Il settore dei media ha problemi di fiducia. È ora di risolverli.

Come chiunque abbia mai cercato un operatore sanitario o un istituto che offre istruzione superiore sa bene, esiste un certo livello di fiducia implicita associato alle organizzazioni che hanno ottenuto un accreditamento.

Il semplice fatto di sapere, ad esempio, che uno studio medico o un'università sono stati riconosciuti per aver aderito a una serie di standard specifici del settore in materia di qualità contribuisce notevolmente a garantire credibilità e valore.

Lo stesso vale per la misurazione televisiva. Gli inserzionisti, le agenzie e gli editori dipendono da essa, poiché è alla base delle decisioni che riguardano oltre 77 miliardi di dollari^{di spesa} pubblicitaria^televisiva1. Fondamentalmente, l'accreditamento rappresenta l'unità e la fiducia in standard concordati in tutto il settore. Tali standard vanno a vantaggio di tutti e ci uniscono.

Ormai avrete già sentito la notizia che l'MRC ha rinnovato l'accreditamento a Nielsen per la misurazione televisiva nazionale. Apprezziamo molto questo riconoscimento, ma è fondamentale sottolineare l'immenso lavoro che è stato necessario per ottenerlo, un lavoro che ha ripristinato la fiducia del settore nei dati di misurazione che costituiscono la principale valuta pubblicitaria negli Stati Uniti.

Perché lo facciamo? Per fiducia.

Se si considera che le persone trascorrono più di nove ore e mezza al^giorno2 con i media, è logico che l'offerta di contenuti stia diventando sempre più ricca e diversificata, e che questa tendenza continuerà. Il pubblico televisivo, ad esempio, ha ora a disposizione quasi 1 milione^{di titoli unici³} tra cui scegliere tra canali lineari e in streaming, rispetto ai poco più di 646.000 titoli disponibili alla fine del 2019. Con una scelta così ampia, è altrettanto logico che sul mercato stiano arrivando nuove soluzioni di misurazione per aiutare i brand e gli editori a comprendere il coinvolgimento del pubblico.

Tuttavia, mentre il pubblico si gode la crescente ricchezza di contenuti a cui ha accesso, gli acquirenti e i venditori di media hanno a disposizione una serie di nuove opzioni di dati tra cui scegliere mentre valutano le loro decisioni commerciali. Indipendentemente dal fatto che si tratti di acquistare o vendere media, il numero crescente di opzioni di misurazione lascia molte parti nell'incertezza su quali scegliere per le loro transazioni.

Quando la misurazione è verificata e accreditata da un ente terzo indipendente e imparziale, tali domande non sorgono mai. L'accreditamento allevia anche la necessità di vagliare le varie opzioni, operazione che può richiedere molto tempo ed essere complessa. Gli standard concordati sono fondamentali per riunire il settore attorno a interessi e obiettivi comuni. Inoltre, restringono il campo di ciò che è e non è una valuta di misurazione. Ciò va a vantaggio di tutti.

L'importanza dell'accreditamento è sottolineata dagli elevati standard associati al suo ottenimento e al suo mantenimento. Istituito nel 1963 su richiesta del Congresso degli Stati Uniti, il Media Rating Council (MRC) supervisiona l'accreditamento dei prodotti di misurazione dei media e delle fonti di dati negli Stati Uniti. In questa veste, l'MRC richiede che i servizi accreditati siano rinnovati ogni anno per garantire al settore la fiducia continua nei dati che sono alla base di transazioni pubblicitarie per miliardi di dollari ogni anno.

Tutti vogliono dati affidabili, indipendentemente dal settore. I dati stanno diventando la linfa vitale delle aziende di tutto il mondo. Gli esperti prevedono che entro il 2025 il mondo sarà invaso da circa 175 zettabyte di dati. Per contestualizzare, ci vorrebbero 1,8 miliardi di anni per scaricare una tale quantità di dati con una connessione Internet media. 

Ora, immaginate un mondo senza accreditamenti che aiutino le aziende e le organizzazioni a dare un senso a quei dati o a regolarne l'utilizzo, soprattutto ora che la privacy è diventata una priorità. L'innovazione nasce dalla collaborazione e questo momento ci ricorda il nostro sostegno pluridecennale a questo settore, nonché il nostro impegno per i decenni a venire.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su MediaPost.

Note

1. Nielsen Ad Intel; la cifra rappresenta la spesa pubblicitaria totale nel 2022 su TV via cavo, reti televisive, TV via cavo in lingua spagnola, reti televisive in lingua spagnola, spot televisivi e TV sindacata negli Stati Uniti.
2. Nielsen NPOWER, Nielsen RADAR, Nielsen Total Media Fusion, quarto trimestre 2022
3. Dati video globali Gracenote, gennaio 2023