Lewati ke konten
Wawasan > Media

Pemimpin Media Diskusikan Pergeseran Konsumen ke Lintas Platform

2 menit dibaca | Juni 2012

Di acara Consumer 360 Nielsen, presiden produk media global dan solusi pengiklan Nielsen, Steve Hasker, memulai panel dengan berbagi wawasan terbaru Nielsen tentang bagaimana audiens menggunakan banyak layar dan perangkat. Adopsi konsumen yang cepat mendorong peralihan ke opsi digital, seluler, dan sesuai permintaan. Hanya dalam 12 bulan terakhir, penetrasi smartphone telah naik 34 persen, adopsi tablet naik 400 persen, dan TV yang terhubung ke Internet naik 25 persen.

pertumbuhan lintas platform

Peningkatan ini menciptakan tantangan dan peluang bagi komunitas pemasaran dan media. Hasker berbicara tentang Peringkat Lintas Platform Nielsen, yang melihat pemirsa di seluruh TV dan online, dengan rencana untuk memperluas lebih dalam ke tablet dan seluler. "Kami menggabungkan tampilan lintas platform ke dalam tablet dan perangkat seluler. Langkah kami selanjutnya adalah menggandakan ukuran panel kami menjadi 20.000," katanya.

Selama diskusi panel, grup ini memperluas tren utama dalam strategi lintas platform. John Spadaro, SVP, Managing Director Research, Zenith, agen perencanaan dan pembelian media strategis, mengatakan kliennya fokus untuk menemukan tempat yang tepat untuk menemukan konsumen yang tepat. "Ini benar-benar bukan pertanyaan tentang bagaimana menggunakan saluran tertentu. Anda tidak bisa berhasil dalam lingkungan satu saluran."

Peter Seymour, EVP Strategy and Research, Disney Media Networks menggemakan sentimen itu. Memperhatikan bahwa Disney melihat apa yang diinginkan konsumen, bagaimana mereka bertindak, dan perbedaan pola perilaku di seluruh platform. Semua hal ini menentukan di mana dan bagaimana mereka memberikan pengalaman Disney kepada konsumen. Dalam hal mengirimkan konten di seluruh platform, Seymour mengatakan tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua. "Ada perbedaan situasional dan usia. Jika anak-anak menonton video di bagian belakang mobil, kami memberdayakan mereka dengan video seluler."

Brad Smallwood, Kepala Pengukuran dan Wawasan untuk Facebook, mengatakan bahwa mereka menganggap diri mereka sebagai perusahaan lintas platform dan melihat kolaborasi sebagai sumber pertumbuhan. "Kami menyadari bahwa masa depan bagi kami sangat banyak tentang orang-orang yang berkembang di luar platform kami. Kolaborasi dengan Zynga, TV sosial... di situlah kami melihat banyak pertumbuhan kami terjadi." Clint McClain, Sr. Direktur Pemasaran, Walmart, melihat kolaborasi sebagai hal yang penting untuk keterlibatan konsumen. "Saya mencari inovasi yang bisa kita bangun bersama untuk konsumen. Saya bersedia melempar dadu — katakan saja kepada saya bahwa pelanggan akan lebih terlibat."

Anthony Risicato, General Manager, VideoHub, berbicara tentang bagaimana dia tertarik pada perilaku konsumen di semua platform, khususnya, pengaruh platform terhadap satu sama lain. "Kami ingin dapat melihat di mana ada korelasi antara pola tampilan dan dapat membuat keputusan dari itu."

Untuk informasi lebih lanjut, unduh Laporan Lintas Platform Nielsen.

Lanjutkan menjelajahi wawasan topik yang sama