在尼尔森 "消费者360 "活动上，尼尔森全球媒体产品和广告主解决方案总裁史蒂夫-哈斯克（Steve Hasker）在小组讨论中分享了尼尔森关于受众如何使用多屏幕和设备的最新见解。消费者的快速使用推动了向数字、移动和按需选择的转变。在过去的 12 个月中，智能手机的普及率上升了 34%，平板电脑的普及率上升了 400%，联网电视的普及率上升了 25%。

这些增长为营销和媒体界带来了挑战和机遇。哈斯克谈到了尼尔森的 "跨平台收视率"（Cross-PlatformRatings），它关注电视和网络的受众，并计划深入到平板电脑和移动设备。"我们正在将跨平台收视纳入平板电脑和移动设备。我们的下一步计划是将面板规模扩大一倍，达到 20,000 个，"他说。

在小组讨论中，与会者探讨了跨平台战略的主要趋势。战略媒体策划和购买机构 Zenith 的高级副总裁、研究常务董事 John Spadaro 说，他的客户都在专注于找到合适的地方，找到合适的消费者。"这其实不是一个如何使用特定渠道的问题。在单一渠道环境中，你根本无法取得成功。

迪斯尼媒体网络战略与研究执行副总裁 Peter Seymour 也有同感。他指出，迪斯尼关注消费者的需求、行为方式以及不同平台行为模式的差异。所有这些都决定了他们在哪里以及如何向消费者提供迪斯尼体验。说到跨平台提供内容，Seymour 表示没有放之四海而皆准的方法。"有情景和年龄的差异。如果孩子们在汽车后座上观看视频，我们就用移动视频为他们赋能"。

Facebook 测量和洞察主管布拉德-斯莫伍德说，他们认为自己是一家跨平台公司，并将合作视为增长的源泉。"我们认识到，我们的未来在很大程度上取决于人们在我们平台上的发展。与 Zynga 的合作、社交电视......这就是我们看到的增长点。沃尔玛营销总监 Clint McClain沃尔玛营销总监 Clint McClain 认为，合作对于消费者参与非常重要。"我正在寻找一种我们可以共同为消费者打造的创新。我愿意掷骰子--只要告诉我顾客会更加参与其中。

VideoHub 总经理 Anthony Risicato 谈到，他对跨所有平台的消费者行为 很感兴趣，特别是平台之间的相互影响。"我们希望能够看到观看模式之间的关联，并据此做出决策"。

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