—tetapi juga membantu menghasilkan hasil keuangan yang lebih baik.
Perusahaan di kuartil teratas dalam hal keragaman gender 15% lebih mungkin untuk mengungguli mereka yang berada di kuartil bawah (sebagai ukuran EBITDA, laba bersih, pendapatan, dll) menurut data dari McKinsey. Demikian juga, perusahaan di kuartil teratas dalam hal keragaman etnis 35% lebih mungkin untuk mengungguli perusahaan di kuartil bawah. Dan pentingnya tenaga kerja yang beragam dan inklusif hanya akan meningkat, karena populasi global menjadi lebih beragam. Misalnya, menurut Boston Consulting Group, perempuan diperkirakan akan mengendalikan 75% dari pengeluaran diskresioner global pada tahun 2028.
Di Nielsen, kami memahami bahwa keragaman dan inklusi adalah keharusan bisnis global, dan Angela juga menggunakan sebagian dari keynote-nya untuk "membayarnya ke depan" dengan berbagi praktik dan strategi terbaik yang telah kami kembangkan untuk mendorong tempat kerja yang beragam dan inklusif. Misalnya, kami telah mengembangkan rencana aksi keragaman khusus negara—atau "perjalanan belajar"—yang membantu memastikan strategi lima cabang kami disesuaikan dengan kebutuhan unik di masing-masing dari lebih dari 100 negara tempat kami beroperasi.
Kesempatan untuk membagikan strategi sukses ini adalah manfaat utama dari keanggotaan kami di LEAD Network. Dialog yang terbuka dan jujur tentang keragaman dan inklusi antara kami dan klien kami memungkinkan Nielsen untuk dilihat sebagai sumber daya bagi klien kami, membantu kami membangun hubungan yang bermakna dan menempatkan kami berdua pada posisi untuk mendorong pertumbuhan yang unggul.
"Di Nielsen, kami berbagi data dan wawasan untuk menghubungkan titik-titik antara pergeseran populasi global, kebutuhan akan tenaga kerja yang beragam dan inklusif (yang memahami mengapa konsumen berperilaku seperti yang mereka lakukan) dan keputusan berdasarkan informasi yang dihasilkan tentang bagaimana beradaptasi dengan pergeseran populasi," kata Angela. "Inilah sebabnya mengapa kami melihat kolaborasi kami dengan LEAD Network sebagai peluang luar biasa untuk berbagi praktik terbaik dan wawasan yang membantu klien kami berkembang di masa depan yang beragam."
Selain keynote Angela, Cecilie Westh, Managing Director Nielsen, Nordics, dan Chris Morley, President, Nielsen Sports, E-Sports and Games, mempresentasikan sesi breakout yang disebut "The Women Behind the Numbers." Sesi ini mengeksplorasi peran perempuan di seluruh dunia yang semakin melangkah sebagai pemimpin di tempat kerja dan rumah tangga. Perubahan ini memiliki implikasi besar terhadap cara produk diproduksi, dipasarkan, dan dibeli, dan sesi ini memberikan pandangan mendalam tentang bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan kekayaan global senilai $39,6 triliun yang dikendalikan oleh perempuan.
"Sangat jelas bahwa perempuan mengendalikan sebagian besar ekonomi global," kata Cecilie. "Namun, nilai yang kami berikan kepada klien kami bukanlah pada pengetahuan bahwa wanita memegang kendali ini. Ini adalah penyelaman yang lebih dalam yang kami berikan, yang mengungkapkan apa yang memotivasi perilaku pembelian wanita di berbagai negara di seluruh dunia. Berbekal wawasan ini, klien kami dapat dengan percaya diri merancang produk dan jangkauan mereka untuk mendapatkan sepotong dolar hasil jerih payah wanita."
