L'audience totale est bien plus qu'un concept. La vision de Nielsen pour l'Audience Totale est de créer un environnement où tous les contenus vidéo et les publicités peuvent être mesurés de manière cohérente. Au cours de l'année 2015, nous commencerons à faire de notre vision une réalité.
Après tout, de nos jours, les consommateurs - qu'il s'agisse de "binge watchers", de traditionalistes de la télévision ou de "cord-cutters" - ont plus que jamais le contrôle de leur visionnage. Les sociétés de médias et les spécialistes du marketing s'adaptent aux nouvelles réalités de ce que les gens regardent et quand ils le regardent.
Mais comment l'industrie compare-t-elle et mesure-t-elle les différents appareils et plateformes d'une manière équitable et juste ? Après tout, les acteurs du secteur technologique s'appuient souvent sur la portée, tandis que les réseaux utilisent l'audience en minutes moyennes comme base pour de nombreux accords publicitaires.
Le rapport de Nielsen sur l'audience totale du premier trimestre 2015 a relevé ce défi, en mettant sur un pied d'égalité les différentes façons dont les consommateurs se connectent au contenu. En fait, le rapport fournit à l'industrie un aperçu juste, ciblé et comparable du nombre de consommateurs uniques que les différents appareils atteignent chaque semaine, de la fréquence d'accès à ces appareils et du temps que les adultes passent avec ces appareils. Par exemple, plus de 90 % des adultes américains écoutent la radio chaque semaine, soit plus que n'importe quel autre appareil ou plateforme.
Nous ne nous sommes pas arrêtés là.
Lors d'une table ronde intitulée Total It Up : Compter l'audience totale, Glenn Enoch, SVP of Insights and Analysis de Nielsen, s'est assis avec Dave Coletti, VP of Digital Media Research and Analytics, ESPN et Lisa Heimann, VP of multiplatform research for ABC and ABC Studios, pour discuter de ce besoin de l'industrie dans le sillage de la fragmentation des médias et de la prolifération des appareils.
Le contenu est partout de nos jours, a fait remarquer M. Heimann, et il est essentiel pour la monétisation d'avoir une vue d'ensemble de l'audience totale de la vidéo.
"La vidéo ne se trouve pas à un seul endroit. Elle se trouve à de nombreux endroits, tout le temps. La première étape consiste à tout mesurer et la deuxième à tout découper pour pouvoir le vendre", a déclaré M. Heimann d'ABC.
Mais plus d'options de contenu et plus d'appareils signifient plus de points de données. Il est essentiel de déterminer comment le secteur et les clients peuvent exploiter cette quantité massive de données de manière efficace, transparente et relative.
"Il s'agit de valeur et d'échange de valeur. Je pense que la valeur que je vois est double : avoir un certain niveau de normalisation et de transparence et l'autre est le contexte. Je dispose de billions de points de données sur la manière dont les gens se déplacent dans le contenu. Mais comment ces données se comparent-elles à celles de l'industrie ? Nous pouvons gagner ici ou là, mais comment cela se compare-t-il à l'ensemble du marché", a déclaré M. Coletti d'ESPN.
